Требования Ozon к внешней рекламе: содержание, документы и технические параметры

Чтобы подготовить внешнюю рекламу для размещения на Ozon, проверьте содержание баннера или видео, страницу перехода, документы на рекламируемые товары и технические параметры файлов. Ниже разобраны требования, которые нужно учитывать при подготовке материалов.

Глоссарий

1. Рекламодатель — лицо, которое зарегистрировалось на Платформе, заключило Договор и определило объект рекламирования и (или) содержание рекламы.
2. Рекламораспространитель — ООО «Интернет Решения», далее — Ozon. Место нахождения: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, пом. I, комн. 6. ОГРН: 1027739244741.
3. Рекламный материал — изображение, видео, баннер и другие материалы с рекламой товара, бренда, компании, подборки, акции и других объектов.
4. Объект рекламирования — то, к чему реклама привлекает внимание: товар; средства индивидуализации юридического лица и (или) товара; изготовитель или продавец товара; результаты интеллектуальной деятельности; мероприятие. К мероприятиям относятся в том числе спортивные соревнования, концерты, конкурсы, фестивали, основанные на риске игры и пари.
5. Потребители рекламы — лица, чьё внимание реклама привлекает к объекту рекламирования.
6. Страница перехода / URL — страница, на которую ведёт рекламный материал. При добавлении баннера рекламодатель самостоятельно указывает её в соответствующем поле личного кабинета.
7. Внешняя реклама — рекламные материалы, например баннеры и видео, со ссылками на внешние ресурсы.

Основные положения

Политика устанавливает основные требования к размещению рекламы на сайте ozon.ru и в мобильном приложении Ozon.

Ozon вправе менять Политику без специального уведомления. Рекламодатель обязан регулярно отслеживать изменения.

Политика размещения рекламы на Ozon.

1. Общие требования к содержанию рекламных материалов

1.1. Баннер или видео, а также страница перехода должны соответствовать действующему законодательству Российской Федерации и правилам размещения на Ozon.

1.2. Объектами рекламирования не должны быть:

• Товары, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством РФ, в том числе контрафактные товары.
• Никотиносодержащая продукция и устройства для её потребления, в том числе кальяны, пепельницы и зажигалки.
• Алкогольная продукция.
• Тесты на Covid.
• Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры; растения и их части, содержащие такие средства, вещества или прекурсоры; новые потенциально опасные психоактивные вещества.
• Оружие, включая охотничье, гражданское, пневматическое, страйкбольное, пейнтбольное, сувенирное и декоративное; комплектующие к оружию и его копии. Также запрещены ножи, кроме кухонных, перочинных и канцелярских.
• Сайты знакомств.
• Игры, основанные на риске, и пари, в том числе их организаторы.
• Услуги интимного характера и товары для взрослых.
• Политическая реклама.
• Религиозная реклама.
• Услуги предсказания, например колдовство, магия, астрология, а также услуги оккультно-магического характера.
• Реклама финансовых пирамид.
• Взрывчатые вещества и материалы.
• Органы и (или) ткани человека как объекты купли-продажи.
• Товары, подлежащие государственной регистрации, если такая регистрация отсутствует.
• Товары, для которых обязательны сертификация или иное подтверждение соответствия техническим регламентам, если сертификации или подтверждения нет. Также запрещена реклама работ и услуг по оценке или подтверждению соответствия, включая приём и рассмотрение необходимых документов, если их выполняют лица без аккредитации в национальной системе аккредитации, когда она предусмотрена законодательством РФ. Для аккредитованных лиц запрещена такая реклама без указания наименования аккредитованного юридического лица либо фамилии, имени и отчества, если оно есть, аккредитованного индивидуального предпринимателя, а также уникального номера записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц.
• Товары, для производства и (или) реализации которых нужны лицензии или другие специальные разрешения, если таких разрешений нет.
• Медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности.
• Услуги по подготовке и написанию выпускных квалификационных работ, научных докладов об основных результатах подготовленных научно-квалификационных работ — диссертаций, а также иных работ, предусмотренных государственной системой научной аттестации или необходимых обучающимся для промежуточной либо итоговой аттестации.
• Реклама, содержащая слова на иностранном языке.

