Как продавать горючие и опасные товары на Wildberries: ограничения, карточки и поставки

Чтобы продавать горючие и опасные товары на Wildberries, сначала проверьте, разрешён ли конкретный товар, затем определите доступные модели продаж и требования к поставке. От пожароопасных свойств продукции зависит, можно ли вообще разместить её на площадке и как организовать продажи.

Горючие и опасные товары могут вызвать пожар, взрыв или повредить другие грузы при хранении и перевозке. Поэтому Wildberries устанавливает для них особые правила. Перед началом продаж важно самостоятельно оценить пожароопасные свойства товара.

Если разместить запрещённый товар или выбрать неподходящую модель продаж, Wildberries может начислить штраф. Ошибка на этапе проверки ассортимента способна обернуться прямыми финансовыми потерями. Подробности о штрафах приведены в отдельной инструкции Wildberries.

SelSup помогает вести единый каталог и фиксировать результаты проверки товаров по моделям продаж. Это позволяет контролировать ограничения по каждому артикулу, а не восстанавливать их по памяти при каждой подготовке к продаже. Проверку свойств товара и правил Wildberries такой учёт не заменяет.

Какие товары запрещено продавать

Некоторые горючие и опасные товары полностью запрещены на Wildberries: их нельзя продавать ни по одной модели. Прежде всего проверьте, не входит ли ваш товар в одну из следующих групп:

• Пиротехника IV–V классов: профессиональные фейерверки, профессиональные салютные установки, крупные пиротехнические комплексы.
• Товары для получения открытого пламени, заполненные топливом: зажигалки, огнива и другие подобные товары.
• Баллоны с газами под давлением.
• Моторное топливо и углеводородное сырьё: бензин, керосин, газоконденсат и другое.
• Перекись водорода — водные растворы любой концентрации, в том числе медицинская перекись.
• Ядовитые и радиоактивные химические вещества: формалин как самостоятельный товар, электролит как самостоятельный товар, жидкости с метанолом.
• Кислоты в высокой концентрации: азотная, серная, хлорная, фтороводородная.

Какие горючие товары разрешены с ограничениями

Некоторые горючие и опасные товары продавать можно. Доступные модели зависят от категории и свойств продукции: для одних товаров доступны все модели, для других — только DBS, EDBS и C&C. Описание моделей продаж приведено в отдельной инструкции Wildberries.

К товарам, которые можно продавать с учётом ограничений по моделям, относятся:

• Бытовые аэрозоли: дезодоранты, освежители воздуха, лаки для волос, сухие шампуни, пропитки для обуви и одежды.
• Парфюмерия: духи, одеколоны.
• Автохимия: моторные масла, тормозные жидкости, стеклоомывающие жидкости, размораживатели замков и стёкол.
• Краски, лаки, эмали, эпоксидные смолы.
• Жидкости для розжига, растворители, уайт-спирит, ацетон.
• Незаполненные, то есть пустые, газовые баллоны, газовые горелки, туристические газовые грили.
• Пиротехника I–III классов.
• Биотопливо, сухое горючее.
• Внешние аккумуляторы для ноутбуков, электроинструмента и подобных устройств.
• Товары с активными окисляющими свойствами: средства для бассейнов, отбеливатели, пятновыводители, средства с активным хлором, пероксидами и персолями.
• Резина и каучук: авто-, мото- и велорезина, велокамеры, цельнолитые резиновые колёса, резиновые покрытия.
• Некоторые товары из категорий «Красота», «Здоровье» и других категорий, содержащие горючие вещества: например, эфирные масла, лаки, гель-лаки и средства для декора ногтей, обезжириватели, оксиданты, кожные антисептики.

Полный перечень разрешённых товаров приведён в перечне горючих и опасных товаров Wildberries. Даже для продукции из этого списка могут действовать дополнительные ограничения, в том числе связанные с пожароопасными свойствами. Поэтому одного совпадения с названием категории недостаточно: дальше нужно проверить свойства конкретного товара.

