Этикетки для Вайлдберриз: размеры, требования и печать в 2026 году

Этикетка — это то, по чему склад Вайлдберриз узнаёт товар. Если код не считался или наклеен не на то грузовое место, короб с двадцатью вещами могут принять как одну единицу, а товар без читаемого баркода признают обезличенным: склад перестаёт связывать его с вашим артикулом, и вернуть такую единицу сложно.

Мы сверили требования с действующей справкой Wildberries — инструкциями о баркодах от 25 июня 2026 года и о маркировке товаров и поставок от 30 июля 2026 года. Ниже — что нужно печатать, какого размера и где чужие руководства расходятся с первоисточником.

Какие этикетки нужны на Вайлдберриз

Продавцы часто говорят «этикетка», имея в виду что-то одно. На деле кодов три группы, и путать их дорого: у товара свой баркод, у короба — свой ШК, у поставки — свой.

Обратите внимание на четвёртую строку. ШК товара по модели «Склад WB» наклеивают не вы — его клеят на складе или в сортировочном центре при приёмке, на каждую принятую единицу. Многие руководства приписывают эту работу продавцу и заставляют искать несуществующую кнопку в кабинете.

Требования к этикетке товара

Баркод — это чёрно-белые штрихи и символы под ними. В карточку товара вносят только символы, и они должны совпадать в трёх местах: на товаре, в карточке и в поставке. Если в карточке два баркода, в поставку внесён один, а на товар наклеен другой — на складе такой товар не примут.

Действующие требования справки:

• Баркод не длиннее 30 символов, без пробелов. Допустимы латинские буквы, цифры и знаки / * - + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ].
• Формат любой, рекомендуемый — Code-128. Если баркод начинается с нуля, Code-128 обязателен: иначе при печати потеряется первая цифра.
• Цвет и размер товара указаны на этикетке. Если их там нет, они должны быть на упаковке. Цвет — кириллицей.
• На товаре виден ровно один баркод. Заводской код, просвечивающий через упаковку, нужно заклеить.
• Товары 18+ маркируют только общими сведениями: без названия, свойств, модели, цвета и размера, а упаковка не должна просвечивать.

Ещё одно место, где путаются: баркод не уникален для каждой штуки. Он уникален для связки «артикул — цвет — размер» в пределах одного товара. Тысяча одинаковых футболок 46-го размера синего цвета несёт один и тот же баркод, а та же футболка 48-го размера — уже другой.

Размер штрихов: единственная точная норма

Wildberries не задаёт долю площади, которую должен занимать штрихкод. Вместо этого справка ссылается на ГОСТ и приводит конкретные миллиметры:

• ширина узкого штриха — 0,330 мм;
• высота штриха — 22,85 мм для EAN-13, UPC-A и UPC-E; 18,23 мм для EAN-8; 21,90 мм для дополнительных символов;
• штрихи шаблонов-ограничителей удлинены вниз на 1,65 мм.

Распространённое требование «штрихкод должен занимать не менее 30% площади этикетки» мы встретили сразу у трёх крупных руководств. В справке Wildberries такой нормы нет ни в одной формулировке. Ориентироваться на проценты бессмысленно: сканер читает не долю площади, а толщину и высоту штриха.

Размеры этикеток: что реально предлагает портал

Генератор этикеток в личном кабинете предлагает четыре размера — и этот список отличается от того, который кочует по чужим статьям. Пятая строка в таблице ниже — стикер заказа FBS: его размер задаёт площадка, генератора для него нет.

Размеров 58×30 и 40×30, которые чаще всего называют «допустимыми», в справке нет вовсе. Зато 43×25 и 30×20 из официального генератора почти никто не упоминает — а именно они решают давнюю проблему продавцов мелочи, у которых 58×40 не влезает на товар.

Формально жёсткого требования к размеру нет: важно, чтобы баркод читался при приёмке, не перекрывал обязательную информацию и совпадал с карточкой. Но если вы печатаете через портал, выбор ограничен этими четырьмя вариантами.

Как сделать этикетку с баркодом

На портале продавца

Инструмент собирает этикетку сам — из названия товара, артикула, цвета, размера, баркода и названия юрлица продавца. Порядок такой: раздел «Поставки и заказы» → «Поставки (FBW)» → нужная поставка → кнопка «Баркоды» → отметить товары → «Продолжить» → выбрать носитель (термонаклейка или лист А4) и размер → «Скачать».

Важный лимит, которого мы не нашли ни в одном чужом руководстве: за один раз скачивается не больше 100 этикеток. Если в поставке позиций больше, кнопка «Выбрать всё» пропадает, а список разбивается на страницы по сотне. Крупную поставку придётся качать частями.

Этикетку с УИН для ювелирных изделий на портале не получить вообще — только в системе ГИИС ДМДК.

В стороннем сервисе

Ограничений нет: подойдёт любой генератор, товароучётная система или редактор. Нужно превратить символы баркода в штрихи и добавить текст. Wildberries рекомендует вынести на этикетку производителя, название, артикул, цвет и размер — это ускоряет приёмку и помогает покупателю проверить товар.

Если баркод вы уже получили на стороне, второй раз генерировать его на Wildberries не нужно.

Этикетки для поставки на склад WB

На этапе «Упаковка и печать ШК» вы указываете количество коробов или паллет и генерируете коды. Печатать их можно в трёх форматах: обычный ШК, QR-код и QR-код нового типа. Первые два равнозначны — это старая и новая версии одной кодировки, а не разные типы поставки.