1.3. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. В частности, действуют следующие запреты:

• Нельзя некорректно сравнивать рекламируемый товар с находящимися в обороте товарами других изготовителей или продавцов.
• Нельзя порочить честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента.
• В тексте рекламного материала и на странице перехода нельзя использовать прилагательные в превосходной степени, например «лучший» или «самый удобный», если это не подтверждают соответствующие исследования, проведённые третьими лицами.

Практический совет: при подготовке текста составьте отдельный список сравнений и заявлений о превосходстве и сопоставьте каждое с подтверждающим исследованием третьей стороны. Так редактору будет проще проверить обоснованность формулировок до передачи макета.

1.4. Реклама признаётся недостоверной, если содержит сведения, которые не соответствуют действительности. В частности, это касается информации:

• О преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами других изготовителей или продавцов.
• Об ассортименте, комплектации товаров, возможности купить их в определённом месте или в течение определённого срока.
• О стоимости или цене товара, порядке оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях покупки.

Если цена или наличие товара изменились, а в рекламе осталось прежнее предложение, сведения могут оказаться недостоверными. Придётся заново сверять предложение и исправлять материалы, тратя время сотрудников.

SelSup помогает управлять ценами, товарным каталогом и остатками по каналам продаж. Эти инструменты упрощают контроль актуальных данных, с которыми можно сверять рекламное предложение перед размещением.

1.5. Реклама не должна:

• Побуждать к противоправным действиям.
• Формировать негативное отношение к людям, которые не пользуются рекламируемыми товарами, или осуждать таких людей.

1.6. В рекламе запрещены бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения. Запрет распространяется в том числе на высказывания о поле, расе, национальности, профессии, социальной категории, возрасте, языке человека и гражданина, а также об официальных государственных символах — флагах, гербах и гимнах.

1.7. Нельзя исключать существенную информацию о товаре, условиях его приобретения или использования, если из-за этого искажается смысл и потребители рекламы вводятся в заблуждение.

1.8. Текст рекламы должен быть на русском языке.

1.9. Стоимостные показатели товаров и других объектов рекламирования необходимо указывать в рублях. При необходимости их можно дополнительно указать в иностранной валюте.

1.10. Нельзя использовать иностранные слова и выражения, которые могут исказить смысл информации. Если в рекламе используются иностранные слова, должен присутствовать перевод на русский язык.

1.11. Обнародовать и в дальнейшем использовать изображение гражданина в рекламных материалах можно только с его согласия — согласно ст. 152.1 ГК РФ. Это касается в том числе фотографий и видеозаписей с его участием.

1.12. Если рекламируются товары, продаваемые дистанционно, в рекламе должны быть указаны сведения о продавце:

• Наименование.
• Место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица.
• Для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество и основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве ИП.

1.13. Реклама отдельных категорий товаров допускается при соблюдении индивидуальных условий.

1.14. Ozon оставляет за собой право отклонить рекламные материалы без объяснения причин.

2. Правила размещения рекламы на Ozon

2.1. Из содержания баннера должно быть однозначно понятно, что именно рекламируется.

2.2. Рекламный материал и страница перехода не должны вводить в заблуждение или содержать недостоверные сведения о товарах, брендах, ценах и скидках.

2.3. Ozon не принимает к размещению баннеры и видео со следующей рекламой:

• Политического, трагического, религиозного и эзотерического содержания.
• Товаров для взрослых.
• Букмекерских контор, игр, основанных на риске, и гэмблинга.

Перечень запрещённых тематик не окончательный: его могут дополнить в любой момент.

3. Требования к изображению: баннеру и видеобаннеру

3.1. В баннерах и видеобаннерах нельзя использовать изображения низкого качества.

3.2. Весь текст на баннере или видео, включая предупреждения и возрастные ограничения, должен легко читаться без специальных средств и дополнительных действий. Читаемость может ухудшаться из-за низкого качества изображения, недостаточного контраста между шрифтом и фоном или слишком мелкого шрифта.

