Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 25 сентября по 1 октября
Дайджест последних новостей маркетплейса Вайлдберриз.
Бот SelSup расскажет, чем полезна интеграция с Вайлдберриз. Решение вашего вопроса уже здесь.
ВверхОбновилась дифференцированная линейка вознаграждений партнерам ПВЗ и появился онлайн-калькулятор расчета доходов
Вайлдберриз продолжает тестирование обновленной системы гибких тарифов. Ее цель — обеспечить гибкий подход при оценке доходов и затрат партнеров, учесть индивидуальные особенности каждого самовывоза: расположение, площадь, проходимость. Также ВБ продолжает поддерживать партнеров-новичков с небольшим оборотом или в «дефицитных» локациях, отдаленных и малочисленных населенных пунктах.
Во время проведения пилота в онлайн-режиме маркетплейс вносит корректировки в программу с учетом обратной связи от партнеров. Например, в ряде регионов были повышены выплаты с учетом специфики их работы.
Для консультаций по новой программе вознаграждений заработала отдельная «горячая линия»: предприниматели могут обратиться за уточнениями и предоставить обратную связь с помощью специального тикета «Тариф ПВЗ» в своем личном кабинете.
Новый калькулятор доходов для действующих партнеров заработал на рабочей платформе WB Point. Он позволяет рассчитать собственнику денежные поступления за его точку выдачи с учетом объема операций и оказываемых услуг, площади, количестве сотрудников, локации.
ВверхСтартовала новая акция «Последний размер» для товаров с ограниченным размерным рядом или минимальным остатком
Даты проведения: c 27 по 30 сентября
Для участия необходимо загрузить рекомендованные скидки на товары с ограниченным размерным рядом или минимальным остатком на часть размеров. Также в акции могут принять участие и другие товары.
Все товары-участники будут поддерживаться рекламой в рассылках Вайлдберриз и выделены специальной плашкой на сайте и в приложении.
Подробные цены и условия акции опубликованы в Календаре.
Как за 30 минут составить план продаж
Изменился интерфейс по созданию карточки товара
Помимо визуальных изменений интерфейса добавился новый функционал раздела:
- Теперь можно дублировать характеристики между вариантами карточек, не заполняя заново.
- Поле для получения знака «Качество подтверждено» больше не «спрятано» среди характеристик, а вынесено из общего блока.
- Работа с вариантами (цветами) стала понятнее: продублировать карточку можно на основе уже созданного или заполненного варианта и разъединить вариант в отдельную карточку под кнопкой «Еще».
- Добавилась автоматическая генерация артикула продавца для легкой идентификации товаров.
Обновление пока доступно ограниченному числу продавцов и будет расширено после тестирования.
Как менять карточки с телефона
Новая акция «Звезды Осени» с 27 сентября по 3 октября для популярных товаров с рейтингом 4 и 5 звезд
Товары-хиты дополнительно продвигают через через push-уведомления, специальные плашки на сайте и в приложении. Товары покажут выше в каталоге, чтобы привлечь еще больше внимания к продукции.
Подробности акции в Календаре.
ВверхСнизились коэффициенты склада на хранение и логистику в Астане, Минске, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Невинномысске и складах Московской области (Пушкине, Коледине, Белой Даче, Электростали) с 26 сентября
Планируйте поставки заранее по выгодным тарифам, с 2 октября в ряде городов стоимость услуг на складские операции изменится.
ВверхВайлдберриз отправил второй транш выплат партнерам за поврежденный товар в Электростали
Сумма компенсаций продавцам отображается в отчете реализации за период с 18 по 24 сентября.
Детальная информация о выплатах будет представлена в еженедельных отчетах о продажах.
ВверхВ разделе «Поставки» добавился новый «Отчет сверки» и поле с комментариями к «Отчету о принятом товаре»
В «Отчете о принятом товаре» отображаются причины, по которым товар не смогли идентифицировать на складе при поштучной приемке. Теперь, если в поставке были неопознанные товары, вы сможете увидеть причины и исключить их в дальнейшем.
Скачать отчет можно нажав на фиолетовую кнопку в детализации поставки, которая перешла в статус «Принято».
Новый «Отчет сверки»: теперь можно сравнить принятые товары с теми товарами, которые были указаны при создании поставки. Отчет доступен на странице детализации поставки после перехода в статус «Принято».
