Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 13 по 19 ноября
Дайджест последних новостей маркетплейса Вайлдберриз.
Тарифы на короба и паллеты изменились с 20 ноября
На короба тарифы повысились на складах в Санкт-Петербурге (Уткина Заводь) и Казани
На паллетные поставки на складах: «Коледино», «Подольск-3», «Чехов-1», «Чехов-2», «Тула», «Невинномысск», «Крыловская» (Краснодарский край), «Санкт-Петербург» (Шушары)» и «Екатеринбург».
ВверхБесплатная приемка товаров по модели продаж «Маркетплейс» на складе «Шелепаново» с 14 ноября
Склад находится в зоне «Москва-Север».
Открыли дополнительный склад для приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс» в Хабаровске
Адрес: Хабаровск, ул. Краснореченская, 118, лит. Т. Координаты: 48.450598, 135.108246
Склад временно работает без пропусков. Пожалуйста, не забудьте предоставить штрихкод транспортной накладной (ШК ТТН) на приёмке товара.
ВверхИтоги «11.11 День Шопинга» на Вайлдберриз
Картинки
ВверхГенеральная прокуратура завершила проверку по интернет-публикациям относительно взимания Wildberries платы за обратную доставку товара
Компанией в интересах потребителей уточнены отдельные пункты правил пользования торговой площадкой в части возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества.
При этом обратная доставка большинства товаров происходит бесплатно. Плата взимается за транспортировку крупногабаритных грузов либо поступивших из удаленных регионов, а также в случае низкого объема выкупа товаров потребителем. Предлагаемая Wildberries стоимость услуг является фиксированной и представлена по цене ниже рыночной.
Такой механизм позволяет сокращать логистические издержки продавцов и сохранять низкий уровень цен на площадке, взаимодействуя с каждым потребителем индивидуально. Также это обеспечивает сохранение потребительских свойств товара, сокращая количество его перемещений.
Компания подчеркивает свою социальную ориентированность и приверженность принципам защиты прав потребителей.
Как работает индекс локализации на ВБ и Озон
ВверхВайлдберриз принял комплекс мер в целях неукоснительного соблюдения прав потребителей после проверки Генпрокуратуры
Для этого скорректирован ряд положений в правилах пользования торговой онлайн-площадкой. Они касаются рассмотрения претензий граждан, упрощения отказа от покупки и возврата товаров и других положений, затрагивающих интересы покупателей.
Возможность компенсации расходов маркетплейсу по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях:
- низкая доля выкупа покупателем;
- значительные расстояния транспортировки;
- особенности товаров (крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи).
Возобновилась приёмка поставок с типом «короб» на складе в Санкт-Петербурге (Шушары)
Вы снова можете привозить следующие категории товаров:
- Продукты;
- Корма и лакомства для животных;
- Спортивное питание;
- БАДы.
«Марафон подарков к Новому году»
Если вы продаёте праздничную одежду и аксессуары, в том числе для корпоративов и утренников, отправьте заявку на участие в акции.
Товары участников марафона попадут на главную страницу и в яркие подборки подарков. Благодаря этому их увидят миллионы покупателей.
Чтобы принять участие, отправьте артикулы праздничных товаров по ссылке.
Читать статью про репрайсер SelSup
Вверх
Открыли приёмку новых категорий товаров на складах в Кузнецке и Обухове
В Кузнецке ВБ принимает поставки с типом «Короб» всех категорий товаров, кроме продуктов и товаров для животных.
В Обухове принимают поставки с типом «Монопаллета» для категории товаров: дом, товары для малышей и здоровье.
ВверхСнизилась стоимость логистики и хранения монопаллетных поставок на складах в Чехове и Кузнецке с 16 ноября
- Хранение и логистика на складе «Чехов-2» на монопаллеты стала 110%.
- Хранение на складе «Кузнецк» на монопаллеты стало 70%.
Подробно с тарифами вы можете ознакомиться на портале «WB Партнеры».
ВверхНовый «Отчёт по удержаниям» — за самовыкупы
В нём отражаются данные о товарах, которые ВБ распознал как выкупленные с целью искусственного завышения рейтинга.
Отчёт находится в разделе «Отчёты» — «Отчёт по удержаниям», вкладка «Самовыкупы».
Продвигать товары с помощью самовыкупов — это нечестная конкуренция с другими продавцами и введение в заблуждение покупателей. Поэтому за такие действия предусмотрен штраф.
