Гори и хата: продолжаются судебные разбирательства по делу сгоревшего склада Ozon
В 2022 году в подмосковном городе Истра произошел масштабный пожар — сгорел складской комплекс, принадлежащий Ozon. Сейчас управляющая компания «Ориентир Запад-1» (девелоперская группа «Ориентир») получила от маркетплейса Ozon иск на сумму 5,49 млрд рублей. Суть разбирательства состоит в определении, кто же виноват в пожаре. Это уже вторая попытка маркетплейса добиться компенсации. Первая была отклонена из-за неуплаты госпошлины (10 млн рублей).
Ozon получил страховую выплату от «Ингосстраха» — она составила 6,4 млрд рублей. Сам маркетплейс подсчитал свой ущерб — он равняется 10,8 млрд рублей. Именно разницу между ущербом и страховкой и надеется получить Ozon с управляющей компании.
Напомним, что товары, которые были заказаны со склада Ozon в Истре, после пожара не были доставлены покупателям. Сотрудники склада Ozon также пострадали в бедствии: отравление продуктами горения и черепно-мозговые травмы получили 13 человек. Один работник склада погиб. В августе 2022 года на фоне сообщения о пожаре акции компании упали на 3%.
Существует версия поджога, но по мнению следствия, она безосновательна. Утверждается, что пожар начался в блоке оформления заказов. Есть две версии — проблемы с проводкой или последствия сварочных работ. Общая площадь возгорания составила 55 тыс квадратных метров.
Склад, тем не менее, уже активно функционирует. Работа на складе Ozon в Истре (адрес склада Ozon — деревня Давыдовское) продолжается — прямо сейчас идет набор сотрудников. Со склада Ozon приходят отзывы: жалуются на короткий перерыв и долгий путь до «курилки» — 12 минут.
Это не первый суд на ту же тему. Ранее на Ozon подали в суд сами «Ориентир» — они требовали 3,7 млрд рублей как компенсацию за восстановление здания. Они обвиняли маркетплейс в нарушении правил безопасности. Суд их подтвердил, но признал несущественными. На «Ориентир» подали иск из компании «Ингосстрах» — страховщики надеются получить потраченные на страховую выплату 6,4 млрд рублей. Девелопер же судится с «Альфастрахованием» — за отказ выплатить страховку. Они требуют 3,8 млрд рублей.
Кажется, сериал «Миллиарды» следовало снимать в подмосковной Истре.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
