Проверено 23 июля 2026 года. СПП — прежнее название показателя, который Wildberries теперь называет Скидкой WB. Это платформенная скидка за счёт Wildberries: продавец задаёт свою цену и собственные скидки, а Скидку WB площадка применяет дополнительно для покупателя.
Сама Скидка WB не уменьшает расчётную цену продавца. Однако итоговая выплата всё равно зависит от комиссии, логистики, хранения, приёмки, платёжных и других услуг. Поэтому проверять доход нужно не по цене на витрине, а по детализации финансового отчёта.
Что такое СПП на Wildberries и кто её оплачивает
В старых отчётах и обсуждениях селлеров встречается термин «скидка постоянного покупателя», или СПП. В действующей справке Wildberries используется название «Скидка WB», а в детализации финансового отчёта прежняя колонка СПП переименована в «Платформенные скидки, %».
Скидку финансирует Wildberries. Площадка самостоятельно определяет её размер и может менять его. Это не то же самое, что скидка продавца: собственная скидка уменьшает розничную цену, от которой рассчитывается выплата, а платформа снижает цену для покупателя за свой счёт.
Актуальное правило прямо описано в справке «Скидка WB» и в разделе оферты о ценообразовании и расчётах. Поэтому утверждение, что СПП всегда оплачивает продавец, неверно.
Три суммы, которые нельзя путать
Большинство вопросов возникает из-за того, что в карточке и отчёте видны разные числа. Для сверки разделите их на три уровня.
| Показатель | Что означает | Кто влияет |
|---|---|---|
| Цена продавца | Розничная цена после собственных скидок продавца, но до платформенных скидок | Продавец, акции и настройки цены |
| Цена покупателя | Сумма на витрине после Скидки WB и других применимых скидок | Wildberries и условия конкретного способа оплаты или программы |
| Выплата продавцу | Цена продавца минус комиссия и остальные расходы по отчёту | Категория, модель работы, логистика, хранение, приёмка, продвижение и другие услуги |
В отчёте «Цена розничная» показывает цену после скидок продавца и до платформенных скидок. Поле «Вайлдберриз реализовал товар (Пр)» отражает фактическую сумму покупателя. «Платформенные скидки, %» показывает скидки за счёт WB. Подробно эти поля разобраны в официальной инструкции к финансовому отчёту.
Как Скидка WB отражается в расчёте
В действующей формуле коэффициента вознаграждения Wildberries платформенные скидки вычитаются из базового коэффициента: кВВ = X + Y − Z − сумма платформенных скидок. При этом кВВ не может быть ниже 1%. Точный состав X, Y и Z зависит от условий оферты, категории и схемы работы, поэтому нельзя подставлять в юнит-экономику один универсальный процент.
Упрощённый пример. После собственной скидки продавца товар стоит 1 000 ₽. Wildberries даёт покупателю Скидку WB 15%, и тот платит 850 ₽. Если условный коэффициент до платформенной скидки равен 25%, то после вычета 15 процентных пунктов кВВ составит 10%, а вознаграждение площадки в упрощённом расчёте — 100 ₽. Базовая сумма продавца останется 1 000 ₽; из неё вычитаются эти 100 ₽ и все остальные расходы.
Пример показывает только механику скидки и комиссии. Он не учитывает логистику, хранение, приёмку, возвраты, платёжные услуги, рекламу, налоги и себестоимость. Именно поэтому фраза «СПП не влияет на прибыль» тоже слишком упрощённая: скидка не уменьшает цену продавца напрямую, но цена для покупателя влияет на конверсию и объём продаж, а итоговая прибыль зависит от всего набора расходов.
Чтобы сверить реальную выплату, используйте инструкцию по финансовому отчёту Wildberries и проверяйте строки по конкретным артикулам, а не только общую сумму за неделю.
Что пересчитать для FBS и DBS при изменении условий
Если Wildberries меняет параметры, связанные со скидками, вознаграждением или скоростью отгрузки, не переносите процент из новости в цену автоматически. Сначала откройте актуальные условия в кабинете и пересчитайте сценарии отдельно для моделей FBS и DBS: в FBS продавец хранит товар у себя и передаёт заказ Wildberries, а в DBS сам доставляет покупателю или в ПВЗ. Из-за этого набор операционных расходов и риск просрочки различаются.
- Возьмите 10–20 последних заказов по каждой модели и сравните цену продавца, цену покупателя, кВВ и строку «Платформенные скидки, %» в детализации.
- Для FBS добавьте в расчёт фактические сборку, передачу заказа и логистику; правила обработки заказов и доступные сроки проверяйте в инструкции WB по FBS.