Для продавцов косметики полезен отдельный разбор изменений в работе с косметикой, отнесённой к горючим товарам.

Как определить, относится ли товар к горючим или опасным

Если товар потенциально может быть горючим или опасным, проверьте его фактические свойства до начала продаж.

1. Проверьте категорию в перечне Wildberries

Найдите категорию товара в перечне горючих и опасных товаров. Если она есть в списке, для товара могут быть доступны не все модели продаж и типы поставок. Кроме того, могут действовать дополнительные требования к упаковке.

Практический совет. Заведите рабочий список проверяемых артикулов и фиксируйте рядом категорию из перечня и результат проверки. Так сотруднику, который будет готовить карточки или поставки, не придётся заново искать сведения по всему ассортименту.

2. Осмотрите упаковку

Проверьте, есть ли на упаковке пиктограмма опасности и другие обозначения опасности. Предупреждения о воспламеняемости, баллоне под давлением, взрывоопасности и другие знаки опасности могут означать, что для товара действуют ограничения.

Например, роликовый дезодорант не относится к горючим товарам, а аэрозольный относится. Поэтому на упаковке аэрозольного дезодоранта есть пиктограмма опасности и указания о мерах предосторожности.

3. Изучите этикетку, инструкцию и лист-вкладыш

Обратите внимание на слова «легковоспламеняющийся» и «огнеопасно», а также на состав. В нём могут быть спирты, растворители, горючие газы, нефтепродукты и другие легковоспламеняющиеся или едкие компоненты. Если товар обладает такими свойствами, для него будут действовать ограничения.

Даже товары одной категории могут различаться по горючим свойствам. Например, летний стеклоомыватель обычно не содержит большого количества спирта и является негорючим товаром. Зимний очиститель содержит легковоспламеняющиеся компоненты и поэтому является горючим. На товаре это обозначают предупредительной маркировкой и знаком опасности.

4. Изучите паспорт безопасности химической продукции

В паспорте безопасности указаны состав товара, класс опасности, условия хранения и перевозки, меры безопасного обращения. Эти сведения помогут определить, относится ли продукция к горючим или опасным товарам.

Где получить паспорт безопасности

• Для товаров российского производства — запросите паспорт безопасности по ГОСТ 30333 у производителя или поставщика.
• Для импортных товаров — запросите документ у производителя, импортёра или официального дистрибьютора.
• Если вы самостоятельно производите химическую продукцию или импортируете её без готового документа, при необходимости обратитесь в организацию, которая разрабатывает паспорта безопасности и занимается регистрацией в информационно-аналитической системе ИАС «Маяк». Организация проведёт экспертизу продукции и поможет оформить паспорт безопасности в зарегистрированном Росстандартом регистре паспортов безопасности.

Как заполнить карточку горючего товара

Правильно выберите категорию и заполните карточку товара. Подробный порядок заполнения описан в отдельной инструкции Wildberries.

Обязательно укажите в карточке:

• Состав товара и опасные компоненты с этикетки: например, спирт, растворители, хлор, кислоты.
• Концентрацию опасных компонентов — она может влиять на ограничения для товара.
• Форму выпуска — аэрозольная или нет.
• Объём и массу нетто.

Wildberries также рекомендует добавить фотографии этикетки, на которых виден состав продукции.

Информация в карточке должна быть достоверной. Состав, форма выпуска, объём и другие характеристики должны соответствовать этикетке и фотографиям товара. Если данные заполнены неверно или противоречат фотографиям, карточку потребуется исправить. Кроме того, из-за неверных характеристик могут быть неправильно определены доступные модели продаж, требования к типам поставки, стоимость доставки и хранения.

Ошибка в концентрации или форме выпуска — не просто неточность в описании. Она может исказить условия работы с товаром и расчёт расходов, а исправление карточки потребует дополнительного времени.

SelSup помогает управлять товарным каталогом и контролировать заполнение характеристик. Единые данные по артикулам позволяют сократить повторный ручной ввод и упростить проверку карточек перед продажей.

