Как оформить пожертвование в личном кабинете Ozon и получить документы

Через личный кабинет Ozon продавцы могут участвовать в благотворительных сборах: выбрать вид пожертвования и указать сумму, которую готовы перечислить.

Договор пожертвования заключается напрямую между продавцом и благотворительной организацией. Ozon только переводит деньги от имени продавца. Все участвующие фонды проходят проверку и входят в официальный реестр социально ориентированных НКО — СОНКО.

Какие преимущества получает продавец

После списания пожертвования с баланса продавец получает преимущества, которые действуют 30 дней.

• Доверие покупателей. Ozon добавит бейдж участника на карточки ваших товаров. Покупатели увидят, что вы участвуете в благотворительности: это вызывает доверие и повышает лояльность.
• Отметка в карточке товара. Ozon добавит бейдж участника на витрину, который поможет выделиться среди конкурентов.

Какие бывают пожертвования

Ozon переведёт деньги в фонд в течение 3 рабочих дней после списания.

Пример 1. Разовое пожертвование в фонд

Продавец оформил пожертвование 10 апреля 2026 года на сумму 1 000 ₽. Порядок списания в этом случае:

• Дата списания — 26 апреля 2026 года, последнее воскресенье апреля. Но в этот день на балансе было меньше 1 000 ₽.
• Повторного списания нет.

Поскольку в день списания денег на балансе не хватило, Ozon отменил пожертвование.

Пример 2. Регулярное пожертвование в фонд

Продавец оформил подписку 15 апреля 2026 года на сумму 500 ₽. Списание проходит так:

• Первое списание — 26 апреля 2026 года, последнее воскресенье апреля. Но на балансе было меньше 500 ₽.
• Повторное списание — 31 мая 2026 года, последнее воскресенье мая. В этот день Ozon списал 500 ₽.

Подписка на пожертвование остаётся активной, пока вы её не отмените. Ozon будет ежемесячно списывать 500 ₽, если на балансе достаточно денег.

Неудачное списание не означает, что подписка отключена. Если забыть о ней при планировании расходов, в следующем месяце деньги могут уйти на пожертвование, хотя вы уже рассчитывали использовать их для других задач.

SelSup помогает анализировать расходы, прибыль и финансовые результаты. Такой анализ даёт основу для планирования благотворительного бюджета с учётом других затрат бизнеса; статус самой подписки нужно контролировать в личном кабинете Ozon.

Пример 3. Разовое пожертвование в событие

Событие проходит с 1 по 18 апреля 2026 года. Для пожертвования действует следующий график:

• Списание — 19 апреля 2026 года, в первое воскресенье после завершения события.
• Повторного списания нет.

Пример 4. Разовое пожертвование в событие

Событие проходит с 10 по 30 ноября 2026 года. Пожертвования, оформленные в течение месяца, Ozon спишет в первое воскресенье после завершения события:

• Дата списания — 6 декабря 2026 года, первое воскресенье после завершения события.
• Повторного списания нет.

Если в день списания на балансе будет недостаточно денег, Ozon отменит пожертвование.

Пример 5. Разовое пожертвование в длительное событие

Событие проходит с 15 ноября 2026 года по 15 января 2027 года. Ozon делит пожертвования на группы по месяцам и списывает их в последнее воскресенье месяца. Даты списания:

• 29 ноября 2026 года, последнее воскресенье ноября, — пожертвования, оформленные с 15 по 29 ноября.
• 27 декабря 2026 года, последнее воскресенье декабря, — пожертвования, оформленные с 29 ноября по 27 декабря.
• 31 января 2027 года, последнее воскресенье января, — пожертвования, оформленные с 27 декабря по 15 января.

Если в день списания на балансе будет недостаточно денег, Ozon отменит пожертвование.

Пример 6. Регулярный процент от выплат в чрезвычайное событие

Сбор проходит с 16 по 30 ноября 2026 года. Продавец выбрал пожертвование в размере 5% от выплат. Ozon спишет:

• 22 ноября — 5% за выплаты с 16 по 22 ноября.
• 29 ноября — 5% за выплаты с 22 по 29 ноября.
• 6 декабря — 5% за выплаты с 29 по 30 ноября.

Каждое воскресенье Ozon рассчитывает 5% от всех выплат за неделю с типом «Оплата реализации». В расчёт входят как уже совершённые, так и запланированные выплаты. Если в день списания на балансе недостаточно денег, Ozon отменит пожертвование.

Практический совет: при проверке расчёта учитывайте обе группы выплат — совершённые и запланированные. Так будет проще сопоставить сумму пожертвования с базой расчёта, а не только с уже полученными выплатами.

В каком порядке Ozon списывает пожертвования с баланса

Если денег на балансе недостаточно для всех пожертвований, Ozon списывает их в следующем порядке:

1. Процент от выплат в чрезвычайное событие.
2. Разовое пожертвование в чрезвычайное событие.
3. Разовые пожертвования в событие.
4. Разовые пожертвования в фонд.
5. Регулярные пожертвования в фонд.

Если в одной категории несколько пожертвований, Ozon сначала спишет то, которое оформлено раньше. Если пожертвования оформлены одновременно, приоритет получит большая сумма.

Если денег на балансе не хватит, Ozon спишет пожертвование с меньшей суммой или отменит пожертвование.

Как оформить пожертвование

1. Откройте «Финансы → Благотворительность».
2. Выберите фонд или сбор. Ozon откроет страницу с описанием. Если в сборе участвуют несколько фондов, выберите один.
3. Если жертвуете напрямую в фонд, выберите разовое пожертвование с помощью переключателя.
4. Укажите сумму — минимум 500 рублей. Если хотите пожертвовать больше, но не определились с суммой, можно ориентироваться на практику других компаний: обычно это 1–5% от прибыли до налогов. Доля может быть выше, если благотворительность — часть бренда или маркетинга компании, например в сфере здоровья, экологии или образования.
5. Подтвердите согласие с офертой НКО и нажмите «Помочь».