Данные, которые доступны для сверки в отчете:
- Баркод
- Артикул WB
- Размер
- Бренд
- Категория
- Запланированное количество товаров
- Количество товаров в упаковке (количество товаров с этими характеристиками по всем коробам)
- Количество принятых товаров.
Четыре новые акции со сниженной комиссией маркетплейса
С 27 сентября стартуют акции:
- «Осенние приключения: автомобильные товары, запчасти для авто»,
- «Уютная осень: дом, мебель, все для садоводства»,
- «Стильная осень: ювелирные украшения»,
- «Технопад: электроника и бытовая техника» на 5%.
Даты проведения: с 27 сентября по 3 октября.
Товары, участвующие в акции, поднимут выше в каталоге и дополнительно продвинут через push-уведомления, специальные плашки на сайте и в приложении.
Подробные условия опубликованы на портале «WB Партнеры — Календарь акций».
ВверхStories на канале Вайлдберриз в Телеграм
Вайлдберриз обещает публиковать актуальные новости, дайджесты, комментарии, экспертные видео и много других полезных анонсов.
Для того чтобы проголосовать за канал, необходима подписка Premium, и последняя версия Telegram. Проголосовать за сторисы от маркетплейса можно по ссылке https://t.me/wbsellerofficial?boost
ВверхСнизились коэффициенты склада на логистику и хранение товаров с типом «Короб» в Электростали и Коледине с 27 сентября
- Электросталь
— Логистика: 56,25 рублей за 3 литра + 6,25 рублей за каждый дополнительный литр.
— Хранение: 43,8 копейки за 3 литров + 5 копеек за каждый дополнительный литр.
- Коледино
— Логистика: 76,5 рублей за 3 литра + 8,5 рублей за каждый дополнительный литр.
— Хранение: 59,5 копейки за 3 литров + 6,8 копеек за каждый дополнительный литр.
ВверхНовый функционал на портале для редактирования поставки
Теперь можно вносить изменения в уже созданные поставки до их отгрузки на склад и до перехода в статус «Идёт приёмка»: скорректировать количество товаров в коробе или паллете, удалить лишние или добавить новые товары в поставку.
Чтобы редактировать поставку, перейдите во вкладку «Загруженный товар» — Детализации поставки и нажмите Редактировать.
Подробности в инструкции.
ВверхПополнился перечень запрещенных к продаже товаров с 4 октября
В список добавили:
- страйкбольные гранаты (п. 2.4);
- пиротехника 1-5 класса (ранее было 3-5 класса) (п. 3);
- изопропиловый и этиловый спирт от 80% и более, нашатырный от 10% и более, аммиачная вода и биоэтанол (п. 43.1);
- концентраты для приготовления перекиси водорода (п. 43.3);
- резиновые покрышки (п. 43.5). Продажа данной категории товаров доступна по модели продаж «Маркетплейс»;
- азотная кислота (п. 45);
- взрывчатые, токсичные, ядовитые и радиоактивные вещества (п. 17).
Дополнительно:
- Уточнили, продажа каких растений разрешена, а каких нет (п. 13).
- Уточнили пункт о средствах для ловли и поимки животных (п. 14).
Если у вас есть остаток таких товаров на складах Вайлдберриз, необходимо оформить данные товары на возврат и обнулить остатки при модели продаж «Маркетплейс».
Ознакомиться с полным перечнем товаров, запрещенных для онлайн-продажи.
ВверхСнизилась базовая стоимость услуг хранения товаров с типом «Короб»
С 29 сентября базовая стоимость хранения составляет 30 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр.
Успейте воспользоваться выгодными тарифами.
Новая акция «Время ремонта: сантехника, строительные инструменты, строительные материалы»
Даты: 2-8 октября
На товары-участники маркетплейс снизит комиссию на 5%.
Товары, участвующие в акции, поднимут выше в каталоге и дополнительно продвинут через push-уведомления, специальные плашки на сайте и в приложении.
Подробные условия акции опубликованы в Календаре.
Таблица для расчета юнит-экономики Вайлдберриз здесь
ВверхСамые крупные распродажи этого года
Совсем скоро на Wildberries стартуют главные акции 2023 года — «11.11» (День шопинга) и «Черная Пятница». В прошлом году продавцы, принявшие участие в акциях, собрали рекордный урожай заказов — на 230,2 млрд рублей.
