Платная доставка по модели «Витрина» (DBS) на Wildberries: настройка, расчёт и отчёты

Обновлено 28.08.2026.

Если вы продаёте на Wildberries по модели «Витрина» (DBS), можно установить платную доставку для покупателей. Это полезно, если вы пользуетесь сторонними службами доставки или хотите компенсировать логистические расходы.

В статье разберём, как установить стоимость доставки, как рассчитывается плата для покупателя, где проверить её в заказах и финансовых отчётах.

Как работает платная доставка

Покупатель видит стоимость доставки в корзине отдельной суммой и оплачивает её в момент заказа. Wildberries перечисляет продавцу плату за доставку и товар за вычетом комиссии.

Если вы привлекаете стороннюю службу доставки, её услуги вы оплачиваете самостоятельно.

Как установить платную доставку

Стоимость можно указать при создании или редактировании зоны доставки.

1. В поле «Стоимость доставки» укажите сумму в рублях — например, 150 ₽.
2. Если хотите сделать доставку бесплатной при заказе на определённую сумму, заполните поле «Бесплатная доставка от» — например, от 5000 ₽.
3. Сохраните изменения.

Порядок создания склада и зоны доставки по модели «Витрина» (DBS) описан в отдельной инструкции Wildberries. Дополнительно организацию работы со складом и заказами можно разобрать в статье о моделях DBS и EDBS Wildberries.

Разную стоимость доставки для каждого товара установить нельзя: стоимость задаётся только для созданной зоны доставки. Если оставить поле «Стоимость доставки» пустым, доставка будет бесплатной.

Пустое поле стоимости — это не отложенная настройка, а бесплатная доставка для покупателя. Если вы рассчитывали компенсировать логистику, расходы на стороннюю службу доставки придётся оплачивать без этой компенсации.

SelSup помогает контролировать расходы и рентабельность товаров: сопоставляйте затраты на доставку с финансовым результатом продаж, чтобы видеть, насколько выбранная стоимость доставки покрывает ваши расходы.

Практический совет: перед настройкой подготовьте рабочий список зон, стоимости доставки и порогов бесплатной доставки. Он поможет последовательно заполнить параметры и затем сверить сохранённые значения, не восстанавливая расчёты по памяти.

Как рассчитывается стоимость доставки

Сумма для покупателя зависит от того, с каких складов и из каких зон отправляются товары, а также от условий бесплатной доставки. Рассмотрим четыре варианта.

Вариант 1: все товары с одного склада в одной зоне доставки

Покупатель заказывает 3 товара с одного виртуального склада. Установленная плата за доставку — 150 ₽.

Итог: покупатель платит за доставку 150 ₽.

Вариант 2: товары в разных зонах доставки

Покупатель заказывает:

• 2 товара из зоны со склада А, где доставка стоит 200 ₽;
• 1 товар из зоны со склада Б, где доставка стоит 180 ₽.

Доставка с разных складов оплачивается отдельно. Итоговая стоимость для покупателя: 200 ₽ + 180 ₽ = 380 ₽.

Вариант 3: бесплатная доставка от установленной суммы

Вы установили плату за доставку 250 ₽ и бесплатную доставку при заказе от 5000 ₽.

• Ситуация 1: сумма заказа — 4500 ₽. Покупатель заплатит за доставку 250 ₽.
• Ситуация 2: сумма заказа — 5200 ₽. Доставка будет бесплатной.

Вариант 4: комбинированный заказ

Покупатель заказывает:

• 1 товар из зоны со склада А, где доставка стоит 120 ₽;
• 2 товара из зоны со склада Б, где доставка стоит 90 ₽.

Вы установили бесплатную доставку при заказе от 3000 ₽. Сумма заказа покупателя — 3500 ₽.

Общая сумма заказа соответствует условию бесплатной доставки, но товары отправятся из разных зон доставки. Поэтому покупатель заплатит за доставку 120 ₽ + 90 ₽ = 210 ₽.

Обратите внимание на этот нюанс: в приведённом комбинированном заказе превышение порога по общей сумме не делает доставку бесплатной, поскольку товары отправляются из разных зон.

