Ozon отчитался за 2025 год: чистая прибыль, рост оборота до 4,16 трлн и 65 млн покупателей
Ozon представил финансовую отчетность по МСФО за 2025 год, и результаты превзошли ожидания рынка и собственные прогнозы компании. Маркетплейс не только значительно сократил чистый убыток, но и вышел на операционную прибыльность, подтвердив успешность стратегии, ориентированной на товары повседневного спроса. В этой статье детально разбираем ключевые показатели ecommerce-сегмента и финтеха, анализируем динамику и рассказываем о главных корпоративных событиях года.
Ключевые финансовые показатели группы Ozon
2025 год стал переломным для компании: Ozon удалось сократить чистый убыток по МСФО в 66 раз — с 59,4 млрд рублей в 2024 году до 0,9 млрд рублей по итогам 2025-го. В четвертом квартале компания и вовсе вышла в чистую прибыль в размере 3,7 млрд рублей против убытка 17,6 млрд рублей за аналогичный период прошлого года.
- Выручка выросла на 63% за год и достигла 998 млрд рублей.
- Валовая прибыль увеличилась на 83%, до 65,4 млрд рублей. Особенно сильным был четвертый квартал: рост на 130%, до 230,1 млрд рублей.
- Скорректированный показатель EBITDA составил 156,4 млрд рублей за весь 2025 год, подтверждая операционную эффективность бизнеса.
- Денежные средства от операционной деятельности на 31 декабря 2025 года достигли 503,6 млрд рублей, что дает компании запас прочности для дальнейшего роста.
Показатели маркетплейса: Рекордные 65 млн покупателей
Основной бизнес Ozon продемонстрировал уверенный рост по всем метрикам. Количество активных покупателей достигло 65,1 млн человек, увеличившись на 15% за год.
Ключевым драйвером роста стала частота покупок. Если в 2024 году средний покупатель оформлял 26 заказов в год, то в 2025-м этот показатель вырос до 38 заказов (более трех раз в месяц). Компания объясняет это стратегией продвижения низко- и среднестоимостных товаров повседневного спроса — средний чек постепенно снижается, но пользователи покупают значительно чаще.
- Количество заказов за 2025 год составило 2,48 млрд, рост на 69% год к году. Во втором полугодии динамика ускорилась: в IV квартале количество заказов выросло на 81% и достигло 832,9 млн.
- Оборот товаров и услуг (GMV) увеличился на 45% по сравнению с 2024 годом и достиг 4,163 трлн рублей. Рост обеспечен увеличением частотности покупок и расширением базы активных покупателей, несмотря на эффект высокой базы прошлого года.
- Среднесуточный охват пользователей вырос на 36% до 43 млн человек. По этому показателю Ozon является лидером среди ecommerce-платформ в России.
Инфраструктура и логистика
Для обеспечения растущего потока заказов Ozon продолжает развивать логистическую сеть. Площадь складских комплексов компании достигла почти 5 млн м². Количество партнерских пунктов выдачи заказов (ПВЗ), подключенных к платформе, превысило 83 тыс. точек, обеспечивая доступность сервиса по всей стране.
Показатели финтеха: удвоение выручки
Финансовый сегмент Ozon продолжает расти опережающими темпами и становится значимым драйвером выручки группы.
- Количество активных клиентов финтеха увеличилось на 38% за год и достигло 41,7 млн человек.
- Выручка сегмента Финтех выросла на 120% год к году, до 195,2 млрд рублей, благодаря развитию кредитного и транзакционного бизнеса.
- Объем операций по Ozon Карте вне платформы Ozon составил около 60% от общего объема операций — клиенты активно используют карту для повседневных расходов, что укрепляет позиции финтеха на рынке.
Важным событием стало признание Озон Банка Банком России значимой на рынке платежных услуг кредитной организацией, что повышает статус и доверие к финансовым продуктам экосистемы.
Главные корпоративные события 2025 года
Помимо операционных и финансовых результатов, уходящий год был отмечен рядом стратегических изменений:
- Редомициляция в Россию: Ozon завершил процедуру перерегистрации и теперь зарегистрирован в специальном административном районе на острове Октябрьский (Калининградская область).
- Листинг на Московской бирже: Акции МКПАО «Озон» включены в первый уровень листинга, торги начались 11 ноября 2025 года.
- Первые дивиденды: Совет директоров рекомендовал выплату дивидендов по итогам 9 месяцев 2025 года в размере 143,55 руб. на акцию — это первая в истории компании дивидендная выплата.
- Программа обратного выкупа: С ноября реализуется программа buyback для поддержания программы долгосрочной мотивации сотрудников.
- Повышение кредитного рейтинга: «Эксперт РА» присвоил рейтинг кредитоспособности МКПАО «Озон» на уровне ruA со стабильным прогнозом.
- Досрочное погашение долга: Группа погасила значительную часть внешних заемных средств ecommerce-юридических лиц в объеме 62 млрд рублей, улучшив долговую нагрузку.
Прогноз на 2026 год
По итогам 2026 года Ozon планирует выйти на чистую прибыль и ожидает рост оборота на уровне 25–30%. Основными драйверами станут увеличение монетизации маркетплейса (комиссии, реклама, дополнительные услуги) и дальнейшее развитие финтех-сегмента. С учетом достигнутых результатов и масштабируемой бизнес-модели компания выглядит уверенно в достижении поставленных целей.
Ключевые показатели Ozon в динамике
| Показатель | 2024 | 2025 | Динамика |
|---|---|---|---|
| Чистый убыток, млрд руб. | 59,4 | 0,9 | ▼ в 66 раз |
| Выручка, млрд руб. | ~612 | 998 | +63% |
| Оборот (GMV), млрд руб. | ~2 870 | 4 163,1 | +45% |
| Активные покупатели, млн | ~56,6 | 65,1 | +15% |
| Заказы, млн шт. | ~1 468 | 2 481 | +69% |
| Выручка Финтеха, млрд руб. | ~88,7 | 195,2 | +120% |
*Данные за 2024 год частично округлены для сопоставимости.
Выводы: Новый стандарт ecommerce
Отчетность Ozon за 2025 год демонстрирует зрелость бизнес-модели и успешную реализацию стратегии. Компания смогла совместить рост масштабов с улучшением финансовой эффективности, что привело к практическому выходу на чистую прибыль. Рост частоты покупок до 38 заказов в год на покупателя формирует новый стандарт потребительского поведения в российском ecommerce. Развитие финтеха и логистической инфраструктуры создает прочную основу для дальнейшего роста в соответствии с прогнозом на 2026 год.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