Практический совет. Перед заполнением карточки соберите в одной папке по артикулу фотографии этикетки, инструкцию и паспорт безопасности, если он есть. Затем сопоставьте состав, концентрацию, форму выпуска, объём и массу в этих материалах. Так расхождения проще заметить до публикации, а не при исправлении карточки.

Отдельные требования к пиротехнике

Для пиротехники I–III классов необходимо заполнить специальные поля карточки. Это касается пиротехнических хлопушек, бенгальских огней, фонтанов «холодного» огня, салютных батарей, ракет, фестивальных шаров, петард и пиротехнической бумаги — как самостоятельных товаров, так и в составе других товаров.

1. В поле «Категория продавца» укажите «Пиротехника».
2. В поле «Класс опасности пиротехнического изделия» выберите класс: первый, второй или третий.

Карточки с категорией «Пиротехника», в которых не указан класс изделия, заблокируют.

Какие ограничения действуют для горючих товаров

Ограничения могут касаться модели продаж и типа поставки. Разрешение продавать товар на Wildberries не означает, что для него доступны все варианты работы.

Модели DBS, EDBS и C&C

Некоторые товары можно продавать только по моделям DBS («Витрина»), EDBS («Витрина Экспресс») и C&C («Самовывоз из магазина продавца»). К ним относятся пиротехника I–III классов, жидкости для розжига, топливо для биокаминов, органические растворители, спички, карбид кальция, перекись водорода для бассейнов и другие товары.

Например, бытовую пиротехнику можно продавать только по DBS, EDBS и C&C. К этой категории относятся пиротехнические хлопушки, бенгальские огни, фонтаны холодного огня, петарды, салютные батареи, фестивальные шары, фальшфейеры, маскировочный дым, имитаторы звука выстрела, пистоны и другие подобные товары.

Полный список товаров, доступных только для DBS («Витрина»), EDBS («Витрина Экспресс») и C&C («Самовывоз из магазина продавца»), приведён в перечне Wildberries.

Если выбираете DBS, связанный процесс разобран в статье о том, как подключить транспортную компанию и оформить курьерскую доставку по модели DBS.

Модель FBS

Некоторые горючие товары можно продавать не только по DBS, EDBS и C&C, но и по FBS («Маркетплейс»). Полный список таких товаров приведён в соответствующем перечне Wildberries.

Модель FBW

Остальные горючие и едкие товары, разрешённые к продаже на Wildberries, можно продавать по FBW («Склад WB»). Их список также приведён в соответствующем перечне Wildberries.

Примеры доступных моделей для популярных горючих или едких товаров:

• Антифриз — FBW, FBS, DBS, EDBS и C&C.
• Стеклоомывающая жидкость — FBW, FBS, DBS, EDBS и C&C.
• Размораживатель стекол и зеркал — FBW, FBS, DBS, EDBS и C&C.
• Духи — FBW, FBS, DBS, EDBS и C&C.
• Аэрозольный дезодорант — FBW, FBS, DBS, EDBS и C&C.
• Отбеливатели и пятновыводители — FBS, DBS, EDBS и C&C; FBW недоступна.
• Жидкость для розжига — только DBS, EDBS и C&C; FBW и FBS недоступны.
• Пиротехника I–III класса — только DBS, EDBS и C&C; FBW и FBS недоступны.

Как выбрать тип поставки

Горючие и негорючие товары обязательно оформляйте разными поставками. Доступный тип — короб, поштучная паллета или монопаллета — отображается при создании поставки. Он зависит от категории товара и габаритов одной единицы вместе с упаковкой.

Если собрать горючие и негорючие товары как одну поставку, подготовку придётся переделывать с учётом требования о разделении. Это лишняя работа для склада и потеря времени перед отгрузкой.

SelSup помогает организовать складской учёт и контроль сборки по отдельным группам товаров. Разделение заданий на подготовку позволяет снизить риск смешивания ассортимента и повторной работы при комплектации поставок.