3.3. Все изображения, текст и заголовок должны находиться внутри охранной области. Дисклеймеры и предупреждения также не должны выходить за её границы.

3.4. Прозрачный фон запрещён. Если фон белый, у баннера должна быть непрерывная контрастная рамка.

3.5. На баннере или видео нельзя размещать элементы пользовательского графического интерфейса, которые могут ввести потребителя рекламы в заблуждение. Например, запрещено:

• Копировать интерфейс другого приложения, системного уведомления или предупреждения. Потребителю рекламы должно быть понятно, к какому приложению относится баннер.
• Использовать элементы интерфейса, которых в действительности нет на странице сайта или в приложении.
• Добавлять кнопки, имитирующие воспроизведение видео.

3.6. Текст в видеобаннере должен быть чётким и контрастным, не сливаться с фоном.

4. Требования к тексту

4.1. Пишите грамотным русским языком, без опечаток.

4.2. Не используйте бранные слова, жаргон, слова и фразы провокационного или трагического содержания, а также неоправданные повторы слов и фраз.

4.3. Текст должен быть полностью на русском языке. Стоимостные показатели указывайте в рублях, а при необходимости дополнительно — в иностранной валюте.

4.4. Тексты сообщений должны быть без сокращений. Исключения — общепринятые сокращения и знак рубля ₽.

5. Требования к ссылке и странице перехода

5.1. Страница перехода должна соответствовать баннеру или видео.

Если рекламируется акция или стимулирующее мероприятие, на странице перехода должен быть полный перечень условий участия.

5.3. На странице перехода не должно быть всплывающей рекламы, других окон, форм с опросами и иных элементов дизайна, мешающих просмотру содержания. Реклама может занимать не более 50% страницы.

5.4. Если на странице перехода есть информация на иностранном языке, на баннере и видеобаннере должно присутствовать предупреждение об этом.

5.5. Нельзя использовать редиректы с подменой контента на контент, который не соответствует действующему законодательству или Политике размещения рекламы на Ozon.

5.6. Рекламный материал может содержать ссылку на собственный сайт продавца. Если в материале есть упоминания или ссылки на другие ресурсы, Ozon вправе отказать в размещении. Это касается в том числе сайтов других интернет-агрегаторов, через которые дистанционно продаются товары разных продавцов.

При подготовке акции важно проверить не только соответствие страницы баннеру, но и экономику предложения. Скидка без сопоставления с расходами может оставить продавца с продажами, но без ожидаемой прибыли.

SelSup позволяет анализировать продажи, прибыль и расходы, а также контролировать рентабельность товаров. Это помогает оценивать финансовый результат скидок, а не ориентироваться только на рост оборота.

6. Индивидуальные условия рекламы отдельных категорий товаров

Если товары подлежат обязательной сертификации, регистрации или лицензированию, необходимо предоставить соответствующие документы.

Реклама отдельных категорий товаров должна содержать предупреждения, предусмотренные действующим законодательством.

6.1. Детское питание

Реклама продуктов для детей до года, включая заменители грудного молока, должна содержать возрастное ограничение и предупреждение о необходимости консультации специалиста.

Нельзя представлять продукты детского питания как полноценные заменители женского молока или утверждать, что искусственное вскармливание имеет преимущества.

6.2. Аптека: лекарственные средства, медицинские изделия и медицинские услуги

Реклама лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг должна содержать предупреждение о наличии противопоказаний, необходимости ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалиста.

Пример: «Есть противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом».

Дисклеймер должен занимать не менее 5% рекламной площади.

Для рекламы доставки лекарственных средств необходимо предоставить специальное разрешение Росздравнадзора. Требование действует в том числе при использовании выражений «интернет-аптека», «доставка», «день в день», «заказ», «онлайн заказ».

Реклама лекарственных средств или медицинских изделий должна соответствовать следующему требованию:

• Информацию о свойствах и характеристиках, включая способы применения и использования, можно приводить только в пределах показаний, содержащихся в инструкциях по применению и использованию, утверждённых в установленном порядке.

