Как вести управленческий учёт при торговле на маркетплейсах
Даже самый маленький бизнес нуждается в оценке. Владельцу необходимо регулярно проверять, сколько прибыли приносит организация, на что тратит деньги, есть ли резерв на развитие. Если пустить процессы на самотёк, появится риск пропустить негативные сигналы и улететь в минус. Рассказываем, как управленческий учёт помогает вести бизнес и чем продажа товаров через маркетплейс отличается от традиционных магазинов.
Вверх
Чем торговля через маркетплейс отличается от традиционного бизнеса
Маркетплейсы дают возможность продавцам быстро запустить продажи и продвигать товары без особых усилий. Не нужно создавать сайт, нанимать большую команду и продумывать маркетинг. Все процессы уже настроены. С одной стороны это облегчает работу, с другой – необходимо приспособиться к особенностям расчётов, чтобы не прогореть. При торговле на маркетплейсах сложнее следить за финансами. Расчёт прибыли на Вайлдберриз кажется невероятным. Сейчас объясним почему.
- Потоки платежей не синхронизируются с продажами
В розничных магазинах продажи устроены просто: покупатель заплатил деньги – продавец отдал товар. Выручка моментально оказалась в кассе. В интернет-магазине оплата за товар тоже поступает напрямую на счёт продавца. Деньги видно, их легко отследить и сосчитать.
Маркетплейс сотрудничает с продавцами по агентскому договору. Площадка выполняет роль посредника между покупателем и продавцом. Когда покупатель оплачивает заказ, деньги приходят маркетплейсу. Затем площадка вычитает из полученной суммы комиссии за продажу и доставку, а остаток перечисляет на счёт продавца.
Получается, что дата отгрузки товара и дата поступления средств за него расходятся во времени. Продажи фиксируются в отчёте о реализованных товарах. Комиссии отражаются в отдельных документах и отчётах. Чтобы свести все цифры воедино, селлерам необходимо пересмотреть гору электронных документов, переписать цифры в одну таблицу и посчитать. Оцифровка Вайлдберриз по-старинке отнимает все силы. После этого времени на управление не остаётся.
Как узнать прибыль, если вы, продаёте товары на маркетплейсе
- Сложнее отслеживать количество остатков товара
В розничном или интернет-магазине товары лежат на складе, реализуются в моменте и продавцу не составляет особого труда контролировать остатки. При работе с маркетплейсами всё иначе.
Если продавец работает на разных площадках, то как правило одну часть товаров продаёт по FBS со своего склада, другую – по системе FBO со склада маркетплейса. Уследить за остатками становится сложно. Один товар на пути к покупателю, другой вернули и он едет обратно на склад, третий на сборке на собственном складе, четвёртый и пятый готовят к отгрузке со складов Wildberries и Ozon. В такой круговерти запутаться легко.
Чтобы не было простоев и магазин работал слаженно, необходимо отслеживать количество остатков товара, грамотно планировать закупки, поддерживать географию распределения товаров по складам. Только так прибыль на Вайлдберриз можно увеличивать.
Вверх
Что такое управленческий учёт и зачем его вести
Управленческий учёт используется для внутренних целей. Это не строгая отчётность для налоговой, не бухгалтерия. Это сводная аналитика по основным показателям работы бизнеса. Задача управленческого учёта – дать владельцу полную информацию о финансовом состоянии бизнеса для оценки и управления. Поэтому нужно анализировать всё, что влияет на финансы.
Результаты управленческого учёта характеризуют фактическое положение дел. Селлер видит, сколько он тратит и на что, сколько зарабатывает, как распределяется прибыль между маркетплейсами и организациями.
Управленческий учёт позволяет планировать деятельность, контролировать текущую работу и оценивать перспективы. Если учёт устроен правильно, посчитать прибыль на Вайлдберриз и Озон вместе или по отдельности легко.
Чтобы управленческий учёт приносил пользу, а не вёлся для галочки, он должен быть:
- достоверным,
- оперативным,
- прозрачным,
- системным.
Поскольку управленческий учёт является исключительно внутренним инструментом, организовать его можно как угодно. Главное – чтобы он выполнял свою функцию. Оцифровка Озон и Вайлдберриз должна быть такой, чтобы ей, было удобно пользоваться.
В крупных компаниях принято использовать три вида отчётов: отчёт о доходах и расходах, отчёт о движении денежных средств и управленческий баланс. Для магазина на маркетплейсе, где продавец сам отвечает за все процессы, в штате чаще всего нет бухгалтера, пользователь управленческого учёта – только сам селлер. Поэтому не имеет смысла усложнять работу отчётами. Главное – видеть, как работает бизнес. Оцифровка бизнеса на Вайлдберриз не самоцель.
