Рынок маркетплейсов в 2025 году вырос до 8,59 трлн рублей, но темпы замедлились: что ждёт селлеров в 2026 году
Оборот самых крупных российских маркетплейсов — Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета — за прошлый год достиг 8,59 трлн рублей, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на исследование Infoline. Рост за год составил 32,2% — против 56% в 2024-м. При этом онлайн-торговля по-прежнему опережает по темпам весь рынок e-commerce, где рост составил около 9%. Разбираемся в цифрах, причинах замедления и рассказываем, как Selsup помогает продавцам адаптироваться к новой реальности.
Масштабы маркетплейсов слишком огромны для прежнего роста
Похожую динамику демонстрируют результаты исследования агентства Data Insight, на которое ссылается «Коммерсант». По информации его аналитиков, совокупные продажи могли составить около 8,3 трлн рублей при росте на 25%. Годом ранее показатель превышал 50%. Эксперты отмечают, что рынок настолько масштабировался, что сохранять прежние темпы роста невозможно. Это нормальный этап взросления любого рынка: чем больше база, тем сложнее поддерживать двузначные темпы прироста.
Несмотря на это, игроки рынка сохраняют более высокую динамику по сравнению с традиционным ритейлом. Так, выручка X5 выросла на 18,8% против 24,2% годом ранее, у «Магнита» рост снизился до 15%, у «Ленты» — до 24,2%. Онлайн-торговля всё ещё растёт быстрее офлайна, но разрыв сокращается.
Потребители сокращают расходы в непродовольственных категориях
Эксперты Data Insight, слова которых приводит «Коммерсант», отмечают, что замедление также связано с охлаждением розничного спроса. Особенно это характерно для непродовольственных категорий. Покупатели стали чаще откладывать покупки и выбирать более доступные варианты. Люди экономят, и это напрямую отражается на структуре продаж.
На рынок также влияет высокая ключевая ставка, ограничивающая потребительскую активность. Дорогие кредиты снижают покупательную способность и заставляют людей сберегать, а не тратить.
Комиссия для продавцов становится всё выше
Дополнительным фактором, который снизил рост рынка, стало изменение политики самих платформ. Например, маркетплейсы повысили комиссии для продавцов. За 2023–2025 годы они выросли на 58–63%, а логистические расходы — на 33–89%. Комиссии Wildberries достигли 26,3%, Ozon — 22,9%, а в отдельных категориях, например в косметике, за год выросли вдвое — до 40%. Это серьёзная нагрузка на селлеров, особенно с низкой маржинальностью.
Кроме того, с 6 апреля 2026 года Ozon может увеличить комиссии в ряде категорий более чем на 10%, причём по отдельным позициям они превысят 50%. В результате доля выручки, остающаяся у продавцов, снизилась до 69% против 80–88% ранее. Это уже отразилось на рынке: в начале 2026 года число новых продавцов снизилось примерно на 40% относительно прошлого года. Многие просто не видят экономического смысла выходить на маркетплейсы при таких условиях.
Покупатели приобретают более дешёвые товары
Самый высокий спрос, по данным экспертов, которых опросил «Коммерсант», имеют категории одежды и обуви, товаров для красоты, текстиля, продуктов и игрушек. Они сохраняют двузначную динамику. В сегменте электроники продажи выросли на 3,9% в натуральном выражении, но упали на 10,9% в денежном — до 2,64 трлн рублей. Это отражает переход покупателей в более дешёвые категории. Люди всё ещё покупают, но выбирают бюджетные варианты.
Прогноз на 2026 год: рост 20-25%
Участники рынка ожидают, что дальнейший рост будет обеспечен за счёт малых городов и отдалённых территорий, так как там покупки в онлайн-сегменте только набирают популярность. Эксперты ожидают, что в 2026 году рынок маркетплейсов вырастет на 20–25%. Доля онлайн-продаж в сегменте продуктовой розницы может вырасти с 6% до 7% уже в течение ближайшего года и достигнуть 10% к 2028 году.
Однако эти прогнозы могут быть скорректированы в зависимости от макроэкономической ситуации и политики самих маркетплейсов.
Что это значит для продавцов
Для селлеров текущая ситуация создаёт несколько серьёзных вызовов:
- Рост комиссий. Прибыль снижается, и нужно искать способы оптимизации.
- Снижение покупательской способности. Люди выбирают более дешёвые товары, что может потребовать пересмотра ассортимента.
- Ужесточение конкуренции. Число новых продавцов сократилось, но конкуренция среди оставшихся только усилилась.
- Необходимость автоматизации. Ручной учёт при таких объёмах становится невозможным.
Как Selsup помогает продавцам адаптироваться
Selsup — это сервис для автоматизации работы на маркетплейсах, который помогает селлерам сохранять прибыльность даже в сложных условиях:
- Точная юнит-экономика. Selsup автоматически считает реальную прибыль с учётом всех комиссий, логистики и издержек. Вы видите, какие товары приносят деньги, а какие работают в убыток.
- Аналитика продаж. Вы понимаете, какие категории растут, а какие падают, и можете вовремя перестроить ассортимент.
- Управление ценами. Репрайсер в Selsup помогает гибко управлять ценами, чтобы оставаться конкурентоспособными при растущих комиссиях.
- Контроль остатков и прогноз закупок. Система помогает избегать дефицита и затоваривания.
- Автоматизация маркировки «Честный знак». Полностью соответствует требованиям законодательства, исключает ошибки и штрафы.
- Электронный документооборот. Формирование и отправка УПД, актов, счетов-фактур в один клик.
Выводы
Рынок маркетплейсов в 2025 году достиг 8,59 трлн рублей, но темпы роста замедлились до 32,2% против 56% годом ранее. Причины — насыщение рынка, снижение покупательской способности, рост комиссий для продавцов и общее охлаждение розничного спроса. Однако даже при замедлении e-commerce продолжает расти быстрее традиционного ритейла.
Для продавцов это означает необходимость более точного учёта, оптимизации ассортимента и автоматизации процессов. Selsup предоставляет все инструменты для этого, помогая вам сохранять прибыльность и расти в новых условиях
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
