Как погасить выплату «Деньги до продаж» на Ozon: график, удержания и досрочное погашение

Выплата «Деньги до продаж» погашается за счёт удержаний из выручки, а в предусмотренных случаях — самостоятельным переводом. Разберём, когда Ozon списывает деньги, где проверить удержания и как полностью закрыть долг.

Курс «Ozon Банк» посвящён финансовым сервисам Ozon, которые упрощают выплаты продавцам и помогают привлекать покупателей.

В материале «Вопросы и ответы о выплате „Деньги до продаж“» разобраны отдельные ситуации: как изменить реквизиты, почему услуга может быть недоступна и почему может не прийти выплата по подписке.

По какому графику Ozon списывает деньги

1. Сразу после подписания договора Ozon начинает автоматически удерживать выручку за проданные товары. В первую очередь — за товары, под которые вы взяли выплату. См. как удерживаются деньги с продажи товаров.
2. Удержанная выручка списывается в расчётные даты — 15 и 25 числа:
   • 15 числа — всё, что удержано с 1 по 14 число;
   • 25 числа — всё, что удержано с 15 по 24 число;
   • 15 числа следующего месяца — всё, что удержано с 25 числа текущего месяца по 14 число следующего. Далее порядок повторяется.

   Механика удержаний разобрана ниже. Если 15 или 25 число выпадает на выходной, Ozon спишет деньги в ближайший рабочий день перед платёжной датой. Информация в личном кабинете обновится на следующий рабочий день до 20:00.

3. Выплату необходимо погасить за 6 расчётных дат. Если на последнее списание средств не хватит, задолженность станет просроченной. См. что будет, если не вернуть деньги в срок.

Пример погашения выплаты

Вы продаёте технику и 2 апреля оформили выплату под телефоны. 3 апреля Ozon перечислил вам 100 000 рублей. Комиссия за услугу составляет 3,65% от суммы, поэтому вернуть нужно 103 650 рублей.

Договор подписан 2 апреля. Именно с этой даты Ozon начинает замораживать всю выручку от продажи телефонов, чтобы списать её в ближайшую платёжную дату — 15 апреля.

1. С 2 по 14 апреля выручка от продажи телефонов с учётом комиссии составила 17 000 рублей. Ozon спишет её 15 апреля. Информация в личном кабинете обновится 16 апреля до 20:00, после закрытия бухгалтерского дня в системе. Останется выплатить 86 650 рублей.
2. С 15 по 24 апреля вы заработали на телефонах 8 650 рублей. Плановая дата списания — 25 апреля, но это суббота, поэтому Ozon спишет деньги в пятницу, 24 апреля. Информация в личном кабинете обновится в понедельник, 27 апреля до 20:00. Останется выплатить 78 000 рублей.
3. С 25 апреля по 14 мая выручка составила 24 000 рублей. Ozon спишет деньги 15 мая, а информация в личном кабинете обновится в понедельник, 18 мая. Останется выплатить 54 000 рублей.
4. С 15 по 24 мая выручка составила 20 000 рублей. Списание пройдёт 25 мая, информация в личном кабинете обновится 26 мая. Останется выплатить 34 000 рублей.
5. С 25 мая по 14 июня вы заработали 29 400 рублей. Ozon спишет эту сумму 15 июня, информация в личном кабинете обновится 16 июня. Останется выплатить 4 600 рублей.
6. Оставшиеся 4 600 рублей Ozon должен вычесть из выручки за период с 15 по 24 июня в ближайшую платёжную дату — 25 июня. Информация в личном кабинете обновится 26 июня.

Если вы получаете «Деньги до продаж» по подписке, каждая выплата рассчитывается и погашается отдельно. Условия этого варианта разобраны в материале «Как работает подписка».

Как узнать свою расчётную дату

Расчётные даты — каждое 15 и 25 число месяца после подписания договора.

Откройте свой заём в личном кабинете финансирования и посмотрите дату подписания договора. Первая расчётная дата после выдачи средств не пропускается. Например, если договор подписан 2 апреля, график будет следующим.