Реклама лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг не должна:

• Обращаться к несовершеннолетним. Исключение — реклама медицинских услуг.
• Ссылаться на конкретные случаи излечения от заболеваний или улучшения здоровья человека в результате применения объекта рекламирования.
• Содержать благодарности физических лиц в связи с использованием объекта рекламирования.
• Создавать представление о преимуществах объекта рекламирования за счёт ссылки на исследования, обязательные для его государственной регистрации.
• Содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы заболеваний или расстройств здоровья.
• Создавать у здорового человека впечатление, что ему необходимо применять объект рекламирования. Исключение — препараты для профилактики заболеваний.
• Создавать впечатление, что обращаться к врачу не нужно. Исключение — реклама медицинских услуг.
• Гарантировать положительное действие, безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий. Исключение — реклама медицинских услуг.
• Представлять объект рекламирования как биологически активную добавку, пищевую добавку или иной товар, не являющийся лекарственным средством. Исключение — реклама медицинских изделий и услуг.
• Утверждать, что безопасность и (или) эффективность объекта рекламирования гарантированы его естественным происхождением. Исключение — реклама медицинских изделий и услуг.

Для этой категории могут быть запрошены следующие документы:

• Копия регистрационного удостоверения лекарственного средства.
• Копия лицензии на производство лекарственных средств — для препаратов, произведённых в России.
• Копия лицензии на фармацевтическую деятельность.
• Копия регистрационного удостоверения медицинского изделия.
• Копия лицензии, включая оборотную сторону и приложения с адресом и перечнем разрешённых видов медицинской деятельности. Адрес оказания услуг в лицензии должен совпадать с адресом в контактных данных и на сайте. Юридическое наименование в лицензии должно совпадать с юридическим наименованием на сайте.
• Иные документы, необходимые по законодательству РФ.

Практический совет: соберите копии лицензии, её оборотной стороны и приложений в один комплект, а адрес и юридическое наименование сопоставьте с данными сайта в одном проверочном списке. Так сотруднику будет проще проверить комплектность и совпадение сведений перед отправкой документов.

6.3. Ветеринарные препараты

Допускается реклама ветеринарных препаратов, кроме рецептурных; ветеринарных аптек, кроме торгующих дистанционно или онлайн; ветеринарных услуг.

Реклама должна содержать дисклеймер: «Имеются противопоказания. Проконсультируйтесь с врачом».

Дисклеймер должен занимать не менее 5% рекламной площади.

Необходимо предоставить следующие документы:

• Для ветеринарных препаратов и (или) ветеринарной аптеки — регистрационное удостоверение Россельхознадзора на лекарственный препарат и лицензию.
• Для ветеринарных услуг — скан-копию свидетельства о регистрации в Россельхознадзоре или свидетельства о регистрации предпринимателя как специалиста в области ветеринарии. Согласно ст. 1.1 ФЗ «О ветеринарии», специалисты в области ветеринарии, ведущие предпринимательскую деятельность, обязаны зарегистрироваться в уполномоченном в области ветеринарии органе исполнительной власти субъекта РФ.

6.4. БАД

Реклама БАД должна содержать предупреждение: «Не является лекарственным средством».

Дисклеймер должен занимать не менее 10% рекламной площади.

Реклама биологически активных и пищевых добавок не должна:

• Создавать впечатление, что добавки являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами.
• Ссылаться на конкретные случаи излечения людей или улучшения их состояния благодаря применению добавок.
• Содержать благодарности физических лиц в связи с применением добавок.
• Побуждать к отказу от здорового питания.
• Создавать впечатление о преимуществах добавок за счёт ссылки на исследования, обязательные для их государственной регистрации. Также нельзя использовать результаты других исследований как прямую рекомендацию применять добавки.

Для рекламы БАД предусмотрен следующий документ:

• Копия свидетельства о государственной регистрации конкретного наименования БАД.

Если рекламируются товары и услуги нескольких категорий, например лекарства и БАД, документы необходимо предоставить для каждой категории.

6.5. Лотерейные билеты

В рекламе лотерейных билетов необходимо указать:

• Сроки розыгрышей призов в процессе проведения лотереи.
• Источник информации об организаторе, правилах проведения лотереи, призовом фонде, количестве призов или выигрышей, сроках, месте и порядке их получения.

