Для подконтрольной продукции на Wildberries нужен электронный ветеринарный сопроводительный документ — эВСД. Его оформляют во ФГИС «Меркурий», а хозяйствующие субъекты и площадки учитываются в реестре «Цербер». Порядок различается для поставки на склад Wildberries и продажи со склада продавца.
Факты проверены 10 сентября 2026 года по инструкции Wildberries, обновлённой 19 августа 2026 года. Реквизиты складов и порядок работы в государственных системах могут меняться, поэтому перед отправкой документа сверяйте текущую карточку площадки и справку ВетИС.
Каким товарам может потребоваться эВСД
К подконтрольной продукции могут относиться корма и лакомства для животных, мясные и рыбные консервы, мёд и другие товары животного происхождения. Бытовое название не доказывает обязанность: точную категорию сверяют с действующим нормативным перечнем.
Проверьте состав, происхождение и код продукции до создания карточки. Похожие товары могут иметь разный ветеринарный статус. Если поставщик уже передал документы, убедитесь, что они относятся к вашей партии и конкретному товару.
Не смешивайте эВСД с КИЗ «Честного ЗНАКА». Ветеринарный документ сопровождает подконтрольную продукцию, а код Data Matrix обеспечивает другую систему прослеживаемости. Различия товарных кодов разобраны в статье про этикетки Wildberries.
Что такое «Меркурий» и «Цербер»
Во ФГИС «Меркурий» оформляют и гасят электронные ветеринарные документы. В «Цербере» учитываются хозяйствующие субъекты и поднадзорные объекты, между которыми движется продукция.
Сначала проверьте регистрацию организации и своей площадки. Если продавец ещё не зарегистрирован, он проходит регистрацию как хозяйствующий субъект и только после этого настраивает дальнейший маршрут.
Не добавляйте склад Wildberries как собственный поднадзорный объект. Для FBW используется связь с существующей площадкой маркетплейса. Реквизиты берите из актуальной карточки, а не из старой статьи или сохранённого шаблона.
FBW: как связать площадку со складом Wildberries
Для поставки FBW зарегистрированный продавец устанавливает связь своей площадки с конкретным складом Wildberries. По инструкции площадка связывается через территориальное ветеринарное управление на основании заявления и документов о работе с маркетплейсом.
Связь оформляют именно с тем складом, куда поедет подконтрольная продукция. Не считайте карточку одного склада полным перечнем объектов Wildberries. Перед каждой новой географией проверяйте доступность площадки и её текущие реквизиты.
До создания поставки сопоставьте склад, товар и документы партии. Общий порядок планирования отгрузки описан в статье про поставки FBW.
FBS: когда связь с Wildberries не нужна
При FBS товар хранится на площадке продавца, поэтому отдельная связь его объекта со складом Wildberries по текущей инструкции не требуется. Это не отменяет регистрацию площадки продавца и оформление ветеринарных документов на движение подконтрольной продукции.
Для каждого заказа сохраняйте связь с партией и эВСД. Поштучная сборка не должна разрушать прослеживаемость: сотрудник должен понимать, из какой партии взят товар и какая операция требуется после продажи.
Сборку и передачу заказа ведите по правилам FBS. Последовательность статусов, упаковки и отгрузки собрана в инструкции по FBS Wildberries.
Как оформить транзакцию и погасить эВСД
Для поставки на склад Wildberries транзакцию оформляют без смены владельца. Перед отправкой проверьте отправителя, площадку назначения, продукцию, объём и документы партии.
После приёмки продавец самостоятельно гасит эВСД по акту. Не выполняйте действие только по предполагаемому количеству: сначала получите результат приёмки и сопоставьте его с документом. Хранение актов разобрано в справке по актам приёмки Wildberries в SelSup.
После продажи покупателю продукцию списывают по применимому порядку. Разделите приёмку поставки и конечное выбытие: это разные события, и каждое должно опираться на фактические данные.
Продажи между странами ЕАЭС
По текущему правилу Wildberries подконтрольный товар, сертифицированный в одной стране ЕАЭС, доступен для заказа только внутри этой страны. Не включайте трансграничную продажу автоматически вместе с обычным ассортиментом.
Для другой страны потребуется отдельная проверка сертификации и местных требований. Сначала определите допустимый маршрут, затем меняйте географию продаж и остатки.
Маркировку товара для стран союза проверяют отдельно от ветеринарного документа. Порядок выбора технического регламента и языка этикетки описан в статье про маркировку товаров ЕАЭС.
Частые ошибки при работе с эВСД
- Обязанность определена по названию товара. Сверьте категорию с действующим нормативным перечнем.
- Склад Wildberries добавлен как собственный объект. Используйте связь с существующей площадкой.
- Взяты старые реквизиты склада. Перепроверьте карточку перед оформлением.
- FBW и FBS проведены одинаково. Разделите место хранения и необходимость связи площадок.
- эВСД погашен до акта приёмки. Сначала сопоставьте фактически принятый объём.
- Трансграничная продажа включена без проверки. Ограничьте географию до подтверждения местных требований.
При расхождении не создавайте второй документ вслепую. Проверьте партию, площадку, количество, статус исходного эВСД и акт. Общий порядок разбора приёмки есть в статье про расхождения на приёмке Wildberries.
Как организовать контроль в SelSup
SelSup — базовая программа продавца для товаров, заказов и поставок маркетплейсов. Система не заменяет «Меркурий» и «Цербер» и не оформляет ветеринарные действия за продавца. Её роль — поддержать операционный учёт товара, поставки и акта.
Добавьте контрольные точки в процесс: ветеринарный статус товара, площадка хранения, связь для FBW, документ партии, акт приёмки и последующее списание. Для FBS дополнительно сохраняйте привязку партии к собранному заказу.
Перед масштабированием проверьте один товар и одну поставку. Ошибка в площадке или документе повторяется по всей партии, поэтому сначала проведите тестовый маршрут и сохраните доказательства каждого статуса. Общая интеграция с площадкой описана в справке по интеграции Wildberries с SelSup.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