Практический совет: заранее внесите все шесть расчётных дат в рабочий календарь, отдельно отметив переносы с выходных. Так график будет под рукой у сотрудника, который контролирует погашение.

• Первая дата — 15 апреля.
• Вторая — 25 апреля. Поскольку это выходной, списание переносится на 24 апреля.
• Третья — 15 мая.
• Четвёртая — 25 мая.
• Пятая — 15 июня.
• Шестая — 25 июня.

Далее разберём механику удержаний: из какой выручки Ozon берёт деньги для погашения выплаты.

Как Ozon удерживает деньги с продажи товаров

1. В первую очередь Ozon удерживает выручку только с товаров для обеспечения — тех, под которые вы взяли выплату. Выручка рассчитывается после вычета расходов: комиссий и различных услуг площадки. Учитываются только товары, проданные с даты подписания договора. Чтобы посмотреть товары для обеспечения, откройте заём в личном кабинете финансирования и перейдите на вкладку Список SKU.
2. Если за первые 3 расчётные даты Ozon удержит всю сумму займа, заём закроется. Дальнейший заработок вы будете получать в обычном порядке, описанном в материале «Как происходят выплаты».
3. Если после первых 3 расчётных дат Ozon определит, что выручки от товаров для обеспечения не хватит для своевременного погашения, на 4-ю платёжную дату начнутся удержания из общей выручки от продажи других товаров. См. где посмотреть список удержаний.
4. Если удержаний всё равно недостаточно, недостающую сумму необходимо внести самостоятельно. См. что будет, если не вернуть деньги вовремя.

Не планируйте расходы так, будто выручка от остальных товаров всегда останется доступной: с четвёртой платёжной даты она тоже может пойти на погашение. Иначе на текущие расходы может остаться меньше денег, чем вы рассчитывали.

SelSup помогает анализировать продажи, прибыль и расходы. Эти данные позволяют оценивать финансовый результат торговли и сопоставлять его с обязательствами по займу; сами удержания и остаток долга проверяйте в личном кабинете финансирования Ozon.

Где посмотреть список удержаний

1. Выберите нужную выплату в личном кабинете финансирования и нажмите Подробнее.
2. Откройте вкладку Удержания. Для каждого вашего магазина Ozon показывает:
   • даты платежей за прошлые периоды и планируемую дату;
   • периоды и суммы удержаний по каждому SKU — текущий период отображается по сегодняшний день;
   • статусы платежей.

   Чтобы увидеть удержания по дням, нажмите на строку с нужным периодом.

   • Если накопленной за период суммы не хватает на платёж, удержания продолжаются каждый день.
   • Если внутри периода подключена отсрочка платежа, удержания прекращаются со следующего календарного дня.
3. Откройте вкладку Список SKU. Здесь отображаются все товары, с продажи которых Ozon удерживает деньги: под какое количество товаров вы взяли заём и сколько уже продано.

Как узнать, сколько удержали с каждого товара

Ozon удерживает только вашу прибыль, рассчитанную после вычета всех комиссий и расходов на услуги маркетплейса.

• Общая сумма удержания доступна в личном кабинете финансирования: откройте заём и перейдите на вкладку Удержания.
• Все товары, с продажи которых удерживаются деньги, перечислены на вкладке Список SKU.
• Общую сумму заработка, из которой Ozon будет удерживать средства, можно посмотреть в личном кабинете в разделе Финансы → Баланс.
• Подробности и суммы удержаний доступны в отчёте по товарам. Скачайте его в разделе Финансы → Экономика магазина и отфильтруйте данные по столбцу SKU.

Практический совет: для проверки конкретного товара держите рядом список SKU из займа и отфильтрованный отчёт по товарам. Сопоставляйте данные по одному и тому же SKU — так удобнее разбирать удержания без повторного поиска товара в каждом разделе.

По всем вопросам о расчётах обращайтесь в поддержку через личный кабинет: Товары и цены → Управление ценами → Начисления в ЛК.

