Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 23 по 29 октября
Дайджест последних новостей маркетплейса Вайлдберриз.
Самая большая распродажа года началась на день раньше по многочисленным просьбам покупателей
Новый старт акции «День шопинга»:
30 октября в 00:01
Если вы уже добавили товары в акцию с отложенным стартом, вам больше ничего не нужно делать. Загруженные скидки начали автоматически действовать сегодня ночью — 30 октября.
Если же вы еще не определились с ассортиментом для участия в акции, то спешите.
Участников акции поддержат: масштабной рекламой на ТВ и билбордах в городах России, скидкой постоянного покупателя за счёт Wildberries.
Подробности акции «Всемирный день шопинга 11.11»
Посмотреть товары, которые ВБ предлагает добавить в акцию и размер скидки, необходимый для участия, можно, скачав Excel-файл на странице акции.
Если вы хотите добавить в акцию все предложенные товары в новом интерфейсе, нажмите на три точки справа от названия акции и выберите пункт «Установить скидки с началом акции». В старом интерфейсе — в разделе «Календарь акций» на странице акции нажмите кнопку «Добавить все товары в акцию».
Если желаете добавить в акцию часть товаров, оставьте в Excel-файле только их, сохраните файл и загрузите его.
Преимущества для участников акции:
- Товары, которые участвуют в распродаже, будут дополнительно продвигать в поиске и в каталоге.
- Такие товары получат специальную отметку, которая поможет покупателям найти самые выгодные предложения.
- Клиенты смогут найти ваши товары по специальному фильтру в каталоге и поиске «День шопинга 11.11».
- На период акции скидка постоянного покупателя (СПП) будет применяться к товарам с акционной ценой.
Процент участия можно увидеть в Календаре акции.
СПП:
- Если вы выставите на распродажу более 50% своего ассортимента, то СПП распространится на все ваши товары. При участии менее 50% — скидка WB будет распространяться только на товары-участники.
- В период проведения акции доля товаров-участников акции, необходимых для применения СПП, может меняться.
- Долю участия ваших товаров можно будет увидеть в разделе «Календарь акций».
- После завершения распродажи ВБ восстановит стандартные правила назначения скидки постоянного покупателя.
Как ВБ подготовился к акции:
- Уже уменьшили тарифы хранения на складах, чтобы селлеры могли привезти еще больше товаров к распродаже.
- Запускают масштабную рекламную кампанию на ТВ и в интернете, а еще — наружную рекламу в городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Екатеринбурге, Новосибирске и других.
Подробные условия в разделе «Календарь акций» — акция «Всемирный день шопинга».
ВверхСезонное изменение тарифов
С 23 октября снижена стоимость услуг логистики и хранения на складах в Санкт-Петербурге (Уткина Заводь), Новосибирске и Чехове.
С 30 октября тарифы изменятся на складах в Екатеринбурге (Перспективный), Обухово, Санкт-Петербурге (Шушары), Пушкино, Минске, Подольске-4, Подольске-3, Невинномысске, Вёшках, Коледине и Крыловской (Краснодарский край) из-за сезонной загруженности.
В ряде городов действуют замороженные тарифы до 8 ноября: Краснодар (короба и паллеты), Атакент (короба и паллеты), Электросталь (короба), Невинномысск (короба), Чехов-2 (короба), Тула (короба), Екатеринбург, Испытателей, 14Г (короба) и Подольск (короба)..
ВверхРейтинг карточки товара на Вайлдберриз будет рассчитываться по-новому
Вайлдберриз уточнил несколько правил в отношении карточек товара.
- С 13 ноября ВБ начнет оценивать пользу характеристик в карточках. Проверьте, чтобы они соответствовали товару. Например, у однотонного женского платья не может быть характеристики «Любимые герои». А если вы продаете мобильный телефон — правильно укажите его модель, а не перечисляйте несколько.
- С 25 декабря ВБ будет больше внимания уделять фотографиям в карточках. К уже действующим правилам добавятся и новые. Вот что нужно учитывать при публикации:
1. На фото не должно быть маркетинговых надписей таких, как «скидка», «топ продаж» и других подобных фраз.