В расчётах учитывайте, что из стоимости доставки для продавца вычитаются комиссия 1% и комиссия за эквайринг.

Как платная доставка отображается в заказах

Стоимость платной доставки можно отслеживать в поступающих сборочных заданиях в разделе «Витрина (DBS)». Отображение зависит от того, включена ли группировка.

Вариант 1: группировка заказов

В разделе «Витрина (DBS)» над списком товаров найдите переключатель «Сгруппировать по адресу и дате доставки» и включите его.

Под названием каждой группы заданий появится значок «Платная доставка» с указанием суммы. Он отображается, даже если в группе всего один заказ.

Отображение для зарубежных продавцов

Если вы продаёте из-за пределов России, интерфейс покажет две суммы: в валюте продавца и в валюте покупателя.

Вариант 2: без группировки

Если не включать группировку, товары с платной доставкой будут отмечены специальной плашкой. Точная сумма не отобразится — будет виден только факт, что доставка платная.

На портале WB Partners вы можете проверить, правильно ли применяется платная доставка, и при необходимости скорректировать этот параметр в разделе «Настройки доставки». Также можно увидеть, сколько покупатель заплатит за доставку каждого заказа.

Практический совет: после изменения настроек проверьте поступающие задания с включённой группировкой и сопоставьте показанную сумму со своими расчётами по зонам. Так вы проверите результат по конкретным заказам, а не только по заполненным полям настроек.

Как платная доставка отображается в отчётах

Стоимость доставки можно отслеживать в финансовых отчётах.

Детализация отчёта реализации

1. На портале откройте Финансы → Финансовые отчёты → вкладка «Отчёты реализации».
2. Перейдите в детализацию нужного отчёта.

Если вы указали, что доставка платная, в детализации появятся следующие данные:

• В столбце «Обоснование для оплаты» будет указано «Услуга платной доставки». Полная стоимость услуги отобразится в столбце «Вайлдберриз реализовал товар (пр)».
• В столбце «К перечислению продавцу за реализованный товар» будет указана перечисленная вам сумма — 99% от стоимости услуги. Оставшийся 1% — вознаграждение Wildberries. Оно отобразится в столбце «Вознаграждение Вайлдберриз (ВВ), без НДС».
• В столбце «Признак услуги платной доставки» будет указано «Да». Этот столбец позволяет увидеть, какие товары доставили покупателям по модели «Витрина» (DBS) с услугой платной доставки.

Бесплатная доставка в отчёте не отображается.

Печатные формы отчёта

Войдите в свой профиль на портале, откройте раздел «Документы» и скачайте еженедельный отчёт реализации.

Полная стоимость доставки, которую оплатил покупатель, отобразится в пункте «Всего стоимость реализованных услуг».

Вознаграждение Wildberries — 1% от суммы — будет включено в сумму в пункте «Сумма вознаграждения Вайлдберриз за текущий период (ВВ), без НДС».

Совет эксперта: при сверке отделяйте полную стоимость услуги от суммы к перечислению продавцу. Сопоставляйте поступления за доставку с фактическими расходами на стороннюю службу — это помогает оценивать не только выручку, но и результат после затрат.

Если считать всю оплаченную покупателем доставку своим доходом без учёта удержаний и расходов на перевозчика, можно завысить ожидаемую прибыль. В результате выбранный тариф будет выглядеть выгоднее, чем он есть на деле.

SelSup помогает анализировать прибыль и расходы, включая комиссии в финансовых отчётах. Такая аналитика позволяет оценивать рентабельность товаров с учётом логистических затрат, а не ориентироваться только на сумму, которую заплатил покупатель.

Главный практический вывод: задавайте стоимость для нужной зоны, проверяйте её применение в сборочных заданиях и сверяйте платную доставку с финансовыми отчётами. Следующий вопрос — покрывают ли поступления за доставку ваши реальные затраты. На демонстрации SelSup можно обсудить, как организовать контроль этих расходов и посмотреть аналитику прибыли для оценки выбранных тарифов.