Равенство условий на маркетплейсах: банки получат равный доступ к клиентам
В Госдуме готовят законопроект, который может кардинально изменить правила игры для банков, работающих с маркетплейсами. Главная цель — обеспечить равнодоступность инфраструктуры и устранить дискриминацию покупателей и продавцов в зависимости от того, картой какого банка они пользуются. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает бизнесу адаптироваться к любым изменениям.
Что планируют изменить
Сейчас многие маркетплейсы тесно связаны с определёнными кредитными организациями: покупатели с «родными» картами площадки получают скидки, а клиенты других банков — нет. Это создаёт неравные условия для потребителей и банков, не входящих в экосистемы маркетплейсов.
Законодатели намерены зафиксировать принцип равнодоступности:
- Клиент любого банка должен получать одинаковые условия (скидки, кешбэк, рассрочку) при покупке на площадке, независимо от того, аффилирован банк с маркетплейсом или нет.
- Регулирование затронет все финансовые услуги, оказываемые структурами, связанными с маркетплейсами, чтобы исключить элементы недобросовестной конкуренции.
- Контроль за соблюдением правил будет усилен, чтобы площадки не могли создавать скрытые преимущества для «своих» банков.
Работа над поправками ведётся совместно с Центробанком и Правительством. Ожидается, что проект будет готов в первой половине 2026 года.
Почему это важно
Для покупателей новые правила означают, что не придётся заводить карту конкретного банка, чтобы получить скидку или кешбэк. Можно пользоваться любым удобным платёжным инструментом и получать одинаковые условия.
Для банков это открывает равные возможности по работе с маркетплейсами. Сейчас многие кредитные организации фактически отрезаны от клиентов, которые активно покупают на крупнейших площадках. Новый закон устранит этот барьер.
Для маркетплейсов это вызов — придётся перестраивать программы лояльности и финансовые продукты, делая их доступными для всех банков. Это потребует инвестиций в IT-инфраструктуру и пересмотра партнёрских соглашений.
Для продавцов изменения тоже важны. Если у покупателей будет больше способов оплаты на равных условиях, это может стимулировать спрос. Кроме того, площадки могут пересмотреть комиссионную политику, что тоже отразится на селлерах.
Безопасность операций и снижение нагрузки
Анатолий Аксаков, глава Комитета Госдумы по финансовому рынку, отметил позитивные сдвиги в области борьбы с мошенничеством. Благодаря уточнению параметров «сомнительных операций» со стороны Центробанка, количество жалоб клиентов на блокировки платежей снизилось на 30%. Кредитные организации стали действовать точнее, минимизируя проблемы для законопослушных пользователей и бизнеса.
Это важная тенденция: регулятор стремится найти баланс между борьбой с мошенничеством и удобством для добросовестных клиентов. Меньше ложных блокировок — меньше стресса для бизнеса и потребителей.
Прогноз по ключевой ставке
На горизонте марта 2026 года ожидается постепенное снижение ключевой ставки. Прогноз — до 14,5–15%, что в перспективе должно сделать заемные средства доступнее для бизнеса. Для селлеров это означает потенциальное снижение стоимости кредитов и займов, что особенно актуально при масштабировании и закупках товаров к сезонным пикам.
Выводы
2026 год принесёт важные изменения в финансовую инфраструктуру маркетплейсов. Законопроект о равнодоступности банковских услуг может устранить дискриминацию покупателей и создать равные условия для всех кредитных организаций. Одновременно снижается количество ложных блокировок платежей, а ключевая ставка, вероятно, пойдёт вниз, делая кредиты доступнее.
Для бизнеса это означает новые возможности, но и новые вызовы. Чтобы успевать за изменениями, нужна точная аналитика и автоматизация. Selsup предоставляет все необходимые инструменты для управления финансами в новых условиях.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
