Пакеты опций Wildberries: условия подключения и сборка индивидуального пакета

На Wildberries можно подключить несколько опций одним пакетом на более выгодных условиях или собрать индивидуальный пакет под задачи бизнеса. Готовые предложения доступны в верхней части страницы конструктора. Перед подключением проверьте состав пакета, комиссию и сроки: отключить отдельные опции внутри пакета нельзя.

Как работают готовые пакеты опций

Пакет оплачивается так же, как отдельная опция: плата добавляется к сумме комиссии, а при расчёте учитывается минимальный платёж. Для оплаты весь пакет считается одной опцией.

Как и обычные опции, пакет действует 90 дней, после чего его можно отключить. Отключить опции из пакета по отдельности не получится.

Если часть опций уже подключена

Если у вас уже подключена одна или несколько опций из состава пакета, вы всё равно можете подключить пакет. С момента подключения комиссия за отдельные опции перестаёт списываться — вместо неё начинает списываться комиссия за пакет.

При этом для всех опций в пакете заново начинается срок в 90 дней. Это относится и к тем опциям, которыми вы уже пользовались.

Если опция была подключена по акции «Быстрые скидки», при подключении пакета скидка пропадёт. Wildberries предупредит об этом в окне подтверждения.

Не сравнивайте предложения только по размеру пакетной скидки: переход отменяет скидку по акции «Быстрые скидки» и заново запускает 90-дневный срок. Если не учесть эти условия, расходы могут оказаться выше ожидаемых, а отказаться от ненужной части пакета отдельно не получится.

SelSup помогает анализировать комиссии, расходы и рентабельность товаров. Сопоставляйте затраты на опции с финансовыми результатами, чтобы оценивать пользу пакета для бизнеса, а не только величину скидки.

Если все опции уже подключены отдельно

Когда у вас по отдельности подключены все опции из пакета, перейти на пакет можно только после того, как хотя бы у одной из них пройдёт срок в 90 дней. До этого пакет будет недоступен.

Пример 1: подключены две опции из четырёх

Вы хотите подключить пакет «Суперпродавец», в который входят четыре опции:

• «Запрос вывода денег в любой день» — подключена 3 дня назад.
• «Повышение позиции товара в поиске и каталоге» — не подключена.
• «Подписка „Джем“» — подключена 30 дней назад.
• «Чат с покупателем, оставившим отзыв» — не подключена.

В этом случае пакет доступен. Если подключить его сегодня, с завтрашнего дня комиссия будет взиматься за весь пакет, а не за отдельные опции. Сроки действия опций обновятся и составят 90 дней — по сроку действия пакета.

Пример 2: подключены все четыре опции

Вы хотите подключить пакет «Суперпродавец», но все четыре опции из него уже подключены отдельно:

• «Запрос вывода денег в любой день» — 3 дня назад.
• «Повышение позиции товара в поиске и каталоге» — 10 дней назад.
• «Подписка „Джем“» — 30 дней назад.
• «Чат с покупателем, оставившим отзыв» — 75 дней назад.

В этом случае пакет временно недоступен. Подключить его можно будет через 16 дней, когда у опции «Чат с покупателем, оставившим отзыв» наступит 90-й день подключения.

Пакет также может быть временно недоступен, если у вас действует подписка «Джем» и она входит в его состав. В этом случае дождитесь окончания подписки. Порядок работы с ней разобран в статье «Подписка „Джем“ Wildberries: как подключить, управлять и отключить».

Пакеты действуют отдельно от других услуг. Даже при активном пакете вы можете подключать другие опции конструктора.

Практический совет. Перед переходом выпишите уже подключённые опции, даты их подключения и наличие акционных скидок. Такой список поможет заранее проверить доступность пакета и понять, какие условия изменятся после перехода.

«Ваш пакет»: индивидуальный набор опций

В конструкторе тарифов можно собрать индивидуальный пакет только из нужных вам опций. Это позволяет настроить работу с Wildberries под задачи бизнеса и получить дополнительную скидку на выбранные опции.

Условия подключения

• Одновременно можно использовать только один индивидуальный пакет. Собрать и подключить два или больше таких пакетов нельзя.
• Минимальный срок действия — 90 дней, как и у готовых пакетов.
• В пакет нужно включить минимум три опции. Чем больше опций вы добавите, тем выше итоговая скидка.
• При выборе шести и более опций действует максимальная скидка — 15% от итоговой комиссии за все опции. Финальный расчёт отображается при сборке: Wildberries сразу показывает комиссию с учётом скидки.
• Если вы отключили опцию, её можно добавить в индивидуальный пакет в тот же день. Ждать следующего дня, когда произойдёт отключение, не нужно. Так можно сразу перейти на индивидуальный пакет без повторной настройки работы опции.

Какие ограничения нужно учесть

В индивидуальный пакет нельзя добавить «Продвижение брендов», а также следующие опции:

• «Автоматический вывод на счёт WB Банка»;
• «Собственные акции продавца»;
• «Скидка лояльности»;
• «Продажи по полной предоплате»;
• уже подключённые у вас опции.

После подключения изменить состав или заменить пакет нельзя. Например, не получится отключить одну опцию, заменить её другой или перейти на любой другой готовый пакет. Чтобы изменить набор, дождитесь окончания минимального срока действия и отключите пакет. После этого можно создать новый пакет с другим составом.

Индивидуальный пакет не учитывается при расчёте скидок на комиссию с продаж разных категорий, которые дополнительно предоставляет конструктор тарифов.

Как собрать индивидуальный пакет

Откройте страницу конструктора тарифов. В разделе «Пакеты опций» найдите блок «Ваш пакет». Если нужно разобраться в самом инструменте, используйте разбор конструктора тарифов Wildberries.

Нажмите «Собрать пакет». Откроется страница со всеми доступными опциями. Для удобства они распределены по категориям — в зависимости от возможных потребностей продавца.

Чтобы быстрее найти нужную опцию, воспользуйтесь поиском по ключевым словам или фильтром по размеру комиссии.

Практический совет. Заранее составьте список задач, для которых выбираете опции, и используйте его при просмотре категорий. Так будет проще собрать нужный набор и не возвращаться к поиску несколько раз.

Отметьте галочками нужные опции. В правом блоке «Ваш пакет» сразу отобразится итоговая комиссия с учётом скидки.

Не добавляйте опции только ради максимальной скидки: дополнительные услуги могут увеличить итоговые расходы, даже если процент скидки станет выше. Ориентируйтесь на итоговую комиссию и задачи, которые выбранные опции действительно решают.

SelSup помогает сопоставлять расходы с продажами и прибылью. Такая аналитика даёт основу для оценки: насколько затраты на выбранный набор соответствуют финансовому результату бизнеса.

Главный ориентир при выборе пакета — нужный состав и итоговая комиссия, а не скидка сама по себе. Следующий вопрос — как контролировать эти расходы вместе с остальными затратами на Wildberries. На демонстрации SelSup можно посмотреть аналитику комиссий, расходов и рентабельности товаров и обсудить, какие показатели использовать для оценки выбранных опций.