Селлеры — это люди самых разных профессий. Не у всех есть экономическое финансовое образование. Но следить за финансами и знать свою чистую прибыль на Вайлдберриз нужно всем. Поэтому в SelSup учёт устроен просто и понятно. Программа собирает только самые необходимые данные, сама обрабатывает их, считает и выдаёт готовые результаты.
Цель управленческого учёта – помогать предпринимателям. Правила, как его вести и что он должен содержать, устанавливает бизнес.
Вверх
Как устроен управленческий учёт в SelSup
SelSup автоматизирует управленческий учёт для маркетплейсов, помогает навести порядок в финансах и узнать реальную прибыль бизнеса.
Объекты управленческого учёта в SelSup это:
- финансы,
- товары,
- персонал.
Управленческий учёт в SelSup даёт селлеру ответы на несколько ключевых для бизнеса вопросов:
- сколько у селлера денег и что сделать, чтобы их стало больше,
- какую цену на товар поставить и какую скидку можно сделать,
- сколько товаров на складе и сколько ещё нужно,
- стоит ли масштабироваться,
- сколько денег можно использовать на развитие.
Вверх
Управленческий учёт финансов в SelSup
SelSup позволяет в реальном времени отслеживать результаты работы магазина. Процесс полностью автоматизированы и не требует ручных операций:
- с помощью фильтров можно выбрать период от одной недели до нескольких лет,
- можно сравнить показатели разных маркетплейсов и юридических лиц. API интеграция позволяет загружать данные с Wildberries, Ozon, ЯндексМаркет, СберМегаМаркет и AliExpress,
- отчёт доступен в интерфейсе SelSup и в формате Excel таблицы,
- отображаются только самые необходимые цифры, понятные каждому.
Финансовая аналитика SelSup показывает, сколько вы зарабатываете, какие расходы несёте, какую долю в выручке занимает себестоимость товаров, насколько эффективно работает бизнес.
Так выглядит таблица оцифровки Вайлдберриз и других маркетплейсов в интерфейсе SelSup:
а так в Excel:
Скачать пример отчёта можно здесь.
Вверх
Система учёта товаров SelSup
Чтобы востребованные товары всегда были в наличии и карточки не улетали вниз, селлеру необходимо следить за остатками и вовремя пополнять запасы. SelSup облегчает эту работу.
Каждая единица товара находится под учётом. Программа позволяет отслеживать путь от поступления товара на склад фбс до отгрузки покупателю.
SelSup всегда знает, сколько товаров на вашем складе и оперативно распространяет эту информацию по всем маркетплейсам. Как только приходит новый заказ, система автоматически «откладывает» товар, обновляет остатки и передаёт информацию на все маркетплейсы.
SelSup не допускает заказов на нулевой остаток, штрафов и перезатаривания склада.
Товароучётная система дополнена в SelSup глубокой товарной аналитикой:
- открывая вкладку «Товары», продавец сразу видит, какие из них пользуются спросом, а какие позиции покупают слабо. Товары ранжируются по частоте заказов;
- SelSup автоматически проводит ABC-анализ ассортимента и показывает, какие артикулы приносят больше всего прибыли, а какие только добавляют суеты;
- таблица для расчёта юнит-экономики помогает определить оптимальную цену товара, чтобы сохранить баланс между спросом и выгодой. SelSup считает прибыль с каждой единицы товара. Селлеру остаётся только принять решение, подходит это ему или нет. Юнит-экономика для Вайлдберриз поможет снизить риски и спрогнозировать прибыль.
Контроль работы сотрудников
Когда бизнес развивается, появляется потребность в найме персонала. Как минимум приходится брать в помощь сотрудников для сборки заказов. Но вместе с помощью появляется дополнительная нагрузка – нужно контролировать работу персонала, считать зарплату и учитывать её в расходах.
SelSup позволяет разграничивать доступ для разных категорий сотрудников. Каждый пользуется личным логином и паролем и имеет доступ только к тем разделам, которые нужны ему для работы. Владелец бизнеса видит картину целиком.
В любое время с любого устройства селлер может зайти в SelSup и проверить, как работает персонал. Можно узнать, сколько товаров сотрудник принял на склад, сколько упаковал заказов. Система позволяет мотивировать сотрудников работать продуктивнее, видеть пробелы, перейти на оплату по результатам и экономить. Подробнее, как это устроено, смотрите здесь.
Зарплата сотрудников – постоянная статья расходов. Её тоже можно внести в SelSup, чтобы финансовая отчётность была всеобъемлющей и точной. Автоматизация позволяет попрощаться с вопросом, как посчитать чистую прибыль на Вайлдберриз.
Управленческий учёт в SelSup создан для людей. Сервис разработан для продавцов, чтобы облегчать работу. Поэтому мы не плодим отчёты, а стараемся сделать программу для маркетплейсов максимально прикладной и полезной.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