Как погасить выплату при отсрочке платежей

Пока действует отсрочка, Ozon не замораживает заработок и не списывает его автоматически. Необходимую сумму вы должны самостоятельно внести к дате погашения переводом по реквизитам МКК «Озон Кредит».

Укажите назначение платежа: «Оплата по договору займа № <номер договора> от <дата договора>. Без НДС».

Чтобы избежать неустойки из-за задержек оплаты, учитывайте график и дату начала отсрочки.

• Следите за графиком: деньги нужно вносить 15 и 25 числа. Дата ближайшего платежа указана в напоминании в личном кабинете финансирования.
• Учитывайте дату первой отсрочки: выплата за период, ближайшая к дате подключения услуги, не переносится. Например, если вы применили отсрочку 18 июля, Ozon начнёт переносить выплаты с 1 числа следующего месяца — они должны быть начислены 15 августа.

Пример погашения при подключённой отсрочке

1. 1 июля вы получили «Деньги до продаж», а 20 июля подключили услугу «Отсрочка платежа» на 30 дней.
2. 15 августа нужно внести платёж за услугу «Деньги до продаж» — выручку с 16 по 31 июля. В этот период отсрочка ещё не действовала, поэтому Ozon спишет платёж автоматически.
3. 25 августа Ozon должен списать выручку с 1 по 15 августа. В этот период отсрочка уже начала действовать, поэтому платёж нужно внести самостоятельно.
4. 15 сентября происходят выплаты за продажи с 16 по 31 августа. Они также отсрочены на 30 дней — до 14 октября. Платёж нужно внести самостоятельно.

В какие сроки зачисляется платёж

Межбанковский перевод может занимать до 3 рабочих дней. Обычно деньги поступают на второй рабочий день после 18:00 мск. В выходные платежи не обрабатываются. Например, если отправить деньги в пятницу, они отобразятся в системе в понедельник вечером.

Проверить зачисление можно в личном кабинете финансирования: откройте раздел «Операции» и найдите строку со статусом «Поступление платежа».

Ozon рекомендует оплату по QR-коду как удобный и безопасный способ. Он гарантирует корректное зачисление платежа на нужный договор и избавляет от ручного ввода назначения. Можно внести платёж за себя или третье лицо.

Практический совет: планируйте перевод с учётом максимального срока — до 3 рабочих дней — и выходных, а затем проверяйте статус «Поступление платежа». Так вы будете контролировать не только отправку денег, но и их фактическое зачисление.

Как погасить выплату досрочно

Чтобы полностью погасить выплату, сначала проверьте остаток долга и сумму, уже зарезервированную для ближайшего платежа.

1. В личном кабинете финансирования выберите нужную выплату и нажмите Подробнее.
2. Откройте вкладку Досрочное погашение. На ней указаны две суммы:
   • Осталось к выплате — сумма, которую нужно внести для полного погашения долга.
   • Зарезервировано для ближайшего платежа — выручка, которую Ozon заморозил для планового платежа 15 или 25 числа. См. где посмотреть список удержаний.

Сравните эти две суммы. Дальнейшие действия зависят от того, совпадают ли они.

• Суммы совпадают. Ничего делать не нужно: в день платежа выплата закроется автоматически.
• Суммы не совпадают. Переведите по указанным реквизитам всю сумму из строки «Осталось к выплате». Долг закроется в ближайшее 15 или 25 число. Зарезервированные деньги вернутся на баланс в течение 3 рабочих дней после погашения выплаты.

При самостоятельном погашении не считайте зарезервированную выручку уже доступными деньгами: она вернётся на баланс не сразу, а в течение 3 рабочих дней после закрытия долга. Если заранее заложить её в текущие расходы, может возникнуть временная нехватка средств.

SelSup помогает анализировать расходы и финансовые результаты, чтобы сопоставлять потребности бизнеса с доступными средствами. Дату закрытия займа и возврат резерва при этом контролируйте по данным Ozon.

