Магнит Маркет закрывает легендарную фотостудию KazanExpress: нейросети победили

История российской электронной коммерции знает немало примеров, когда маркетплейсы пытались контролировать каждый аспект работы продавцов. Одним из самых ярких таких примеров была фотостудия KazanExpress, позже перешедшая под крыло «Магнит Маркета». Шесть лет она считалась одной из крупнейших в России, занимала 1500 квадратных метров, на ней трудились десятки специалистов. И вот с 12 февраля 2026 года сервис прекращает приём товаров для съёмки. Решение объясняется просто: более 99% контента сегодня создаётся самими продавцами — с помощью обычных смартфонов и нейросетей. В этой статье разбираем историю взлёта и падения студии, её роль в жизни маркетплейса и то, как изменились подходы к созданию фотоконтента в e-commerce.

История фотостудии — от принуждения до закрытия

Фотостудия KazanExpress была открыта более шести лет назад, когда маркетплейс ещё носил это название и развивался как самостоятельный игрок. Основатель площадки Линар Хуснуллин придерживался жёсткой позиции: качественный и единообразный фотоконтент может обеспечить только профессиональная студия, работающая под контролем маркетплейса.

В какой-то момент сервис стал для продавцов принудительным. Исключения делали лишь для товаров, которые было сложно или невозможно отснять в студии:

• крупногабаритные товары;
• наклейки на машины;
• связки воздушных шаров;
• прочая нестандартная продукция.

Но и тут была своя особенность: даже если селлер делал фотографии самостоятельно, студия настаивала на платной обработке этих снимков. Деньги брали за любую операцию с контентом.

Стоимость съёмки составляла от 200 до 700 рублей за одну товарную позицию. Для продавцов с широким ассортиментом это выливалось в серьёзные расходы. При этом качество работ вызывало нарекания — селлеры регулярно жаловались на засвеченные фото, искажённую цветопередачу и некорректную раскадровку.

Вокруг этой услуги постоянно возникали конфликты. Продавцы считали, что платят за то, с чем могли бы справиться сами, причём зачастую лучше и дешевле. Но маркетплейс настаивал на своём, пока ситуацию не изменил технический прогресс.

Масштабы — одна из крупнейших студий страны

К моменту закрытия фотостудия «Магнит Маркета» (наследница студии KazanExpress) входила в число крупнейших в России. Её параметры впечатляли:

• площадь — 1500 квадратных метров;
• современное оборудование и профессиональный реквизит;
• многочисленный штат специалистов, включая продюсеров, фотографов, моделей, стилистов-визажистов, ассистентов, ретушёров, выпускающих редакторов, графических дизайнеров.

Студия была способна обрабатывать огромные объёмы товаров и создавать контент, унифицированный под требования площадки. Однако со временем выяснилось, что даже такие мощности не могут конкурировать с гибкостью и скоростью самих продавцов, вооружённых современными технологиями.

Что будет с сотрудниками студии, маркетплейс официально не сообщает. Можно предположить, что часть из них будет перераспределена на другие задачи, часть попадёт под сокращение. Но официальных комментариев пока нет.

Почему студия закрылась — смартфоны и нейросети победили

В официальном сообщении «Магнит Маркета» говорится: запросы в студию за последние месяцы были крайне редкими. Более 99% контента сегодня создаётся продавцами самостоятельно. Это и стало главной причиной закрытия сервиса.

Что изменилось за шесть лет?

Качество смартфонов. Современные мобильные телефоны оснащены камерами, которые по многим параметрам не уступают профессиональной технике. Разрешение, светочувствительность, стабилизация, режимы съёмки — всё это позволяет делать снимки, пригодные для использования в карточках товаров.

Доступность нейросетей. Если раньше обработка фотографий требовала навыков работы в Photoshop и других сложных программах, то теперь с этим справляются алгоритмы. Нейросети умеют:

• убирать фон и заменять его на любой другой;
• корректировать освещение и цветопередачу;
• удалять дефекты и нежелательные объекты;
• создавать несколько вариантов изображения из одного исходного.

