Исследование: ПВЗ маркетплейсов не сокращают офлайн-розницу, а сопровождают ее рост

Алексей Н.
Автор Алексей Н. Автор статьи
Развитие сети пунктов выдачи заказов маркетплейсов не приводит к сокращению офлайн-розницы, а, наоборот, сопровождается ростом числа магазинов и увеличением потребительской активности. Об этом говорится в исследовании Института Гайдара. По подсчетам экспертов, появление одного дополнительного ПВЗ на тысячу жителей связано с увеличением числа магазинов на 0,88 единицы относительно среднего уровня. Это указывает на преобладание эффекта взаимодействия над эффектом вытеснения.

Ключевые выводы исследования

Исследование Института Гайдара опровергает распространенное мнение о том, что маркетплейсы вытесняют традиционную розницу. По данным экспертов, появление одного дополнительного ПВЗ на тысячу жителей связано с увеличением числа магазинов на 0,88 единицы относительно среднего уровня. Это указывает на преобладание эффекта взаимодействия над эффектом вытеснения.

📊 Основные выводы исследования:
• ПВЗ не вытесняют офлайн-розницу, а сопровождают ее рост
• Снижение транзакционных издержек стимулирует дополнительный спрос
• Люди начинают совершать покупки, которые ранее откладывали
• Маркетплейсы встраиваются в локальную торговлю, создавая точки роста
• Цифровизация трансформирует розницу в гибридную взаимодополняющую модель

Эффект взаимодействия вместо вытеснения

Авторы исследования отмечают, что снижение транзакционных издержек — времени и затрат на поиск и покупку товаров — стимулирует дополнительный спрос. Люди начинают совершать покупки, которые ранее откладывали или вовсе не планировали. Это в свою очередь поддерживает общий оборот розничной торговли. Таким образом, ПВЗ работают не как конкуренты, а как катализаторы потребительской активности.

📈 Как ПВЗ стимулируют спрос:

  • Снижение времени на поиск товаров
  • Уменьшение затрат на доставку
  • Удобство получения заказов
  • Возможность комбинировать онлайн и офлайн покупки
🛒 Что это дает потребителям:

  • Совершение ранее отложенных покупок
  • Рост потребительской активности
  • Больше выбора и удобства
  • Экономия времени и денег
🗣️ Из текста исследования:
«Дополнительный эффект связан с изменением потребительского поведения. Снижение транзакционных издержек — времени и затрат на поиск и покупку товаров — стимулирует дополнительный спрос. Люди начинают совершать покупки, которые ранее откладывали или вовсе не планировали. Это в свою очередь поддерживает общий оборот розничной торговли».

Различия в зависимости от территории

В исследовании сказано, что влияние маркетплейсов различается в зависимости от типа территории. В крупных городах, где рынок близок к насыщению, в 2024 году эффект от появления новых ПВЗ был выражен слабее, а в менее обеспеченных торговой инфраструктурой районах он значительно выше. В таких местах пункты выдачи — это не только логистические точки, но и элементы локальной экономической инфраструктуры, новые центры притяжения потребителей.

🏙️ Крупные города (насыщенный рынок):

  • Эффект от новых ПВЗ выражен слабее
  • Рынок близок к насыщению
  • Высокая конкуренция
  • Меньший дополнительный рост
🌾 Малые города и сельская местность:

  • Эффект значительно выше
  • ПВЗ становятся центрами локальной экономики
  • Новые точки притяжения потребителей
  • Рост торговой инфраструктуры
📌 Региональные особенности:
«В крупных городах, где рынок близок к насыщению, эффект от появления новых ПВЗ был выражен слабее, а в менее обеспеченных торговой инфраструктурой районах он значительно выше. В таких местах пункты выдачи — это не только логистические точки, но и элементы локальной экономической инфраструктуры, новые центры притяжения потребителей».

Масштаб сети ПВЗ в России

К концу 2025 года в России насчитывалось более 237 тысяч пунктов выдачи заказов, из которых свыше 171 тысячи принадлежат крупнейшим маркетплейсам. За 2025 год их количество увеличилось более чем на 30%. Это свидетельствует о продолжающемся росте электронной коммерции и расширении логистической инфраструктуры.

237 000+
всего ПВЗ в РФ
171 000+
ПВЗ крупнейших маркетплейсов
+30%
рост за 2025 год

Итог: гибридная модель как основа устойчивого развития

Исследование Института Гайдара показывает: маркетплейсы не разрушают локальную торговлю, а встраиваются в нее, создаando дополнительные точки роста. Взаимодействие форматов оказывается сильнее прямой конкуренции. Цифровизация розничной торговли не заменяет традиционные форматы, а трансформирует их в гибридную взаимодополняющую модель. В условиях продолжающегося роста электронной коммерции именно такая модель может стать основой устойчивого развития локальных рынков.

💡 Главный вывод исследования:
«Маркетплейсы не разрушают локальную торговлю, а встраиваются в нее, создавая дополнительные точки роста. Взаимодействие форматов оказывается сильнее прямой конкуренции. Цифровизация розничной торговли не заменяет традиционные форматы, а трансформирует их в гибридную взаимодополняющую модель. В условиях продолжающегося роста электронной коммерции именно такая модель может стать основой устойчивого развития локальных рынков».
📈 Эффекты для локальных рынков:

  • Рост числа магазинов (+0,88 на один ПВЗ на 1000 жителей)
  • Дополнительный потребительский спрос
  • Новые центры притяжения
  • Устойчивое развитие
🔮 Перспективы развития:

  • Гибридная модель офлайн+онлайн
  • Взаимодополнение форматов
  • Рост локальной экономики
  • Улучшение доступности товаров

Заключение: синергия вместо конкуренции

Исследование Института Гайдара опровергает миф о том, что маркетплейсы убивают традиционную розницу. Напротив, развитие сети ПВЗ сопровождается ростом числа магазинов и увеличением потребительской активности. Пункты выдачи заказов становятся катализаторами спроса, особенно в регионах с недостаточно развитой торговой инфраструктурой. К концу 2025 года в России насчитывалось более 237 тысяч ПВЗ, и их количество продолжает расти. Будущее розничной торговли — за гибридной моделью, где онлайн и офлайн не конкурируют, а дополняют друг друга, создавая дополнительные точки роста для локальных рынков.

Каналы SelSup

Продолжайте читать и смотреть

Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.

Следующий шаг

Посмотрите, как SelSup работает на ваших задачах

Покажем, как SelSup помогает автоматизировать процессы и контролировать результат.

Больше лайфхаков для селлеров и полезных советов — в нашем телеграм-канале
Подписаться на рассылку
Присоединяйтесь к списку наших подписчиков, чтобы получать последние обновления и статьи на ваш e-mail.
Спасибо!
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.