Штраф ВБ за самовыкупы — 30% от стоимости товаров, которые выкупали с целью завышения рейтинга, при этом не меньше 100 000 рублей, если ваш оборот за неделю превышает эту сумму.
Сделать товар популярнее можно безопасными методами: участвовать в акциях WB, использовать инструментарий ВБ.Продвижение и ВБ.Медиа, работать с блогерами, подключать внешний трафик.
Если у вас появились вопросы по удержаниям, обратитесь в поддержку ВБ. Создайте обращение в категории «Недельные оплаты», тема: «Вопросы по удержаниям».
За что еще Вайлдберриз штрафует продавцов — полный обзор.
Вверх«Подарок другу» на «Wildberries Цифровой
Появилась новая функция «Подарок другу»: теперь покупатели могут приобрести любой цифровой товар и отправить его в подарок своим близким, друзьям или коллегам. Используйте новую возможность для увеличения своих продаж.
Вверх«Черная пятница»: расширили список товаров, участвующих в акции
В «дополнение» вошли товары, которых не было в наличии на момент старта распродажи.
Товары, вошедшие в «дополнение» не повлияют на общий процент участия в акции. По-прежнему ВБ будет рассчитывать этот процент только по товарам, которые были включены в расчет в момент старта акции «Чёрная пятница».
Это сделали для того, чтобы новые товары, если вы решите не добавлять их в акцию, не могли автоматически снизить ваш процент участия.
Дополнение уже доступно в «Календаре акций».
ВверхЛогистика и хранение коробов на складе «Электросталь» стали дешевле
В субботу, 18 ноября, коэффициент логистики и хранения снизился до 130%.
Успейте воспользоваться выгодными тарифами.
ВверхИстории успеха продавцов на Вайлдберриз
Полина Левина (Филиппова), автор бренда одежды Chintamani Alchemistry рассказала, как заработать на экомоде и найти свой творческий поток. Полная версия здесь.
Стоимость услуг хранения монопаллетных поставок на складе «Рязань» стала дешевле на 50% с 18 ноября
Тарифы опубликованы на портале «WB Партнеры».
ВверхВ описании «Индекса локализации и КТР» появились видеоинструкция и архив значений индекса
Вы найдете их в разделе «Аналитика» — «Тарифы». Чтобы посмотреть инструкцию и архив, нажмите на «Как это работает» в правом верхнем углу и выберите вкладку «Индекс локализации».
Обновление поможет вам разобраться, как ВБ рассчитываем индекс, для чего он нужен и как его использовать.
Подробная статья про индекс локализации
ВверхОбновился раздел «QR-поставки»: теперь QR-код генерируется прямо на портале
Для создания такой поставки вам будет достаточно указать количество коробов и товаров в каждом из них.
Как создать QR-код на портале Вайлдберриз:
- Перейдите в раздел «QR-поставки» и нажмите кнопку «Сгенерировать QR».
- В появившемся окне добавьте необходимое число коробов (порядковый номер им присвоит ВБ).
- Напротив порядкового номера короба укажите количество товара, которое отгрузите в этом конкретном коробе.
- Распечатайте QR-коды: каждый по отдельности, нажав кнопку напротив каждого короба или все сразу по кнопке внизу окна.
Если вы привыкли создавать QR-коды в стороннем сервисе, это по-прежнему возможно.
Независимо от того, где вы сгенерируете QR-код, перед отгрузкой товара на склад, не забудьте заказать пропуск, если выбранный склад требует пропуск. Для этого в разделе QR-поставки перейдите по кнопке «Заказать пропуск на склад» и заполните информацию для пропуска.
Проверить, принимает ли склад QR-поставки можно на Карте складов.
Почему поставка на склад ВБ может пойти не так и как этого избежать, рассказали в статье.
ВверхБолее половины партнеров Вайлдберриз — это женщины
В День женского предпринимательства ВБ решил рассказать о женщинах на маркетплейсе.
- Более 80% женщин-продавцов работают с Wildberries более трех лет. Почти все — индивидуальные предприниматели (90%) с количеством сотрудников около 10 человек (88%).
- Средний возраст от 36 до 45 лет (47%). Но есть как предприниматели возрастом от 18 до 25 лет (3%), так и старше 55 лет (13%).
- Самые активные живут в Москве и Московской области — 35%, в Краснодаре — 10% и 5% в Санкт-Петербурге, а вторая половина коллег развивает экономику остальных регионов России.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
