Синхронизация остатков и Онлайн остатки
В моих организациях вы найдете настройки, где нужно будет проставить галочки по способу обновления остатков на маркетплейсах.
В 99% случаях обе эти галочки либо
- включены обе — когда вы перенесли остатки в Selsup
- выключены обе — когда вы еще не перенесли остатки в SelSup или вам не нужно управление остатками.
Существуют и исключения для 1% пользователей. Если вы не хотите, чтобы Selsup автоматически получал заказы с маркетплейсов и постоянно появлялись Новые заказы в Selsup, то выключите галочку «онлайн-остатки» и оставьте только «синхронизация остатков». В этом случае получать новые заказы в Selsup и обновлять остатки на маркетплейсах можно будет только по Вашей команде, нажав на кнопку «Импорт с обновлением остатков».
Разберем подробнее что означает каждое название.
Онлайн остатки
- Позволяет управлять остатками на всех маркетплейсах в режиме онлайн. Если придет заказ с одного маркетплейса, то робот Selsup пойдет на другие маркетплейсы и сообщит, что этого товара стало меньше.
- Заказы будут приходить автоматически в статусе Новый на странице заказов на отгрузку со своего склада.
Синхронизация остатков
Позволяет провести моментальное обновление остатков на маркетплейсах при нажатии кнопки «Импорт с обновлением остатков» на странице заказы на отгрузку со своего склада, не дожидаясь онлайн импорта.
Если галочка «Синхронизация остатков» выключена, а вы нажмете на кнопку «Импорт с обновлением остатков», то произойдет обычный импорт заказов без обновления остатков.
Галочка добавлена специально для защиты тех пользователей, которые только что присоединились к Selsup, вносят остатки и случайно (когда в Selsup еще не добавлены остатки) не обнулили свои остатки на маркетплейсах, нажав вместо импорта Импорт с обновлением остатков. После того как вы перенести все остатки в Selsup — эта функция очень полезна и помогает моментально обновить остатки на маркетплейсах после приемки или инвентаризации, не дожидаясь онлайн импорта.