Ещё четыре правила этого этапа:

• QR нового типа печатают двумя способами: на листе А4 по 16 кодов или термонаклейкой около 75×120 мм.
• Свои ШК упаковки задавать можно: 6–30 символов, латиница, цифры, дефис и подчёркивание, без пробелов, без префикса WB_. Код должен быть уникальным — при совпадении с чужим поставку не примут.
• В паллеты типов «Монопаллета» и «Поштучная паллета» помещается не больше трёх баркодов.
• Для типа «Поштучная паллета» ШК коробов не нужны: портал генерирует только ШК паллет.

ШК поставки портал создаёт сам, когда вы оформляете пропуск на водителя и машину. Если поставка едет несколькими машинами, ШК нужен на каждую.

Стикеры для заказов по FBS

Здесь чаще всего печатают лишнее. На портале доступны четыре стикера, но обязателен ровно один.

Размер стикера заказа — 40×58 мм, файл приходит в PDF. Перед печатью проверьте масштаб 100%, отключите поля и цветную печать. Клеить стикер нужно на верхний слой упаковки и не вплотную к баркоду; на сейф-пакете — так, чтобы клапан его не закрывал.

Отдельно про короб. Отгрузить поставку FBS можно только в транспортировочном коробе — мешки, пакеты и россыпь не примут. При отгрузке в ПВЗ короб должен быть не больше 60×40×40 см, для склада и СЦ ограничений по габаритам нет. И главное: на короб нельзя клеить баркоды, стикеры товара, IMEI и серийные номера — короб с двадцатью единицами могут принять как одну.

Маркированные товары: КИЗ, УИН, GTIN и IMEI

Если товар подлежит обязательной маркировке, кроме баркода на нём должен быть код маркировки — КИЗ в формате Data Matrix. Требования справки: КИЗ и баркод размещают на одной стороне упаковки, но не вплотную и не один над другим. Если КИЗ нанесён на сам товар и не считывается через упаковку, его выносят на верхний слой. На момент отгрузки у кода должен быть статус «В обороте»; повреждённый КИЗ на складе считают отсутствующим.

Для маркированных товаров вместо баркода можно указать GTIN — это упрощает приёмку. Для прослеживаемых товаров GTIN в поле баркода обязателен, иначе покупатели из Беларуси не смогут оформить заказ. Для ювелирных изделий вместо баркода рекомендуют УИН, а для смартфонов обязателен IMEI: система не даст создать отправление без него, а поставку с заклеенными IMEI не примут.

Ошибки, из-за которых поставку не примут

• Баркод на товаре не совпадает с карточкой или с поставкой.
• На товаре виден второй, заводской баркод.
• Упаковка скрывает баркод или КИЗ, и код не продублирован снаружи.
• Печать не в масштабе 100%: штрихи сжаты или растянуты, сканер их не берёт.
• Глянцевая бумага: бликует под сканером.
• Баркод длиннее 30 символов, с пробелами или недопустимыми знаками.
• Стикер заказа наклеен на короб вместо упаковки товара.
• Розничный ценник остался на упаковке.

Какой принтер выбрать

Обычный принтер подойдёт, если поставки редкие и вы готовы резать самоклеящийся лист А4 вручную. Термопринтер печатает сразу готовые наклейки на термобумаге, расходников почти не требует, но такая этикетка выгорает на солнце и боится влаги и трения — для склада на несколько месяцев её хватит, для длительного хранения уже нет. Термотрансферный принтер переносит краску с риббона: отпечаток не стирается и держится годами, зато нужен ещё один расходник.

Простой ориентир: если печатаете десятки этикеток в день и товар быстро оборачивается — термопринтер. Если товар лежит на складе долго или условия жёсткие — термотрансферный.

Печать этикеток — рутина, которую проще не держать в голове. В SelSup баркоды, стикеры заказов, ШК коробов и коды «Честного знака» печатаются из одного окна, а лист подбора и лента этикеток идут в одном порядке, так что комплектовщик не ищет товар по всей полке. Если хотите посмотреть, как это выглядит на ваших поставках, запишитесь на разбор — покажем на вашем кабинете.

Частые вопросы

Какой размер этикетки выбрать для Вайлдберриз

Универсальный вариант — 58×40 мм. Для мелких товаров в генераторе портала есть 43×25 и 30×20 мм, для товаров с кодом маркировки удобнее 58×60 мм. Жёсткой нормы в справке нет: главное, чтобы баркод читался и совпадал с карточкой.

Можно ли использовать один баркод для нескольких товаров

Да, если товары полностью совпадают по связке «артикул — цвет — размер». Отличается хотя бы цвет или размер — нужен другой баркод.

Обязательно ли печатать штрихкод в формате EAN-13

Нет. Wildberries принимает любой формат и рекомендует Code-128. Если баркод начинается с нуля, Code-128 обязателен, иначе первая цифра не пропечатается. Регистрация в GS1 для работы на площадке не требуется — она нужна только для получения GTIN.

Сколько этикеток можно скачать с портала за раз

Не больше 100. При большем количестве позиций кнопка «Выбрать всё» исчезает, а список разбивается на страницы по сто единиц.

Кто клеит ШК товара при поставке на склад WB

Сотрудники склада или сортировочного центра при приёмке. Продавец готовит баркод товара, ШК коробов и паллет и ШК поставки.

Что делать, если упаковка скрывает баркод

Продублировать код на внешнем слое упаковки. То же правило действует для КИЗ: если он нанесён на товар и не сканируется через упаковку, его выносят наружу.

Читайте также: требования Озон к этикеткам и штрихкодам — у площадок разные правила, и печатать одну этикетку на обе не получится. Про коды маркировки и шаблоны для них — в отдельном разборе этикеток «Честного знака».