Если 15 или 25 число приходится на выходной, Ozon спишет деньги в ближайший рабочий день перед платёжной датой. Информация в личном кабинете обновится на следующий рабочий день до 20:00.

Что будет, если не вернуть выплату в срок

Ozon старается выдавать выплату под товары, которые продаются быстро. Если станет понятно, что выручки от них не хватит, Ozon может на четвёртый расчётный день начать списывать деньги с продаж других ваших позиций.

Если и этих средств недостаточно, Ozon попросит перевести остаток на счёт по реквизитам. Сделать это нужно в течение трёх дней до плановой даты погашения, указанной в личном кабинете.

На четвёртый рабочий день после плановой даты погашения Ozon начнёт начислять неустойку — 0,5% от суммы задолженности в день. Неустойка включается в сумму задолженности.

Пример начисления неустойки

Вы получили 200 000 рублей, но за 90 дней — по итогу шестого расчётного дня — вернули только 180 000 рублей. В этом примере Ozon даёт ещё 3 дня для последнего платежа. Если не успеть, на оставшиеся 20 000 рублей начнёт начисляться неустойка 0,5% в день, то есть 100 рублей ежедневно.

Проверить наличие задолженности и погасить её можно с помощью виджета на странице услуги в личном кабинете финансирования.

Почему выручки может не хватить для погашения займа

Ozon выдаёт заём с учётом истории стоимости товаров. Но затем цена может измениться, товар — попасть под скидки, а вознаграждение Ozon — увеличиться. Поэтому выручка может оказаться меньше суммы займа, даже если все товары для обеспечения проданы.

Пример: все товары проданы, но долг остался

Вы получили заём 10 000 рублей под 100 свечей. Каждую свечу продали за 100 рублей, из которых 20 рублей ушло на вознаграждение Ozon. В итоге выручка составила 8 000 рублей вместо 10 000 рублей.

Если ориентироваться только на количество проданных единиц и цену покупателя, можно поздно заметить недостающую сумму. Продажа всей партии сама по себе не гарантирует закрытия займа: комиссии и скидки уменьшают деньги, которые пойдут на погашение.

SelSup позволяет анализировать прибыль, расходы и рентабельность товаров, а также видеть детализацию комиссий и штрафов в аналитических отчётах. Это помогает оценивать результат продаж с учётом затрат, а не только оборот, и сопоставлять его с остатком долга в Ozon.

Порядок списаний описан в разделе «Как Ozon удерживает деньги с продажи товаров».

Почему деньги могут совсем не удерживаться

При подключённой отсрочке платежа средства не удерживаются автоматически. В этом случае действует порядок, описанный в разделе «Как погасить выплату, если есть отсрочка платежей».

В первые 3 расчётные даты удержаний также может не быть, если товары, под которые вы брали заём, не продаются. Чтобы проверить их список, откройте заём в личном кабинете финансирования и перейдите на вкладку Список SKU.

Есть и другие причины отсутствия удержаний.

• Есть другие займы, и выручка направляется на их погашение. Проверьте займы в личном кабинете финансирования.
• Есть дебиторская задолженность. Проверьте, отображается ли уведомление «У вас есть непогашенная задолженность» в разделе Финансы → Баланс.
• Выплаты заблокированы по вашему заявлению.
• Нет свободной выручки — например, из-за комиссий маркетплейса или других удержаний.

Что ещё полезно знать

• Что такое подписка на «Деньги до продаж».
• Вопросы и ответы о выплате «Деньги до продаж».

Главное — контролировать не только продажи, но и фактические удержания, остаток долга и сроки зачисления самостоятельных платежей. При отсрочке автоматического погашения нет, а продажа всех товаров для обеспечения не гарантирует, что выручки хватит для закрытия займа.

Следующий вопрос — как оценивать, сколько бизнес действительно зарабатывает после комиссий и других расходов. На демонстрации SelSup можно посмотреть анализ продаж, прибыли и расходов и обсудить, какие показатели использовать для контроля рентабельности товаров и финансового результата.