Wildberries обновил оферту, официально зафиксировав в ней правила получения и удержания значка «Оригинал». Ранее эти требования существовали в виде инструкций и рекомендаций, теперь же они стали частью договора с продавцами. Это означает, что несоблюдение условий может повлечь не только отзыв значка, но и юридические последствия. Продавцам, которые дорожат репутацией и доверием покупателей, важно внимательно изучить нововведения и привести свои карточки в соответствие с новыми требованиями.
Значок «Оригинал» напрямую влияет на конверсию: покупатели чаще выбирают товары с подтверждённой подлинностью, особенно в категориях с высоким риском контрафакта. Поэтому ужесточение правил — это не просто формальность, а шаг к повышению прозрачности площадки и защите добросовестных продавцов. Разберём ключевые изменения подробнее.
Как теперь получить значок «Оригинал»
Подача заявки по-прежнему происходит через раздел «Мои бренды» в личном кабинете продавца, но требования к бренду стали строже. Бренд должен быть зарегистрирован по классам 1–34 Международной классификации товаров и услуг (МКТУ). Это означает, что владелец бренда должен иметь действующее свидетельство на товарный знак, охватывающее именно те категории, в которых он планирует продавать товары с отметкой «Оригинал». Если регистрация охватывает только услуги (классы 35–45) или не покрывает конкретную товарную группу, в значке будет отказано.
Продавцам, работающим по модели перепродажи, важно убедиться, что правообладатель действительно зарегистрировал знак в нужных классах, иначе даже при наличии всех документов на товар получить значок не удастся. Wildberries теперь явно связывает значок с юридической защитой бренда, а не только с фактическим происхождением товара.
Риски отзыва значка: контроль ассортимента
Одно из самых значимых нововведений — возможность отзыва значка, если под зарегистрированным брендом начинают продаваться товары, которые к нему не относятся. Если под брендом появятся товары, не соответствующие заявленной категории или не имеющие отношения к правообладателю, значок могут аннулировать. Это касается как намеренного расширения ассортимента, так и технических ошибок при создании карточек.
На практике это означает, что продавцам необходимо регулярно аудировать свои товарные матрицы. Если один и тот же бренд используется для продажи, например, косметики и бытовой химии, а регистрация есть только на косметику, то появление товаров из второй категории может привести к потере значка. Отзыв может затронуть все карточки, привязанные к бренду, даже если нарушение допущено только в одной из них. Поэтому критически важно следить за соответствием каждой позиции.
Ограничения по категориям товаров
Оферта прямо перечисляет категории товаров, для которых получить значок «Оригинал» невозможно. Значок не будет присваиваться тестерам, наливной парфюмерии и товарам без оригинальной полноразмерной упаковки бренда. Это логичное решение: тестеры и пробники часто не имеют той же степени защиты и прослеживаемости, что и полноценные продукты, а наливная парфюмерия априори не может считаться оригинальной в понимании площадки.
Для продавцов парфюмерии и косметики это означает, что формировать ассортимент нужно с учётом новых ограничений. Если товар продаётся без фирменной коробки или в повреждённой упаковке, даже при полной подлинности содержимого значок «Оригинал» получен не будет. Это может повлиять на стратегию ценообразования и позиционирования таких товаров.
Особенности для иностранных брендов
Отдельный блок правил касается иностранных брендов. Получить значок можно только в том случае, если в России не зарегистрирован идентичный товарный знак. Это защищает интересы локальных правообладателей и предотвращает параллельный импорт под видом оригинальной продукции. Если российский предприниматель уже владеет правами на аналогичное обозначение в тех же классах МКТУ, иностранный бренд не сможет маркироваться как оригинальный, даже если товар действительно произведён правообладателем за рубежом.
Кроме того, Wildberries может запросить русскоязычную версию документов или нотариальный перевод. Это касается свидетельств на товарные знаки, договоров поставки и других подтверждающих бумаг. Продавцам, работающим с зарубежными брендами, стоит заранее подготовить комплект переведённых и заверенных документов, чтобы не затягивать процесс получения значка.
Практические выводы для продавцов
Ужесточение правил — это не столько барьер, сколько возможность для добросовестных продавцов выделиться на фоне тех, кто не готов подтверждать подлинность товаров. Чтобы сохранить или получить значок «Оригинал», важно предпринять несколько шагов:
- Проверьте регистрацию своих брендов по классам 1–34 МКТУ и при необходимости инициируйте расширение перечня товаров.
- Проведите аудит карточек: все ли товары под брендом действительно относятся к зарегистрированным категориям и имеют оригинальную упаковку.
- Исключите из ассортимента тестеры, наливную парфюмерию и товары без упаковки, если планируете использовать значок.
- Для иностранных брендов заранее подготовьте нотариально заверенные переводы правоустанавливающих документов.
Соблюдение этих требований не только защитит от отзыва значка, но и укрепит доверие покупателей, что в конечном счёте положительно скажется на продажах. В условиях растущей конкуренции на маркетплейсах прозрачность и подтверждённая подлинность становятся важными факторами выбора.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.