Ориентир в 1–5% относится к прибыли до налогов, а не к выручке. Если перепутать эти показатели, можно выделить на благотворительность больше денег, чем позволяет финансовый результат бизнеса, и сократить средства на текущие расходы.

SelSup позволяет анализировать продажи, прибыль и расходы, а также контролировать рентабельность товаров. Это помогает выбирать сумму пожертвования с опорой на финансовые показатели, а не только на объём продаж.

Ozon спишет деньги с баланса в последнее воскресенье месяца или в первое воскресенье после завершения события, затем переведёт их в НКО в течение 3 рабочих дней. После этого на ваших товарах появится бейдж об участии в сборе. Подробнее о преимуществах.

Дату списания по каждому пожертвованию можно проверить в разделе «Благотворительность», в блоке «Мои пожертвования».

Практический совет: после оформления перенесите дату списания из этого блока в рабочий календарь. Так будет удобнее заранее проверить баланс именно к нужной дате, а не ориентироваться только на срок окончания сбора.

Чтобы посмотреть активные или отменённые пожертвования, откройте «Финансы → Благотворительность» и перейдите на вкладку «Мои пожертвования». Здесь Ozon покажет:

• Запланированные пожертвования, по которым ещё не было списания.
• Пожертвования, отменённые за последний месяц, с указанием причины отмены.

Если на балансе не хватит денег или фонд обновит оферту, Ozon покажет предупреждение на главном экране и в разделе «Благотворительность».

Какие организации участвуют в благотворительной программе

В программе участвуют фонды с разными направлениями работы — от помощи животным до поддержки тяжелобольных взрослых. Полный список можно посмотреть на странице проекта.

Что делать, если нужного фонда нет в списке

Свяжитесь с представителями фонда и предложите присоединиться к программе «Благотворительность через личный кабинет продавца». Когда организация пройдёт проверку, она сможет запустить благотворительное событие. Дополнительная информация приведена в материале о том, как добавить НКО.

Где скачать документы по пожертвованиям

Документы могут понадобиться для бухгалтерии или отчётности. Если ваша система налогообложения позволяет учитывать расходы на благотворительность, документы можно использовать для их подтверждения.

Откройте «Финансы → Документы → Благотворительность» и перейдите на вкладку «Отчёты» или «Платёжные поручения». Здесь можно скачать следующие документы:

• Уведомление по списаниям благотворительных пожертвований за период — показывает, сколько денег списано с баланса на пожертвования.
• Отчёт об исполнении поручений по переводу пожертвований — подтверждает, что деньги переданы фонду от вашего имени.
• Платёжные поручения — подтверждают перевод и показывают, что пожертвование перечислено от имени продавца на уставную деятельность и содержание организации.

Чтобы скачать оферту с НКО, выполните два действия:

1. В разделе «Мои пожертвования» нажмите «Управлять».
2. Напротив нужного пожертвования нажмите «⋮» и выберите «Скачать оферту фонда».

Договор с Ozon можно посмотреть в статье о договоре.

Где посмотреть результаты сборов и отчёты

Откройте раздел «Финансы → Благотворительность». Дальнейшие действия зависят от того, какую информацию вы хотите получить:

• Итоги конкретного сбора. В блоке «Завершённые сборы» нажмите «Посмотреть все». Ozon покажет итоги по каждому сбору и всю информацию о нём.
• Информация о фонде. В блоке «Фонды» нажмите «Посмотреть все», чтобы увидеть все фонды. Откройте карточку нужного фонда: в ней указаны общая сумма собранных пожертвований и количество продавцов, поддержавших сбор.

Подробный отчёт о расходовании средств можно запросить у самой благотворительной организации.

Вопросы о благотворительности

Как уменьшить налоговую базу

Юридические лица могут уменьшить налоговую базу на сумму пожертвований, если соблюдены следующие условия:

• Фонд относится к социально ориентированным НКО. Все фонды — партнёры Ozon входят в этот список.
• Сумма пожертвований — не больше 1% от выручки.
• Система налогообложения позволяет учитывать расходы на благотворительность.

Для подтверждения расходов на благотворительность подготовьте документы:

• Договор с НКО. Скачайте его при оформлении пожертвования или запросите напрямую у фонда.
• Договор с Ozon. Загрузите его в личном кабинете.
• Платёжное поручение. В поле «Назначение платежа» будет указано: «Благотворительное пожертвование на уставную деятельность и содержание организации», а также от какого продавца перечислены деньги.
• Отчёт об исполнении поручения по переводу пожертвования. Как скачать отчёт по пожертвованиям.

Практический совет: храните документы по каждому пожертвованию одним комплектом — договоры, платёжное поручение и отчёт. Так бухгалтеру будет проще сопоставить основание пожертвования с подтверждением перевода и подготовить документы для учёта расходов.

Если нужны дополнительные документы, например «Отчёт о целевом использовании денежных средств», запросите их у НКО.

Главное — при оформлении проверить вид пожертвования и дату списания, а после перевода сохранить подтверждающие документы. Возможность уменьшить налоговую базу зависит от соблюдения всех перечисленных условий.

Следующий практический вопрос — какую сумму бизнес может регулярно направлять на благотворительность с учётом своей прибыли и расходов. На демонстрации SelSup можно посмотреть анализ продаж, прибыли и затрат и обсудить, как использовать эти показатели при планировании бюджета компании.