2. Рекомендуемое разрешение изображений — не меньше 900×1200 px. На фотографии хорошего качества покупатели обращают больше внимания.
3. В карточке должно быть больше одного фото. Исследования показывают, что такие карточки имеют лучшие конверсии.
4. Товар должен занимать не меньше определенной площади на фото:
- Для обуви и аксессуаров — не менее 10%
- Для других категорий — не менее 20%
В рекомендациях к карточке товара будут появляться подсказки, если товар занимает недостаточно места и фото нужно заменить.
Новые правила будут постепенно распространяться на различные товары. Но уже с января рейтинг будет рассчитываться по-новому для всех категорий товаров.
Что сейчас влияет на позицию карточки на Вайлдберриз, читайте здесь.
ВверхНовые курсы для предпринимателей на pro.wildberries.ru
Корпоративная платформа онлайн-обучения Lerna.ru стала официальным провайдером онлайн-курсов платформы pro.wildberries.ru.
Совместно платформы запустили специальный курс для начинающих предпринимателей — «Выбор товаров и поставщиков в бизнесе на Wildberries».
Пройти обучение могут все желающие: курс позволит начинающим продавцам найти востребованные ниши и за короткие сроки пошагово наладить бизнес-процессы.
На платформе ВБ также доступны 1000+ обучающих программ по 12 направлениям: развитие бизнеса, маркетинг и продвижение, финансы, бухгалтерия, анализ и дизайн.
Зарегистрироваться и начать обучение можно по ссылке.
Свежие новости маркетплейса и статьи о торговле на онлайн площадках читайте в блоге SelSup.
ВверхСнизились тарифы на складах «Подольск» и «Чехов-2»
С 24 октября стоимость услуг хранения и логистики товаров с типом «Короб» составляет:
- Логистика — 60 руб. за 3 литра
- Хранение — 45 коп. за 3 литра
Стоимость заморожена до 8 ноября.
Актуальные тарифы в разделе «Аналитика» — «Тарифы».
ВверхНовый виджет «Аналитика продавца» на главной странице портала
Виджет покажет сводные значения конверсий в заказ и в корзину, процент локальных покупок и среднее время доставки.
Более подробную информацию по этим и другим показателям можно найти в отчетах раздела «Аналитика продавца». Виджет будет пополняться сводной информацией из новых отчетов данного раздела.
Читать статью про автоматическое управление ценами
Открылся склад в Кузнецке (Пензенская область) для приемки товаров по модели продаж «Маркетплейс»
Площадь нового склада составляет 15 тыс. кв. м.
Адрес: Пензенская область, Кузнецк, ул. Победы, 53. Координаты: 53.101059, 46.583837.
Приемка товаров по МП будет доступна с 25 октября с 8:00.
В дальнейшем планируют запустить приемку поставок c типом «Монопаллета».
ВверхСнизилось базовое хранение товаров с типом «Короб» с 26 октября
Базовая стоимость хранения составляет: 25 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр.
На следующей неделе склады могут быть загружены, поэтому приемка может стать платной.
Результаты исследования по продажам на Вайлдберриз 2023
ВверхПеренос оценок без текста в архив автоматически
Покупатели охотно ставят оценки товару, но не всегда пишут отзывы. Раньше все оценки с текстом и без отображались единым списком на вкладке «Отзывы без ответа» раздела «Отзывы и вопросы» и в виджете «Отзывы пользователей» на главной странице.
Селлеры часто говорили, что это создавало неудобства. Приходилось тратить время, чтобы найти отзывы, на которые нужно ответить.
С 25 октября в списке останутся только информативные отзывы, а оценки без текста и фото будут сразу отправляться в архив. Отображаться в виджете на главной странице портала и в разделе «Отзывы без ответа» оценки без текста не будут.
По желанию можно отвечать на такие оценки, однако делать это необязательно. Ответы не повлияют на рейтинг.
