Как создать канал в MAX для бизнеса: инструкция 2026

Популярные мессенджеры WhatsApp* и Telegram сейчас работают нестабильно. Бизнес, который их использует, начал искать альтернативу. Один из вариантов — национальный мессенджер MAX, его аудитория на начало 2026 года — 85 млн пользователей. Одним из недостатков MAX для бизнеса было ограничение на создание каналов. Сначала создавать каналы могли только госорганы и организации. Осенью 2025 года появилась возможность создавать каналы для бизнеса, а в феврале 2026 добавили приватные каналы. Т-Бизнес секреты разобрались, какие виды каналов есть в мессенджере и как их создавать.

Какие виды каналов есть в MAX

В национальном мессенджере есть два типа каналов: приватные и публичные.

Приватный канал — закрытая группа для передачи информации ограниченному кругу пользователей. В приватный канал можно перейти только по ссылке или после одобрения администратора. Такой канал нельзя найти через поиск. Бизнес может использовать приватный канал, например, чтобы собрать закрытую группу действующих клиентов или премиум-подписчиков и отвечать на их вопросы.

Публичный канал — открытая группа, доступная всем желающим и видимая в поиске. Бизнес может использовать публичный канал, чтобы общаться с текущими и потенциальными клиентами, рассказывать о новостях и спецпредложениях.

Кто может создавать каналы в MAX

Создавать публичные каналы могут:

• авторы, зарегистрированные в реестре РКН через чат-бота «Каналы в MAX»;
• авторы, получившие отметку «А+» на одной из площадок: во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Телеграме (обязательно для авторов с аудиторией более 10 тысяч подписчиков);
• компании и госучреждения, зарегистрированные на Платформе для партнеров MAX.

Создать приватный канал может любой пользователь мессенджера из России, зарегистрированный с российским номером телефона.

Как создать приватный канал в MAX

Сделать канал для ограниченного круга пользователей можно так:

1. Откройте раздел «Чаты» в мессенджере.
2. Нажмите «+» в правом верхнем углу.
3. Выберите пункт «Создать приватный канал».
4. Добавьте фото канала, название и описание.
5. Нажмите кнопку «Создать».

Создать приватный канал можно в приложении MAX версии 26.3 и выше. Обновить мессенджер можно в магазине приложений или на сайте разработчиков.

Как создать публичный канал в MAX

Последовательность действий отличается для пользователей с отметкой «А+» и без нее.

Для пользователей с отметкой «А+»:

1. Откройте чат-бота «Каналы в MAX».
2. Нажмите «Начать» и следуйте инструкциям.
3. Установите фото канала и добавьте описание.
4. Дождитесь одобрения заявки.

После модерации канал будет создан. Название подтянется автоматически из реестра Роскомнадзора.

Для пользователей без отметки «А+»:

1. Зарегистрируйтесь на платформе для партнеров MAX и пройдите верификацию. Нужно предоставить данные бизнеса или госорганизации.
2. В разделе мессенджера «Каналы» выберите пункт «Создать канал» или откройте чат-бота «Каналы в MAX».
3. Нажмите «Начать» и следуйте инструкциям.
4. Укажите название и описание канала, добавьте фото.
5. Дождитесь одобрения заявки.

Если нужно создать несколько каналов, процедуру придется пройти для каждого.

Как пригласить подписчиков в канал

Это можно сделать двумя способами: из списка контактов, по ссылке или QR-коду.

Из списка контактов можно пригласить только знакомых пользователей. Для этого:

1. Откройте страницу канала в мессенджере.
2. Нажмите кнопку «Подписчики».
3. Нажмите кнопку «Добавить подписчиков».
4. Выберите пользователей из списка контактов и нажмите «Добавить».

По ссылке или QR-коду:

1. Откройте страницу канала в мессенджере.
2. Нажмите кнопку «Подписчики».
3. Нажмите кнопку «Пригласить по ссылке».
4. Скопируйте ссылку на канал или QR-код.
5. Отправьте ссылку или QR-код по СМС, почте или в любом мессенджере.

Перейти по ссылке или QR-коду смогут пользователи с учетной записью в MAX. Если добавляете пользователей по ссылке в приватный канал, появится дополнительная возможность — добавить с заявкой на вступление. Когда пользователь перейдет по ссылке и оставит заявку, администратору нужно будет ее одобрить.

Заключение

MAX становится полноценной альтернативой нестабильным западным мессенджерам. С 85 млн пользователей и возможностью создавать как публичные, так и приватные каналы, он открывает новые возможности для бизнес-коммуникаций. Хотя процедура создания канала для компаний пока сложнее, чем для пользователей с отметкой «А+», она вполне выполнима и позволяет получить доступ к огромной аудитории.

Для бизнеса важно не только присутствовать в новых каналах, но и грамотно анализировать эффективность коммуникаций. Сервис Selsup поможет вам автоматизировать учет и управление продажами, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на рутине.