Ограничения по категории товара

Для многих категорий горючих и едких товаров рекомендуемый тип поставки — «Монопаллета». Такой способ помогает соблюдать требования безопасности при хранении и перемещении, а также снижает риск повреждения товаров.

При формировании монопаллеты соблюдайте два требования:

• Размещайте не более трёх артикулов. Разделяйте их вертикально картоном по узкой стороне паллеты.
• Закрепляйте горючий товар стрейч-плёнкой, захватывая нижний край поддона и верхний ярус товара.

Для монопаллет с опасными грузами действуют дополнительные запреты на совместное размещение. Не размещайте на одной монопаллете:

• Аэрозольные товары вместе с товарами в других видах упаковки.
• Товары с маркировками «Огнеопасно» и «Опасно».
• Литий-ионные аккумуляторы вместе с горючими и едкими жидкостями.

Для небольших товаров горючего ассортимента Wildberries рекомендует выбирать «Поштучная паллета» или «Короб».

Ограничения по габаритам упаковки

На доступный тип поставки влияет объём одной единицы товара в потребительской упаковке вместе с упаковкой для Wildberries. Для типов «Короб» и «Поштучная паллета» этот объём не должен превышать значений из таблицы ограничений Wildberries.

Например, защитные составы для дерева, дезинфицирующие средства, технические смазки, средства для удаления затирки, кератолитики и некоторые другие товары в потребительской упаковке объёмом не более 1 л можно поставлять коробами. С учётом дополнительной упаковки транспортировочный объём одной единицы может достигать примерно 5 л. Горючие товары в более крупной упаковке можно поставлять только на монопаллете.

Практический совет. До массовой упаковки подготовьте один образец в том виде, в котором он поедет на Wildberries, и зафиксируйте его итоговые габариты. Это поможет заранее сопоставить транспортировочный объём с ограничениями и не переделывать всю партию из-за расчёта только по потребительской таре.

Как упаковать горючие товары

Подробные требования к упаковке некоторых горючих товаров приведены в отдельной инструкции Wildberries.

При подготовке поставки к отгрузке вы можете добавить элементы упаковки сверх установленного минимума, чтобы защитить товар от прямых солнечных лучей и атмосферных воздействий.

Что делать, если ограничения вызывают вопросы

Товара нет в перечне, но при создании поставки появились ограничения

Прежде всего проверьте, правильно ли выбраны категория и предмет в карточке. Wildberries регулярно обновляет перечень горючих товаров и правила их продажи.

Если вашего товара точно нет в перечне, но при формировании поставки для него возникают ограничения, обратитесь в службу поддержки. Wildberries проверит информацию и при необходимости актуализирует перечень или инструкцию.

Можно ли снять ограничения с помощью паспорта безопасности

Паспорт безопасности сам по себе не гарантирует пересмотр ограничений, установленных для горючего товара. Если для категории в таблице указано, что ограничения по горючести не снимаются, товар не может быть признан негорючим даже при наличии документов.

Не стоит рассчитывать, что получение паспорта автоматически откроет другую модель продаж или тип поставки. Если заранее строить работу на таком расчёте, можно потратить время на подготовку варианта, который для товара останется недоступным.

SelSup помогает сопоставлять продажи, расходы и прибыль по товарам. Это позволяет оценивать рентабельность в рамках доступной схемы работы, а не рассчитывать финансовый результат исходя из модели, которую использовать нельзя.

Совет эксперта. После проверки ограничений сопоставьте доступную модель продаж, фактический способ упаковки и расходы по товару. Возможность разместить товар на площадке и выгодность его продажи — разные вопросы.

Главный вывод: проверяйте не только название категории, но и свойства конкретного товара, достоверно заполняйте карточку и готовьте поставку с учётом ограничений по совместимости и объёму упаковки. Следующий шаг — понять, как организовать учёт такого ассортимента и контролировать его финансовый результат. На демонстрации SelSup можно разобрать ведение каталога, контроль складской сборки и анализ расходов по горючим товарам в доступных моделях продаж.