Продавцу достаточно сделать фото на смартфон и загрузить его в приложение — всё остальное сделает искусственный интеллект. Это быстрее, дешевле и часто качественнее, чем работа профессиональной студии.

Экономическая нецелесообразность. Содержание огромного штата и дорогостоящего оборудования имеет смысл только при высоком спросе на услуги. Когда спрос упал практически до нуля, содержание студии превратилось в бессмысленные расходы.

Что теперь с деньгами за уже сделанные фото

«Магнит Маркет» предусмотрел механизм для решения возможных проблем с уже оплаченными, но некачественно выполненными работами.

До 31 марта 2026 года селлеры могут обратиться в поддержку, если у них есть замечания к съёмке, сделанной не ранее 12 ноября 2025 года. Основания для обращения:

• ошибка при загрузке фотографий в карточку товара;
• дефекты в самих фотографиях (засвеченные или затемнённые снимки, искажённая цветопередача, некорректная раскадровка).

Если в ходе проверки выяснится, что ошибка действительно допущена по вине фотостудии, маркетплейс рассмотрит возможность возврата денег. Это даёт продавцам шанс компенсировать затраты на услуги, которые оказались некачественными.

Уроки для рынка — почему принуждение не работает

История фотостудии KazanExpress — наглядный пример того, как монополизация даже, казалось бы, логичной услуги может привести к конфликтам и в конечном счёте к провалу.

Ошибка первая: недооценка возможностей продавцов. Маркетплейс исходил из того, что только профессионалы могут делать качественный контент. Но время показало: массовый селлер, мотивированный на продажи, способен создавать не менее качественные материалы, особенно с учётом развития технологий.

Ошибка вторая: высокая цена при среднем качестве. 200–700 рублей за одну позицию — серьёзные деньги для продавца, особенно если ассортимент исчисляется сотнями позиций. Когда за эти деньги получаешь ещё и неидеальный результат, желание пользоваться услугой пропадает.

Ошибка третья: игнорирование обратной связи. Конфликты вокруг фотостудии возникали постоянно, но маркетплейс долгое время не реагировал на жалобы. Только когда спрос упал практически до нуля, решение о закрытии было принято.

Для других маркетплейсов это важный урок: заставлять продавцов пользоваться платными услугами можно только тогда, когда эти услуги действительно превосходят то, что продавцы могут сделать сами. В противном случае бизнес будет искать обходные пути, а в итоге услуга умрёт естественным путём.

Будущее контента на маркетплейсах

Закрытие фотостудии «Магнит Маркета» — не изолированный случай, а часть общего тренда. Создание контента всё больше смещается в сторону продавцов, а технологии делают этот процесс доступным для всех.

Что будет дальше:

• нейросети станут ещё умнее и возьмут на себя не только обработку, но и создание контента с нуля;
• возможно появление сервисов, где продавцы смогут заказывать отдельные сложные элементы (например, съёмку моделей в движении), не передавая всю работу маркетплейсу;
• стандарты качества будут формироваться не указаниями площадок, а конкурентной борьбой — плохие фото будут проигрывать хорошим в выдаче.

Маркетплейсам придётся пересмотреть свои стратегии: вместо того чтобы содержать дорогостоящие студии, разумнее создавать инструменты, помогающие продавцам делать контент самостоятельно. Обучающие материалы, шаблоны, интеграции с нейросетями — вот что будет востребовано в ближайшие годы.

Эпоха принудительных услуг заканчивается

Закрытие фотостудии «Магнит Маркета» символизирует конец целой эпохи в российской электронной коммерции. Эпохи, когда маркетплейсы пытались контролировать каждый шаг продавцов и навязывать им платные услуги, даже если те были не нужны.

Шесть лет студия работала, приносила доход, но в итоге проиграла технологическому прогрессу. Смартфоны и нейросети сделали профессиональную фотосъёмку доступной каждому, а продавцы проголосовали за свободу выбора рублём.

Для предпринимателей это хороший сигнал: даже самые монополизированные рынки меняются под давлением технологий. То, что вчера казалось обязательным, завтра может стать бесполезным. Главное — вовремя это заметить и адаптироваться.