Евгения Одинцова возглавила бренд и направление «Электроника» с аудиторией 40 млн пользователей
Российский рынок вторичных товаров ждут серьезные перемены. «Авито» провел ключевое кадровое назначение: Евгения Одинцова стала директором по бренду, маркетинговым коммуникациям и руководителем бизнес-направления «Электроника и бытовая техника». Это объединение ролей под одним руководством сигнализирует о стратегическом сдвиге: бренд и одна из крупнейших категорий платформы (с ежемесячной аудиторией почти 40 млн пользователей) будут развиваться в единой логике. В зоне ответственности Одинцовой — смартфоны, ноутбуки, бытовая техника и ключевая задача: развитие ресейл-рынка электроники в России. В этой статье мы проанализируем, какие вызовы стоят перед новым руководителем, как ее предыдущий опыт (от запуска позиционирования «Хорошие истории» до внедрения ROI-аналитики) может изменить Авито, и что это назначение значит для потребителей и всей индустрии циркулярной экономики.
Почему это важно? Контекст назначения и новая структура
Назначение Одинцовой — не просто ротация менеджеров, а отражение новой стратегии Авито, где бренд и ключевые категории развиваются синергично.
- Объединение полномочий: Ранее должности директора по бренду и руководителя товарной категории могли быть разделены. Теперь один человек отвечает и за образ платформы в целом, и за развитие конкретного, самого сложного и конкурентного товарного направления.
- Фокус на электронике: Направление «Электроника и бытовая техника» — это ежемесячная аудитория 40 млн пользователей. Это высокомаржинальный, но сложный сегмент с высокой конкуренцией (новые маркетплейсы, retail) и специфическими барьерами (страх мошенничества, оценка состояния техники).
- Стратегическое выравнивание: После назначения в сентябре 2025 года Максима Кана директором по коммерции и маркетингу (курирующим все категории) теперь произошло усиление одного из ключевых направлений.
Цитата самой Одинцовой раскрывает видение: «Авито – это не просто приложение, не просто крупнейший классифайд, "Авито" – это стиль жизни». Это говорит о намерении выйти за рамки утилитарной площадки для объявлений и стать полноценной частью потребительской культуры, особенно в такой чувствительной к трендам категории, как электроника.
Ключевые задачи на 2026 год. Что предстоит сделать?
Перед новым руководителем поставлен четкий набор стратегических KPI. Их анализ показывает приоритеты развития Авито.
| Задача | Что означает на практике | Ожидаемый результат |
|---|---|---|
| Развитие ресейл-рынка электроники в России | Легализация и популяризация рынка «с рук». Борьба со стереотипами, что б/у — это «старье» или рискованно. Позиционирование как экологичный и умный выбор. | Рост доли вторичной электроники в общем потреблении, увеличение оборота категории на Авито. |
| Улучшение транзакционного опыта через «Авито Доставку» | Сделать процесс покупки/продажи техники таким же простым и безопасным, как на маркетплейсе. Интеграция безопасных расчетов, страхования, проверки товара. | Снижение страха перед сделками, рост числа сделок на расстоянии, снижение мошенничества. |
| Внедрение новых решений для повышения качества пользовательского пути | Улучшение поиска, фильтров, чатов, инструментов оценки состояния товара (например, встроенные чек-листы для продавцов). Возможно, внедрение ИИ-помощников. | Увеличение конверсии просмотров в сделки, сокращение времени на сделку, рост удовлетворенности. |
| Расширение ассортимента | Привлечение не только частных продавцов, но и профессиональных (официальные trade-in программы, продавцы refurbished-техники, мелкий опт). | Больше выбора для покупателя, больше качественных предложений, рост доверия к категории. |
| Привлечение крупных партнеров | Сотрудничество с брендами (Samsung, Apple, Xiaomi), ритейлерами (М.Видео, Citilink) и банками для интеграции trade-in, кредитования покупок б/у техники. | Приток качественного товара, повышение статуса площадки, новые финансовые инструменты для пользователей. |
Опыт Евгении Одинцовой. Почему именно она?
Назначение основано на конкретных достижениях Одинцовой внутри компании с 2022 года.
1. Система углубленной ROI-аналитики
Под ее руководством была создана система, которая оценивает эффективность маркетинговых расходов не по охватам, а по влиянию на количество и качество пользователей. Это data-driven подход, критически важный для управления такой большой и сложной категорией, как электроника. Ожидается, что этот опыт будет применен для точечного привлечения нужной аудитории и оптимизации рекламного бюджета направления.