ВверхЗаморозили тариф на базовое хранение товаров с типом «Короб» до 5 ноября
Кроме того, до 8 ноября заморожены тарифы на складах:
- Краснодар (короба и паллеты)
- Атакент (короба и паллеты)
- Электросталь (короба)
- Невинномысск (короба)
- Чехов-2 (короба)
- Тула (короба)
- Подольск (короба)
- Екатеринбург, Испытателей 14Г (короба)
Новый статус поставки: «Отгружено на воротах»
Отслеживание поставок стало ещё точнее. После того, как вы доставите поставку на склад, в Личном кабинете отобразится статус: «Отгружено на воротах». Это значит, что скоро ВБ начнет принимать и раскладывать товары. Они будут готовы к продаже в течение 10 рабочих дней.
ВверхИзменились шаблоны массовых загрузок в разделе «Карточки товара» для редактирования артикула продавца
Прежде при массовой загрузке тегов, габаритов, фото и видео товара необходимо было указывать артикул продавца.
Теперь, чтобы успешно загрузить или обновить эти данные через шаблон, понадобится указать артикул WB. Узнать артикул WB для ваших товаров можно в разделе «Карточки товара» и в «Отчёте с перечнем номенклатур».
С ноября артикул WB понадобится также для шаблонов «Редактирование карточек», «Варианты», «Размеры» и «Баркоды».
Сейчас по причине использования артикула продавца в шаблонах, его нельзя редактировать. С переходом на артикул WB маркетплейс доработает функционал и вернет возможность его редактирования.
Сезонное изменение тарифов
С 2 ноября повысят тарифы на логистику и хранение товаров с типом «Монопаллета» на складах «Казань» и «Чехов-2».
Подробно со всеми тарифами можно ознакомиться на портале «WB Партнеры».
Снизился размер штрафа за невыполнение заказов на товары, размещенные третьими лицами в период несанкционированного доступа злоумышленников к вашему личному кабинету
Максимальный порог взыскания теперь ограничен суммой 100 000 рублей. Изменения будут внесены в оферту в ближайшее время.
Уже сейчас, в индивидуальном порядке, ВБ начал применять данное ограничение для уменьшения удержаний. Вплоть до полного перерасчета за прошлые периоды. ВБ проводит отдельное внутреннее расследование по каждой ситуации.
Пожалуйста, будьте бдительны: не переходите по ссылкам в сообщениях от незнакомых отправителей, никому не передавайте код для входа в личный кабинет и незамедлительно обращайтесь в поддержку через раздел «Безопасность личного кабинета» при наличии подозрений.
ВверхИзменения в сводном отчете
Ранее количество и стоимость поступивших на склад товаров отображались в отчете «Сводный по продавцу». По просьбам селлеров их убрали.
Информация о поступлениях вашего товара остается доступна в разделе «Поставки». Там этот столбец как и прежде называется «Принято, шт».
Статья про СПП Вайлдберриз: с примерами расчетов
ВверхПравила безопасности личного кабинета на ВБ
Защитить свой кабинет от мошенников помогут простые правила. Вайлдберриз сделал карточки-напоминания.
Открылся новый сортировочный центр «Абакан-2»
Склад принимает товары по двум моделям продаж: поставки и «Маркетплейс».
Адрес: Абакан, ул. Складская, 11. Координаты: 53.71977, 91.37692.
Сортировочный центр «Абакан» по адресу: ул. Игарская,21Г закрылся в воскресенье, 29 октября.
ВверхОткрыли приемку крупногабаритных товаров по модели продаж «Маркетплейс» на складе в Краснодаре
Сверхгабаритные товары принимаются по адресу: Краснодар, ул. Тихорецкая, 40с1.
Ворота для приемки: № 104
Координаты: 45.054455, 39.068855.
Требования к упаковке сверхгабаритных товаров.
ВверхВход по смс для усиления безопасности вашего аккаунта
Если раньше при входе вы получали код в приложении, то теперь для партнёров в РФ он приходит в смс-оповещении.
Для обновления авторизации ваш аккаунт будет автоматически разлогинен, вам нужно заново войти в систему.
ВверхИстории успеха продавцов на Вайлдберриз
Татьяна Любимова, FORALICE (Санкт-Петербург) рассказала, как в декрете начала выпускать флисовые носки и нашла дело своей жизни. Полная версия здесь.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
