Пункты приёма товаров Wildberries: что такое ППТ

22 августа Wildberries объявил в официальном канале «WB Партнёры», что запускает сеть партнёрских пунктов приёма товаров — ППТ. Партнёры будут принимать и обрабатывать поставки продавцов по схемам «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS), а вместе с ними и возвраты продавцов. 23 августа площадка повторила новость в дайджесте канала, а требования к помещению и форму заявки выложила на странице pvz.wb.ru/receiving-point.

Анонс написан для тех, кто хочет открыть такой пункт и зарабатывать на приёмке. Но у продавца из него вытекает своё: рядом со складом, сортировочным центром, пунктом выдачи и партнёрским фулфилмент центром появляется ещё один тип точки, куда можно привезти коробки. Разбираем, что это меняет в сборке и отгрузке — и что площадка пока не сказала вовсе.

Чем ППТ отличается от ПВЗ, СЦ и ПФЦ

За август у продавца набралось пять разных типов точки, куда едет коробка, и путаница между ними стоит рейса. Сравниваем по одному признаку — что там делают с вашей поставкой.

Разница, из-за которой ППТ и завели отдельно: пункт выдачи живёт выдачей заказов, а ППТ — только приёмкой. В ПВЗ ваша коробка делит стол и время сотрудника с очередью покупателей. В ППТ очереди нет вообще: помещение от 100 м² с отдельным входом и подъездом для разгрузки, парковка в радиусе 15 метров, стол, компьютер или планшет, сканер, минимум пять камер и два стеллажа под мелкие возвраты. Работать пункт должен каждый день по двенадцать часов — с 9 до 21 или с 10 до 22. Для продавца это значит понятное окно приёмки: пункт открыт двенадцать часов семь дней в неделю.

С ПФЦ ППТ не путайте: партнёрский фулфилмент центр хранит товар и собирает заказ, а ППТ товар у себя не держит. Исключение одно — возвраты продавца: если они пролежали в центре обработки больше трёх дней, площадка доплачивает партнёру за временное размещение.

Что через ППТ можно сдать, а что нельзя

Wildberries назвал три вида отправлений. Вознаграждение партнёру считают за каждую принятую коробку — по тому же принципу, что и в пункте выдачи.

• Поставки по схеме «Склад WB» (FBW) — те самые короба, которые сегодня везут на склад, в СЦ или в подключённый ПВЗ.
• Поставки по схеме «Маркетплейс» (FBS) — собранные заказы, которые нужно сдать в срок после сборки.
• Возвраты продавца — то, что площадка отдаёт обратно и что сейчас приходится забирать со склада или из ПВЗ.

Ограничения, которые уже известны по ПВЗ

Отдельного списка запретов для ППТ площадка не опубликовала. Ближайшая по устройству схема — приёмка FBW в пункте выдачи, и там рамки такие:

• Пищевую продукцию сдать нельзя — Wildberries обещал решить вопрос, но срока не назвал.
• Короб не меньше 30 × 20 × 30 см, максимальная длина стороны 80 см, сумма трёх сторон до 160 см.
• Вес одной поставки до 25 кг, до 500 товаров и не больше 200 литров объёма.

Переносить эти цифры на ППТ рано — это условия ПВЗ. Но они показывают, какого порядка рамок ждать: помещение со столом и стеллажами не примет монопаллету. Тарифы и правила разобраны отдельно — поставка FBW через ПВЗ: цена и рамки.

Во что обходится ошибка с точкой

24 августа площадка перечислила, на чём чаще всего разворачивают продавцов на приёмке:

• Грузоместа не созданы в кабинете — поставку перевели в статус «Доставка» без грузомест, приёмки не будет, отгрузку придётся повторить.
• QR-код короба не сканируется — заказы внутри посылки не опознают, и они вернутся на ПВЗ.
• Мешки, пакеты и товар россыпью — не принимают, только транспортировочные короба.
• Нет пропуска или машина выше нормы — на сортировочный центр не пустят.

Своих тарифов у ППТ пока нет. Для ориентира — во что обходится приёмка в пункте выдачи по FBW: единый коэффициент поставки по логистике и хранению, 5 ₽ за штуку за обработку на пункте и от 3 до 7 ₽ за литр за перевозку. До 29 сентября перевозка бесплатна.

Чем больше типов точек, тем больше ручной сверки: какой короб уехал в ПВЗ, какой в СЦ, что из этого уже приняли и где сейчас лежат остатки. Покажем на вашем ассортименте, как собрать поставки, остатки и возвраты по всем точкам в одном окне. В SelSup статус каждой поставки и остаток по каждому складу лежат в одном списке, поэтому не нужно держать в голове и в Excel, какая коробка куда уехала.

Кого это касается сейчас, а кого нет

Половина продавцов может закрыть вкладку прямо здесь: пока в вашем городе не открылся ни один ППТ, в кабинете ничего не изменится. Схема отгрузки прежняя: куда везти FBW и FBS сегодня, разобрано пошагово.

Что сделать на этой неделе

1. Посмотрите свой список точек отгрузки на этапе выбора пункта при создании поставки: там видно, какие ПВЗ и СЦ уже подключены к вашим схемам.
2. Сверьте габариты и вес коробов с рамками приёмки в ПВЗ: если ваши короба в них не влезают, ППТ вам, скорее всего, тоже не подойдёт.
3. Посчитайте, во что обходится доставка до СЦ сегодня — рейс, топливо, час водителя. Без этой цифры не понять, выгодна ли будет точка поближе.
4. Наведите порядок в возвратах продавца: сколько их, где лежат, кто их забирает. Именно эта часть в ППТ описана подробнее остальных.
5. Проверьте, какие склады принимают ваш товар — по списку складов Wildberries и их коэффициентам, чтобы понимать, с чем сравнивать новую точку.

Если сдаёте заказы по FBS в пункт выдачи, к этому списку добавьте проверку грузомест перед каждой отгрузкой: пошаговый порядок отгрузки FBS в ПВЗ закрывает как раз те ошибки, из-за которых поставку разворачивают.

Чего Wildberries пока не сказал

Честный список того, на что анонс не отвечает. Домысливать эти пункты нельзя — от них зависит, влезет ли ППТ в вашу схему сборки:

• Когда ППТ появятся на карте выбора точки при планировании поставки. Для партнёрских фулфилмент центров площадка это пообещала прямо: новые объекты получат на карте специальное обозначение. Про ППТ такой фразы нет ни в посте, ни на странице для партнёров.
• Сколько приёмка в ППТ будет стоить продавцу. Вознаграждение партнёру описано, тарифа для продавца нет.
• В каких городах откроются первые пункты. Заявки принимают из всех регионов, а география, по словам площадки, определится по интересу партнёров.
• Что именно можно сдавать. Названы FBW, FBS и возвраты продавца, но ограничения по категориям, габаритам и весу не опубликованы.
• Инструкции в справочном центре продавца нет. На 26 августа ППТ не упоминается ни в разделе про «Склад WB», ни в разделе про «Маркетплейс», ни в правилах приёмки.

Пока эти вопросы открыты, ППТ — возможность на горизонте, а не изменение в сегодняшней сборке. Вернёмся к теме, когда у пунктов появятся тарифы и первые адреса на карте.