- Для DBS отдельно учитывайте собственную доставку, зону и актуальность остатков. Модель и порядок работы Wildberries описывает в инструкции по DBS.
- Посчитайте минимум два сценария: текущие условия и условия после предполагаемого изменения. Решение о цене или модели принимайте по марже после всех расходов, а не по одной скидке на витрине.
Для проверки гипотез используйте калькулятор прибыли Wildberries и затем сверяйте расчёт с фактическим финансовым отчётом. Так изменение условий не превращается в массовое изменение цен без контроля результата.
Чем Скидка WB отличается от других скидок
В карточке и отчёте одновременно могут действовать несколько механик. Их важно разделять, потому что источник финансирования и влияние на расчёт отличаются.
- Скидка продавца уменьшает установленную продавцом цену и влияет на базу его расчёта.
- Скидка WB предоставляется площадкой за свой счёт и учитывается в механике кВВ.
- Автоакция может менять именно скидку продавца, если товар подключён к акции; управление такими настройками разобрано в статье об отключении автоакций Wildberries.
- Скидка WB Кошелька и другие платформенные механики могут отображаться в отчёте даже после отключения основной Скидки WB.
- WB Клуб, кешбэк и софинансирование — отдельные программы; их нельзя автоматически считать частью СПП без проверки условий конкретной операции.
Можно ли отключить Скидку WB
Владелец кабинета продавца может включить или отключить Скидку WB для всех либо части товаров. Настройка доступна только владельцу, менять её можно не чаще одного раза в 24 часа, а применяются изменения сразу.
Само отключение, по справке Wildberries, не понижает карточку напрямую. Но покупатель увидит более высокую цену, что может ухудшить кликабельность и конверсию. Если продажи снизятся, позиции способны просесть уже косвенно. Поэтому решение лучше принимать по тесту: сравнить цену покупателя, конверсию, заказы и маржинальность до и после изменения.
После отключения поле «Платформенные скидки, %» не обязательно станет нулевым. В нём могут остаться другие скидки за счёт площадки, например скидка при оплате WB Кошельком.
Как реклама и продвижение связаны со Скидкой WB
Wildberries может увеличивать дополнительную скидку для товаров подходящих категорий в зависимости от расходов продавца на продвижение и рекламу. Площадка учитывает долю таких расходов за предыдущие две недели и непрерывность продвижения; рекламные бонусы в расчёт не входят.
Это не означает, что любая рекламная ставка гарантирует заранее известный процент. Размер скидки задаёт Wildberries, он меняется, а доступность механики зависит от категории и условий площадки. В финансовой модели разумнее считать рекламу отдельным расходом, а возможный рост Скидки WB — фактором цены покупателя и конверсии, а не гарантированным доходом.
Отдельное ограничение касается самовыкупов. По действующим правилам они приводят к отключению Скидки WB для всех товаров продавца на 30 дней. Для проверки карточки или процесса заказа используйте предусмотренную тарифом функцию тестовой покупки, а не обычный самовыкуп.
Как проверить Скидку WB в отчёте
- Выберите одну продажу и зафиксируйте артикул, дату операции и цену продавца.
- Сопоставьте «Цену розничную» и «Вайлдберриз реализовал товар (Пр)».
- Проверьте колонку «Платформенные скидки, %» и кВВ по этой строке.
- Отдельно выпишите логистику, хранение, приёмку, платёжные услуги и другие удержания.
- Сравните результат с себестоимостью, налогом и расходами на рекламу.
Для управленческого решения важна не величина Скидки WB сама по себе, а прибыль на единицу и на весь объём продаж. Формула с комиссией, логистикой и возвратами приведена в материале про юнит-экономику Wildberries и Ozon.
Частые вопросы
Почему покупатель заплатил меньше моей цены?
Чаще всего разницу создала Скидка WB или другая платформенная скидка. Проверьте цену продавца, фактическую сумму реализации и колонку платформенных скидок в одной строке отчёта.
Снижает ли СПП выплату продавцу?
Не напрямую: расчёт ведётся от цены продавца до платформенной скидки, а скидка учитывается в кВВ. Но из этой суммы всё равно вычитаются комиссия и другие расходы, поэтому итог нужно проверять по детализации.
Можно ли заложить один процент СПП в цену?
Нет. Wildberries определяет размер скидки и может менять его. Для планирования используйте несколько сценариев цены и конверсии, а расходы продавца считайте отдельно.
СПП и Скидка WB — одно и то же?
В текущем контексте да: СПП — старое распространённое название, а официальный термин сейчас — «Скидка WB». В отчёте используется более широкое поле «Платформенные скидки, %», куда могут попадать и другие скидки за счёт площадки.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
