Через Ozon можно продавать товары в Азербайджан, Армению, Беларусь, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Туркменистан и Узбекистан. Для продаж в эти страны предусмотрены два способа.
- Обычная продажа по FBO или FBS. Товары продаются по привычной схеме.
- Выкуп товаров маркетплейсом. Когда поступит заказ из одной из перечисленных стран, Ozon может выборочно выкупить ваш товар, чтобы передать его покупателю.
Как узнать, что ваши товары отправились в ЕАЭС.
Отдельный материал «Поставки на склады в другие страны» объясняет, как поставить товары на склады в ЕАЭС, сколько это стоит и какие ограничения действуют.

В статье «Подключение электронного документооборота (ЭДО)» разобрано, когда нужно подключать ЭДО и как это сделать.

Кому доступны продажи в другие страны
Процесс доступен российским продавцам, которые соответствуют перечисленным ниже условиям.
- Продают товары по схемам FBO и/или FBS.
- Работают на ОСНО, УСН, АУСН или платят НПД.
- Подключены к ЭДО — это обязательно для продавцов, которые платят НДС. Подключение описано в инструкции «Как подключить электронный документооборот».
- Зарегистрированы в РФ.
Практический совет: заранее соберите в одном рабочем списке свою схему продаж, систему налогообложения и сведения о подключении ЭДО. Так сотруднику, который отвечает за документы, будет проще сверить условия и понять, обязательно ли для вас подключение электронного документооборота.
Как проходит продажа в другую страну
- Покупатель из-за рубежа оформляет заказ.
- Вы отгружаете товар Ozon.
- Ozon доставляет товар в страну покупателя и продаёт его от своего имени.
Какие товары выкупает Ozon
Ozon выкупает не все товары, заказанные из других стран, а только те, которые точно сможет перевезти через границу и доставить покупателю.
Критерии выбора конкретных позиций для выкупа могут меняться в зависимости от ситуации. Этот механизм разобран в отдельном материале о процессе выкупа.
Кто подаёт статформы
Если Ozon выкупит товары для продажи в ЕАЭС, статформы заполнит Ozon. Самостоятельно отчитываться в таможенную службу по этим товарам продавцу не придётся. Дополнительные пояснения приведены в материале о статформах.
Проверить, какие позиции подлежат выкупу, можно в отчётах по заказам: в столбце «Выкуп товара» у них будет пометка «Подлежит выкупу». Получение отчёта описано в инструкции «Как скачать отчёт».
Если вы самостоятельно продали товары покупателю из ЕАЭС, без выкупа Ozon, статформу нужно заполнить вам. Для этого случая предусмотрена отдельная инструкция.
Практический совет: при разборе заказов из ЕАЭС отдельно отмечайте позиции с пометкой «Подлежит выкупу» и продажи без выкупа. Это поможет не смешивать два сценария и сразу понимать, по каким товарам заполнение статформы остаётся вашей задачей.
Если учитывать все зарубежные заказы одинаково, можно неверно распределить обязанности по документам и потратить время на повторную сверку операций. Для финансового контроля также важно не смешивать разные сценарии продаж.
SelSup помогает анализировать продажи, прибыль и расходы. Такую аналитику удобно использовать для контроля финансового результата, а обязанность по подаче статформ определять по сведениям Ozon о выкупе.
Вопросы и ответы
Общие вопросы
Почему мои товары отправляют в другие страны?
По условиям договора Ozon не ограничивает географию покупателей.
О статформах
Будут ли выкупленные товары указаны в отчёте о реализации?
Нет. Информация о выкупленных товарах содержится только в «Отчёте о выкупленных товарах» и «Отчёте по заказам». Сведения об этих документах приведены в отдельном материале.
Если оценивать продажи только по отчёту о реализации, выкупленные позиции останутся за пределами проверки. Из-за этого картина операций будет неполной, а расхождения придётся разбирать отдельно.
SelSup позволяет анализировать продажи, прибыль и расходы и контролировать рентабельность товаров. При проверке результата учитывайте состав отчётов Ozon: данные о выкупе нужно искать именно в документах, перечисленных выше.
Почему ГТД не указан в УПД-1?
ГТД и страна происхождения автоматически проставляются в УПД по выкупленным товарам, если вы указали эти сведения в УПД-2 при поставке товаров на склад Ozon.
Вы можете вручную указать ГТД и страну происхождения в УПД, больше ничего не меняя в документе. Если внести другие изменения, Ozon не сможет принять документ.
Практический совет: перед ручным заполнением подготовьте сведения о ГТД и стране происхождения. После внесения данных отдельно проверьте, что остальные части УПД остались без изменений: это поможет соблюсти условие приёмки документа с первого раза.
Будет ли рассчитан НДС в УПД-2?
Нет. УПД-2 предназначен для продавцов, которые не платят НДС. Дополнительные пояснения есть в материале об НДС на УСН.
Куда обратиться с вопросами
Напишите в поддержку Ozon, выбрав тему: Финансы и Кредитование → Продажи за рубеж → Условия → Выкуп маркетплейсом.
Главное — различать обычную продажу за рубеж и выкуп товара Ozon: от этого зависит, кто заполняет статформу и где искать сведения об операции.
Следующий вопрос — как контролировать финансовый результат таких продаж вместе с остальными операциями. На демонстрации SelSup можно посмотреть анализ продаж, прибыли и расходов и обсудить, как организовать контроль рентабельности товаров.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.