Почти половина пользователей ежедневно общаются с ИИ, 40% обсуждают с ним отношения

Елена К.
Автор Елена К. Автор статьи

Почти половина активных пользователей ежедневно взаимодействуют с нейросетями, а около 40% обсуждают с ними личные отношения. Об этом говорится в совместном исследовании международного коммуникационного агентства LAMPA и платформы для онлайн-знакомств Twinby.

Согласно данным исследования, 42% респондентов признались, что общение с ИИ стало для них ежедневной рутиной.

Женщины ищут поддержку, мужчины — решения задач

Цели использования ИИ различаются:

  • 38% используют ИИ как источник личной поддержки;
  • 29% — как пространство для рефлексии;
  • 10% — для симуляции живого общения.

Женщины чаще обращаются к ИИ за эмоциональной поддержкой (41%) и самопознанием (32%).

Мужчины используют его преимущественно для решения практических задач (43%) и развлечения (19%).

Пользователи, не состоящие в отношениях, чаще ищут в ИИ поддержку (45%), возможность рефлексии (45%) и простое общение (22%).

ИИ воспринимается как безопасное пространство

55% опрошенных заявили, что готовы доверить нейросети личную информацию, которую сложно рассказать даже близким людям.

Основные причины доверия:

  • 25% ценят, что «ИИ не осудит и никому не расскажет»;
  • 20% — что он предлагает решения без лишних эмоций.

Психолог платформы Twinby Лариса Каравайцева объяснила высокий уровень доверия ощущением психологической безопасности. По её словам, ИИ даёт персонализированный ответ «здесь и сейчас», сочетая поддержку и структурированное объяснение, что снижает тревожность и создаёт ощущение, что человека действительно услышали.

Молодёжь чаще советуется с ИИ по поводу отношений

Почти 40% респондентов уже обсуждают с ИИ реальные отношения и конфликты.

Среди молодёжи 18–24 лет:

  • каждый второй использует ИИ как советчика по отношениям;
  • каждый четвёртый — чтобы «выговориться».

Люди, живущие с партнёром, реже обсуждают отношения в целом, но в два раза чаще используют ИИ как редактора для сложных разговоров.

Главное преимущество — мгновенный отклик

Ключевые преимущества цифрового общения, по мнению пользователей:

  • круглосуточная доступность и мгновенный отклик — 56%;
  • непредвзятость — 41%;
  • терпение — 29%;
  • спокойствие и такт — 27%.

30% признались, что хотя бы раз ощущали, что ИИ понял их чувства или ситуацию лучше, чем реальные люди.

Любовь с алгоритмом пока воспринимается скептически

Несмотря на активное использование нейросетей в личной сфере, около 70% россиян скептически относятся к возможности романтических или глубоких дружеских отношений с ИИ в будущем.

Тем не менее каждый десятый считает, что такие отношения неизбежны. Причём мужчины придерживаются этой точки зрения чаще, чем женщины.

Каналы SelSup

Продолжайте читать и смотреть

Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.

Следующий шаг

Разберите первый ИИ-процесс вместе с SelSup

Выберем безопасный процесс для пилота, подключим нужные данные и покажем результат под контролем человека.

Больше лайфхаков для селлеров и полезных советов — в нашем телеграм-канале
Подписаться на рассылку
Присоединяйтесь к списку наших подписчиков, чтобы получать последние обновления и статьи на ваш e-mail.
Спасибо!
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.