Вайлдберриз подготовился к распродажам:
- Маркетплейс вложит рекордную сумму в рекламу: еще больше цифровой и ТВ-рекламы и билбордов по всей стране.
- Уже открыли более 320 тыс. новых складских площадей.
- Расширили сеть ПВЗ и наняли еще больше курьеров и сборщиков заказов.
Цены на хранение товаров снижены на 10%. Маркетплейс рекомендует делать поставки уже сейчас.
Самые популярные товары «11.11»: одежда, косметика, товары для животных, товары для новогодних праздников.
Самые популярные товары «Черной Пятницы»: товары для дома, в т.ч. сантехника, автотовары, электроника и 18+.
Календарь распродаж:
- 1-13 ноября — День шопинга
- 17-26 ноября — Черная Пятница
- 27-28 ноября —Киберпонедельник.
Гибкие тарифы вознаграждений партнерских пунктов выдачи заказов Московского региона
Совместно с партнерами-владельцами точек выдачи маркетплейс продолжает тестировать программу вознаграждений за операции в ПВЗ. Теперь при оплате услуг партнеров ПВЗ учитывается не только объем производимых операций, но и индивидуальные характеристики самовывозов: ФОТ, площадь, стоимость аренды и т.д. Подобный подход уже используется во всех регионах РФ.
Обновленные гибкие тарифы будут запущены с 6 октября и отображены в личных кабинетах партнеров на платформе WB Point. Также в личном кабинете появился функционал «Калькулятора прибыли».
Во время проведения пилота в онлайн-режиме Вайлдберриз вносит корректировки в программу с учетом обратной связи от партнеров. По любым вопросам или предложениям программы вознаграждений или ошибкам в расчетах, следует обращаться в службу поддержки через тикет «Тариф ПВЗ».
ВверхИстории успеха продавцов на Вайлдберриз
Анна Егорова, «ХардиГарди», рассказала о том, как небольшой бренд, представленный всего 32 карточками на онлайн-витрине, бьет рекорды продаж на WB, продавая 600 штук пазлов в день. Видео по ссылке.
ВверхНовая опция в отчете «Поставки по регионам» — вкладка «Список складов по регионам» для удобства работы с аналитикой
При выгрузке в Excel сохраняются все выбранные фильтры с веб-версии.
Отчет «История остатков» в Excel выгрузке стал доступен для всех продавцов.
ВверхЗаблокированные карточки доступны в разделе «Товары»
Новая опция от ВАйлдберриз предоставляет следующие возможности:
- Отредактировать карточку и устранить причину блокировки,
- Переместить карточку в корзину,
- Обратиться в поддержку и уточнить причину бана.
Обновление совсем свежее, поэтому данные о заблокированных карточках будут добавляться постепенно.
Инструкция по созданию карточек, чтобы избежать ошибок.
ВверхСортировочный центр в Вологде переехал на новый адрес 1 октября
Новый адрес: г. Вологда, Окружное шоссе, 13. Координаты: 59.207319, 39.800209
Склад принимает товары по обеим моделям продаж: «со склада WB» и «Маркетплейс».
ВверхНовый функционал в разделе «Проверка товара» для работы при возвратах
Теперь продавцы могут пересмотреть свое решение по заявке. Например, если сначала отказали покупателю, а потом, пообщавшись в чате, решили одобрить заявку на возврат.
Добавилась информация, откуда поступила заявка: через чат или это заявка в кабинете покупателя.
Система статусов заявок в архиве стала более подробной. Теперь видно, когда заявка была одобрена или отклонена, а также статус товара — вернется он в продажу или будет отправлен на возврат продавцу.
Для всех категорий, кроме электроники, товар после возврата будет дополнительно проверяться специалистами WB. Если нет брака или ошибки вложения, он будет возвращен в продажу. В случае наличия дефекта товар будет направлен на возврат.
Электроника после возврата от покупателя, как и прежде, возвращается продавцу без дополнительной проверки на складе.
При одобрении заявок на товары категорий продуктов питания и красоты возврат денежных средств покупателю будет по-прежнему осуществляться без возврата товара.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