Реклама лотерейных билетов не должна:

• Обращаться к несовершеннолетним.
• Создавать впечатление, что участие в лотерее — способ заработка, получения иного дохода или средств к существованию.
• Преувеличивать вероятность выигрыша или преуменьшать степень риска.
• Содержать свидетельства о получении выигрышей лицами, которые признаны выигравшими по условиям лотереи, но ещё не получили выигрыш.
• Утверждать, что участие в лотерее важно для общественного признания, профессионального, спортивного или личного успеха.
• Осуждать неучастие в лотерее.
• Создавать впечатление, что получение выигрыша гарантировано.

Для рекламы лотерейных билетов необходимы следующие документы:

• Копия решения Правительства Российской Федерации о проведении лотереи.
• Копия контракта организатора на проведение лотерей, подписанного Министерством финансов или Министерством спорта Российской Федерации.
• Копия условий проведения лотереи, подписанных Министерством финансов или Министерством спорта Российской Федерации.

Если контракт и условия датированы ранее 2013 года, они могут быть подписаны другим государственным органом РФ.

Документы должны содержать название лотереи и срок её проведения, не истекший на момент размещения рекламы. Сведения об организаторе и операторе лотереи должны совпадать во всех документах.

6.6. Стимулирующие мероприятия

Если реклама сообщает о конкурсе, игре или другом подобном мероприятии, для участия в котором нужно приобрести определённый товар, в ней необходимо указать:

• Сроки проведения мероприятия.
• Источник информации об организаторе, правилах проведения, количестве призов или выигрышей, а также сроках, месте и порядке их получения.

6.7. Информационная продукция

Реклама информационной продукции должна содержать возрастную категорию аудитории, для которой она предназначена: «0+», «6+», «12+», «16+» или «18+» — согласно законодательству РФ. Это требование относится в том числе к СМИ, фильмам, книгам, телеканалам, радиостанциям и приложениям для смартфонов.

Рекламодатель гарантирует, что информационная продукция прошла классификацию, а указанная возрастная категория соответствует её результатам. Ответственность за правильное определение категории несёт рекламодатель.

6.8. Финансовые услуги

6.8.1. Банковские, страховые и иные финансовые услуги и финансовая деятельность

Требования распространяются в том числе на ОСАГО и КАСКО. В рекламе необходимо указать наименование или имя лица, которое оказывает услуги или ведёт финансовую деятельность:

• Для юридического лица — наименование.
• Для индивидуального предпринимателя — фамилию, имя и отчество, если оно есть.

Реклама финансовых услуг не должна:

• Гарантировать или обещать доходность вложений, если её нельзя определить в момент рекламы.
• Умалчивать об условиях оказания услуг, которые влияют на сумму доходов или расходов.

Для размещения необходимы следующие документы:

• Банковские услуги: копия лицензии на осуществление банковских операций.
• Страхование: копия лицензии на страховую деятельность.

Реклама финансовых услуг для физических лиц

Реклама ипотеки и других кредитов или займов для физических лиц должна содержать предупреждение: «Оценивайте свои финансовые возможности и риски». Дисклеймер должен занимать не менее 5% рекламной площади.

Если реклама услуг по предоставлению ипотеки, кредита или займа физическим лицам содержит хотя бы одно условие, влияющее на полную стоимость, необходимо выполнить один из двух вариантов:

• Разместить предупреждение «Изучите все условия кредита (займа)» и указать раздел официального сайта, где можно ознакомиться с подробными условиями.
• Сразу привести все условия, влияющие на полную стоимость кредита или займа.

Требование к дисклеймеру — не менее 5% рекламной площади.

Если в такой рекламе указаны процентные ставки, необходимо также привести диапазоны значений полной стоимости по видам кредитов или займов со словами «Полная стоимость кредита (займа)».

Шрифт информации о диапазонах должен быть не меньше шрифта процентных ставок.

