Средний чек на маркетплейсах снизился до 1 969 рублей — покупатели перешли на мелкие повседневные траты
Динамика среднего чека
Средний чек одной покупки на отечественных маркетплейсах в I квартале 2026 года снизился до 1969 рублей (против 2494 рубля годом ранее). Об этом говорится в исследовании банка «Русский стандарт». Как пояснили аналитики кредитно-финансовой организации, снижение показателя связано с ростом числа покупок на небольшие суммы.
• I квартал 2025 года: 2 494 ₽
• I квартал 2026 года: 1 969 ₽
• Снижение: на 525 ₽ (-21%)
- Рост на 12% по сравнению с I кварталом 2025 года
- Покупатели стали чаще совершать покупки
- Но на меньшие суммы
- Рост числа покупок на небольшие суммы
- Потребители чаще покупают повседневные мелочи
- Ранее за ними ходили в офлайн-магазины
«Потребители все чаще используют маркетплейсы для приобретения повседневных мелочей, за которыми ранее заходили в офлайн-магазины. Общее количество покупок увеличилось на 12%, но средний чек снизился».
Гендерные различия: мужчины тратят больше, женщины покупают чаще
В I квартале 2026 года «мужской» заказ, в среднем, стоил 2466 рублей, тогда как «женский» — 1649 рублей. Однако по числу операций лидируют женщины: на них пришлось 61% всех платежей против 39% у мужчин.
- Средний чек: 2 466 ₽
- Доля платежей: 39%
- Тратят больше за одну покупку
- Средний чек: 1 649 ₽
- Доля платежей: 61%
- Покупают чаще, но на меньшие суммы
• Мужской средний чек: 2 466 ₽ (доля платежей 39%)
• Женский средний чек: 1 649 ₽ (доля платежей 61%)
• Женщины совершают почти две трети всех покупок
- Чаще покупают дорогую электронику
- Приобретают бытовую технику
- Товары для ремонта и автомобилей
- Повседневные товары для дома
- Косметику и товары для здоровья
- Одежду и обувь
- Детские товары
• Снижение среднего чека до 1 969 ₽ (-21%)
• Рост количества покупок на 12%
• Переход от крупных покупок к мелким повседневным тратам
• Замещение офлайн-покупок онлайн-заказами мелочей
• Женщины — 61% всех платежей
• Мужчины — более высокий средний чек
- Увеличение частоты заказов
- Необходимость оптимизации логистики для мелких заказов
- Рост значимости категорий повседневных товаров
- Акцент на удержание женской аудитории
- Смещение спроса в сторону недорогих товаров
- Важность работы с возвратами — мелкие заказы чаще отменяются
- Акцент на товары повседневного спроса
- Учет гендерных особенностей при таргетинге
Исследование банка «Русский стандарт» показало, что средний чек на маркетплейсах в I квартале 2026 года снизился до 1 969 рублей (против 2 494 рублей годом ранее). При этом общее количество покупок выросло на 12%. Потребители все чаще используют онлайн-площадки для приобретения повседневных мелочей, заменяя ими походы в офлайн-магазины. Женщины совершают больше покупок (61% платежей), но с меньшим средним чеком (1 649 ₽). Мужчины тратят больше за один раз (2 466 ₽), но покупают реже.
Заключение: новый тренд — частые мелкие покупки
Средний чек на российских маркетплейсах в I квартале 2026 года снизился на 21% — до 1 969 рублей. При этом общее количество покупок выросло на 12%. Потребители переходят от крупных покупок к частым мелким заказам, заменяя походы в офлайн-магазины за повседневными мелочами. Женщины совершают почти две трети всех покупок (61%), но с меньшим средним чеком (1 649 ₽). Мужчины тратят больше за один раз (2 466 ₽), но покупают реже. Этот тренд требует от маркетплейсов и селлеров адаптации: оптимизации логистики для мелких заказов, акцента на товары повседневного спроса и учета гендерных особенностей аудитории.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
