Мировой e‑commerce достиг 6,3 трлн долларов в 2025 году, российский — 13 трлн рублей
🌍 Мировой e‑commerce: итоги 2025 года
По данным аналитических агентств eMarketer и Statista, мировой объём розничной электронной коммерции в 2025 году достиг 6,3 трлн долларов. Это показывает устойчивый рост, несмотря на геополитические и экономические вызовы.
📈 Ключевые драйверы роста (B2C):
- Расширение онлайн-продаж товаров повседневного спроса и продуктов питания — сегмент, который активно растёт за счёт удобства и скорости доставки.
- Рост спроса на доставку «день в день» — покупатели всё чаще выбирают экспресс-доставку.
- Персонализация клиентского опыта с помощью ИИ — рекомендательные системы и чат-боты повышают конверсию.
- Рост мобильных коммерческих платформ — доля покупок со смартфонов превышает 60% в большинстве категорий.
📈 Рост B2B e‑commerce:
- 2019 год: 13,29 трлн долларов
- 2025 год: 32,11 трлн долларов
- Рост в 2,4 раза за 6 лет
- Драйверы: закупочные платформы, автоматизация закупок, ЭДО.
📈 Прогноз до 2030 года: 7,92 трлн долларов
Согласно прогнозу исследовательской компании Research and Markets, к 2030 году объём мирового e‑commerce достигнет 7,92 трлн долларов при среднегодовом темпе роста (CAGR) 12,6%.
| Показатель | 2025 год (факт) | 2030 год (прогноз) | Рост |
|---|---|---|---|
| Мировой e‑commerce (B2C) | 6,3 трлн $ | 7,92 трлн $ | +25,7% |
| CAGR (среднегодовой рост) | 12,6% | — | |
🚀 Причины роста в прогнозируемый период:
- Омниканальная розница — бесшовная интеграция онлайн и офлайн каналов, единый клиентский опыт.
- ИИ‑аналитика поведения клиентов — более точные рекомендации, прогнозирование спроса, динамическое ценообразование.
- Спрос на экологичную упаковку — устойчивое потребление становится важным фактором для покупателей.
- Выход на развивающиеся рынки — Африка, Юго-Восточная Азия, Латинская Америка обеспечивают новый прирост аудитории.
- Улучшение логистики и доставки — дроны, роботы, умные склады, последняя миля.
🇷🇺 Российский e‑commerce: 13 трлн рублей и консолидация на маркетплейсах
В России объём электронной коммерции в 2025 году превысил 13 трлн рублей, что на 19% больше, чем в 2024 году (данные Data Insight). При этом около 80% заказов приходится на маркетплейсы — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другие.
📌 Ключевые особенности российского рынка:
- Консолидация вокруг маркетплейсов — 80% заказов — это подтверждает доминирование нескольких крупных игроков.
- Быстрый рост логистической инфраструктуры — Ozon и Wildberries активно открывают новые склады и ПВЗ.
- Развитие собственных финансовых сервисов — карты маркетплейсов, ЦФА, рассрочки.
- Интеграция с госуслугами и маркировкой — цифровизация торговых процессов.
📈 Сравнение с мировым рынком:
- Российский рынок растёт быстрее мирового (+19% против ~12% в мире).
- Доля маркетплейсов в России выше, чем в среднем по миру (80% против ~60%).
- В России активно развиваются отечественные платформы, в отличие от многих стран, где доминирует Amazon.
🔮 Ключевые тренды, которые будут определять рынок до 2030 года
- Искусственный интеллект везде — от чат-ботов до прогнозирования спроса и динамического ценообразования.
- Омниканальность — единая корзина для онлайн и офлайн, самовывоз в магазинах, доставка в отели и ПВЗ.
- Зелёная логистика — переработка упаковки, электромобили, оптимизация маршрутов.
- Мобильная коммерция — доля смартфонов превысит 70% всех покупок.
- Развитие B2B — автоматизация закупок, маркетплейсы для бизнеса, интеграция с ERP-системами.
- Социальная коммерция — продажи через соцсети и мессенджеры (Telegram, ВКонтакте).
📌 Итоги и выводы
- Мировой e‑commerce — 6,3 трлн долларов в 2025 году. Прогноз на 2030 год — 7,92 трлн долларов.
- Российский e‑commerce — 13 трлн рублей (+19% к 2024). 80% заказов — через маркетплейсы.
- B2B e‑commerce — вырос с 13,29 до 32,11 трлн долларов за 6 лет (рост в 2,4 раза).
- Ключевые драйверы — ИИ, доставка «день в день», персонализация, мобильные платформы, омниканальность, экологичность.
- Россия — сохраняет динамику опережающего роста. Консолидация рынка вокруг маркетплейсов продолжается.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