6.8.2. Инвестиции, доверительное управление, активы

В рекламе необходимо указать:

• Источник информации, которая подлежит раскрытию по федеральному закону.
• Место или адрес, номер телефона, где заинтересованные лица до заключения договора могут ознакомиться с условиями управления активами, получить сведения об управляющем активами лице и другую информацию, обязательную по федеральному закону и иным нормативным правовым актам РФ.

В рекламе нельзя размещать:

• Документально не подтверждённую информацию, непосредственно относящуюся к управлению активами.
• Информацию о результатах управления активами, включая их изменение или сравнение в прошлом и (или) в текущий момент, если она не основана на расчётах доходности, определяемых по нормативным актам Центрального банка РФ.
• Информацию о гарантиях надёжности возможных инвестиций и стабильности размеров возможных доходов или издержек, связанных с ними.
• Информацию о возможных выгодах, связанных с методами управления активами и (или) другой деятельностью.
• Заявления о том, что в будущем можно достичь результатов управления активами, аналогичных уже достигнутым.

Для размещения рекламы необходимо предоставить один из следующих документов:

• Копию лицензии на брокерскую деятельность.
• Копию лицензии на дилерскую деятельность.
• Копию лицензии на деятельность по управлению ценными бумагами.
• Копию лицензии акционерного инвестиционного фонда.
• Копию лицензии управляющей компании инвестиционного фонда.

6.8.3. Форекс

Реклама, побуждающая заключать сделки с форекс-дилерами, должна содержать следующее указание:

«Предлагаемые к заключению договоры или финансовые инструменты являются высокорискованными и могут привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме. До совершения сделок следует ознакомиться с рисками, с которыми они связаны».

Публичное объявление цен, порядка их определения и других существенных условий договора не является рекламой, побуждающей заключать сделки с форекс-дилерами.

Для размещения необходимы следующие документы:

• Копия лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на деятельность форекс-дилера или брокера.
• Копия свидетельства о членстве в саморегулируемой организации форекс-дилеров — если рекламируются услуги форекс-дилера.

Требования к содержанию материалов для рекламы цифровых финансовых активов установлены статьёй 29.1 ФЗ «О рекламе».

6.9. Недвижимость

Реклама объектов долевого строительства и новостроек должна содержать:

• Адрес сайта единой информационной системы жилищного строительства в интернете, на котором размещается предусмотренная федеральным законом проектная декларация. Например: «Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф».
• Фирменное наименование или наименование застройщика либо указанное в проектной декларации коммерческое обозначение, индивидуализирующее застройщика. Например: ООО «ЖК Мечты».

6.10. Образование

Реклама образовательных услуг допускается при наличии документов, подтверждающих право оказывать эти услуги: лицензии на образовательную деятельность со всеми приложениями.

Рекламный материал и страница перехода на сайте рекламодателя должны соответствовать всем требованиям законодательства. Материал также должен соответствовать законодательству стран, в которых планируется показ рекламы.

6.11. Санаторно-оздоровительные центры и курорты: санаторно-курортное лечение

Применяются ограничения ст. 24 ФЗ «О рекламе». Реклама должна содержать предупреждение: «Имеются противопоказания. Проконсультируйтесь с врачом».

Если санаторно-курортная организация осуществляет лечебный процесс, она должна работать на основании лицензии на медицинскую деятельность. Это предусмотрено ст. 15 ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах».

6.12. Фитнес

По умолчанию деятельность в сфере физической культуры и спорта не лицензируется. Но в отдельных случаях работа фитнес-клуба может относиться к образовательной или медицинской деятельности.

Если занятия направлены на лечение, профилактику заболеваний, проводятся по назначению врача и в других подобных случаях, необходима медицинская лицензия. Если в клубе есть образовательные программы, необходима образовательная лицензия.

6.13. Безалкогольная продукция

В рекламном материале с безалкогольным пивом должен быть знак или пиктограмма, указывающие на безалкогольный характер продукции.

Пример:

6.14. Услуги, связанные с процедурой банкротства

Реклама услуг, связанных с банкротством, должна содержать приведённое ниже предупреждение. Требование распространяется в том числе на услуги по снижению задолженности по денежным обязательствам или обязательным платежам, а также по прекращению денежных обязательств или обязанности уплачивать обязательные платежи.

«Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ».

Дисклеймер должен занимать не менее 7% рекламной площади.

Реклама услуг, связанных с процедурой банкротства, не должна содержать:

• Гарантии или обещания освобождения от исполнения денежных обязательств и (или) обязанности уплачивать обязательные платежи.
• Утверждения о возможности или призывы не исполнять денежные обязательства и (или) обязанности по уплате обязательных платежей.
• Утверждения, что государство создало систему для освобождения от исполнения денежных обязательств и (или) обязанности уплачивать обязательные платежи.
• Упоминания о возможности освобождения граждан от исполнения денежных обязательств и (или) обязанности уплачивать обязательные платежи.

6.15. Безалкогольные тонизирующие напитки, включая энергетические

Реклама безалкогольных тонизирующих напитков, в том числе энергетических, должна содержать предупреждение о вреде чрезмерного потребления.

Пример: «Чрезмерное потребление безалкогольных тонизирующих напитков (в том числе энергетических) вредит вашему здоровью».

Дисклеймер должен занимать не менее 7% рекламной площади.

Реклама таких напитков не должна:

• Обращаться к несовершеннолетним.
• Содержать информацию о наличии в напитках биологически активных добавок и витаминов.

7. Технические требования к рекламным материалам

7.1. Баннер на главной странице и странице «Заказ выполнен»

Формат и допустимый размер файла зависят от платформы размещения:

• Сайт: JPG, JPEG, PNG или GIF; размер файла — не более 150 КБ.
• Мобильная версия сайта или приложение: JPG, JPEG или PNG; размер файла — не более 120 КБ.

Охранная область — границы, внутри которых должны находиться значимые элементы креатива.

Ozon добавляет метку «Реклама» в правый верхний угол каждого баннера. Не размещайте вокруг неё текст и важные элементы. Размер этой области — 295 × 105 пикселей.

Практический совет: обозначьте охранную область и зону метки в рабочем макете отдельными направляющими. Так дизайнеру будет проще проверять расположение значимых элементов при подготовке разных версий баннера.

7.2. Видеобаннер

• Продолжительность — до 30 секунд. Ozon рекомендует ролики не длиннее 15 секунд: так больше покупателей досмотрят видео до конца.
• Размер файла — до 50 МБ. Рекомендуемый размер — до 25 Мб, чтобы файл загружался быстрее.
• Разрешение: от 960 × 540 до 1920 × 1080 пикселей.
• Стандарт сжатия: кодек H.264.

7.3. Промо-баннер

7.4. Виджет Ozon Alerts

Ozon Alerts — таргетированный виджет, который всплывает в мобильном приложении Ozon. Он появляется поверх основного текста и затемняет основной экран.

Требования к тексту:

• Для базовой версии заголовок обязателен.
• Заголовок не должен дублировать текст баннера.
• Текст кнопки должен содержать призыв к действию, например «перейти», «купить», «смотреть».

Требования к баннеру виджета:

• Разрешение: 1080 × 400 пикселей. Размер файла — до 150 КБ.
• На самом баннере не должно быть кнопки.
• Весь текст, включая юридические сноски, должен быть читаемым.

Ozon добавляет метку «Реклама» в правый верхний угол каждого виджета. Не размещайте вокруг неё текст и важные элементы. Размер этой области — 270 × 100 пикселей.

Главный практический вывод: перед размещением проверяйте материал целиком — от рекламного обещания и страницы перехода до документов, предупреждений и параметров файла.

Следующий вопрос — какой финансовый результат дают продажи рекламируемых товаров. Если оценивать только выручку, не сопоставляя её с расходами и рентабельностью, можно не заметить, что рост продаж не приносит ожидаемой прибыли.

SelSup помогает анализировать продажи, прибыль и расходы, контролировать рентабельность товаров и видеть детализацию комиссий и штрафов в аналитических отчётах. На демонстрации SelSup можно разобрать, какие показатели сопоставлять для оценки финансового результата рекламируемого ассортимента и как организовать такой контроль.