2. Запуск позиционирования «Хорошие истории»
Этот проект показал умение Одинцовой работать с эмоциональной составляющей бренда. Позиционирование, основанное на реальных историях пользователей, создает доверие и человезирует платформу. В контексте электроники, где важен trust, этот опыт бесценен. Можно ожидать кампаний, где будут рассказываться истории удачных покупок техники или о том, как продажа старого гаджета помогла осуществить мечту.
3. Карьерный путь внутри Авито
Одинцова прошла путь от директора по бренду до старшего директора по центральному маркетингу. Это означает, что она глубоко понимает внутренние процессы, метрики и культуру компании, что ускорит интеграцию и принятие решений.
Вызовы и барьеры. С чем придется столкнуться?
Путь к лидерству на ресейл-рынке электроники не будет простым. Основные вызовы:
- Доверие и безопасность: Это главный барьер. Покупатели боятся мошенничества, неисправного товара, скрытых дефектов. «Авито Доставка» и гарантии должны стать действительно надежным щитом.
- Конкуренция с новыми товарами: Цены на новую электронику постоянно снижаются, появляются бюджетные бренды. Нужно убедить покупателя, что б/у iPhone за те же деньги — лучше, чем новый смартфон среднего сегмента.
- Оценка состояния товара: Неоднозначность описаний («отличное состояние», «как новый»). Необходимо внедрить стандартизированные, понятные градации износа и инструменты для его проверки.
- Логистика хрупких товаров: Организация безопасной и недорогой перевозки техники по всей стране — сложная инфраструктурная задача.
- Восприятие ресейла: Преодоление стигмы «покупать б/у — это для бедных». Нужно продвигать ценности осознанного потребления, экологичности и smart shopping.
Возможности для рынка. Что изменится для пользователей и бизнеса?
Успешная реализация планов Одинцовой может привести к трансформации всего рынка.
Для покупателей:
- Больше безопасных сделок: Защищенные платежи, проверка товара, гарантии.
- Лучший выбор и качество: Появление certified refurbished товаров от официальных партнеров.
- Прозрачность: Четкие стандарты описания состояния, возможно, с привлечением независимых экспертов.
- Новые финансовые модели: Кредитование покупок б/у техники, страхование.
Для продавцов (частных и профессиональных):
- Увеличение аудитории: Приток качественных покупателей через усиление бренда и доверия.
- Упрощение процесса: Удобные инструменты для создания объявлений, оценки стоимости, логистики.
- Новые каналы сбыта: Для ретейлеров и брендов — Авито может стать официальным каналом для trade-in и продажи восстановленной техники.
Для рынка в целом:
- Рост циркулярной экономики: Увеличение жизненного цикла электроники, снижение электронных отходов.
- Формирование стандартов: Авито может задать новые стандарты честности и прозрачности на рынке ресейла.
Прогноз на 2026 год. Чего ждать от Авито в электронике?
Основываясь на поставленных задачах, можно ожидать следующих конкретных шагов:
- Запуск специализированного раздела «Проверенная электроника» с усиленными гарантиями и проверками.
- Глубокую интеграцию «Авито Доставки» с услугами предпродажной проверки и страхования для категории.
- Кампании по rebranding ресейла с участием инфлюэнсеров и блогеров, которые покажут выгоду покупки б/у техники.
- Партнерство с 1-2 крупными брендами или ритейлерами на анонсированной trade-in платформе.
- Внедрение ИИ-инструментов для автоматической оценки стоимости товара по фото и описанию, а также для модерации объявлений.
Главная битва будет разворачиваться не столько с другими классифайдами, сколько за долю потребительского кошелька у маркетплейсов новых товаров. Успех будет означать, что для значительной части россиян покупка смартфона или ноутбука начинается не в Wildberries или Ozon, а на Авито.
Авито как драйвер новой потребительской культуры
Назначение Евгении Одинцовой — это сигнал о том, что Авито перестает быть просто цифровой «доской объявлений». Компания хочет стать архитектором и лидером рынка циркулярной экономики в России, начиная с самой сложной и капиталоемкой категории — электроники. Объединение управления брендом и товарным направлением под руководством человека с опытом data-driven маркетинга и создания эмоциональных связей — сильный ход.
Если команде Одинцовой удастся совместить технологическую надежность маркетплейса с человеческим доверием из «Хороших историй», Авито может совершить революцию. Покупка подержанного гаджета перестанет быть лотереей и станет осознанным, современным и уважаемым выбором. В этом случае 2026 год войдет в историю не только как год новых кадровых назначений, но и как год рождения в России полноценного, цивилизованного ресейл-рынка электроники.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
