Т-Банк и Ozon запустили совместный проект: покупки на маркетплейсе прямо в приложении банка
Как работает новый сервис
Клиенты Т-Банка теперь могут совершать покупки на Ozon прямо в мобильном приложении банка. В разделе «Шопинг» доступен полный цикл покупки: оформление заказа, оплата и доставка. При этом пользователям не нужно переходить в отдельное приложение Ozon или на сайт маркетплейса — все операции выполняются внутри экосистемы Т-Банка.
«Пользователи уже могут приобретать товары продавцов Ozon в разделе "Шопинг" без перехода в сторонние сервисы. Проект прошел тестирование с первыми продавцами и уже доступен пользователям».
В Т-Банке сообщили, что планируют развивать направление и масштабировать интеграции с рынком, двигаясь к модели мультилогистики с бесшовным опытом доставки через маркетплейсы. Банк также обеспечивает круглосуточную поддержку по вопросам, связанным с оформлением и оплатой заказов.
Что доступно клиентам
В разделе «Шопинг» приложения Т-Банка пользователи могут:
- оформить и оплатить заказ на Ozon;
- выбрать вариант доставки (через пункты выдачи или курьером);
- получить повышенный кешбэк от Т-Банка за такие покупки.
- Единое приложение — не нужно переключаться между сервисами
- Повышенный кешбэк от Т-Банка
- Круглосуточная поддержка по оформлению и оплате
- Бесшовный опыт доставки через маркетплейс
- Дополнительный канал привлечения покупателей
- Повышенная лояльность клиентов банка
- Упрощение процесса оплаты (не нужно вводить данные карты)
- Рост конверсии за счет удобства
Аналогичные проекты на рынке
Ранее, во второй половине марта, аналогичный партнерский проект запустили ВТБ и Яндекс Маркет. С 19 марта клиенты ВТБ получили возможность оплачивать покупки на платформе с использованием банковских карт со скидками до 50%. До этого банк развивал бонусные предложения в сервисах «Яндекса», а в феврале 2025 года расширил программу кешбэка и скидок на большинство сервисов экосистемы, включая Яндекс Такси, Яндекс Путешествия и Яндекс Афишу.
Интеграция банковских приложений с маркетплейсами становится новым стандартом. Клиенты получают удобство, банки — рост транзакционной активности, а маркетплейсы — дополнительный трафик и лояльную аудиторию.
Конфликтный контекст: от споров к сотрудничеству
На фоне подобных инициатив ранее разгорелся конфликт между банками и маркетплейсами о скидках при оплате картами аффилированных финансовых организаций. В ноябре 2025 года Сбер, ВТБ, Альфа-банк, Т-Банк и Совкомбанк заявили, что привязка скидок к конкретным платежным инструментам может ограничивать выбор потребителей и вводить их в заблуждение.
• Ноябрь 2025 — крупные банки выступили против привязки скидок к конкретным платежным инструментам.
• Февраль 2026 — Центробанк предложил перейти к открытой модели участия банков в программах скидок.
• Март 2026 — глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила о необходимости открытия экосистем банков и ритейла друг для друга.
• Март 2026 — ВТБ и Яндекс Маркет запускают совместный проект.
• Март 2026 — Т-Банк и Ozon запускают аналогичный проект.
«Сторонам необходимо найти справедливое решение и развивать конкуренцию. Важно обеспечить равные условия для всех участников рынка».
«Необходимо открытие экосистем банков и ритейла друг для друга для обеспечения равных условий конкуренции».
Почему это важно: воплощение слов Путина и Набиуллиной
Запуск совместных проектов Т-Банка с Ozon и ВТБ с Яндекс Маркетом — это практическая реализация тех принципов, о которых говорили первые лица государства и регулятор. Вместо закрытых экосистем и привязки скидок к конкретным картам, банки и маркетплейсы начинают открываться друг другу.
- От конфликта — к сотрудничеству
- От закрытых экосистем — к открытой модели
- От привязки скидок к картам — к равным условиям
- От разрозненных приложений — к бесшовной интеграции
- Больше удобства — покупки в одном приложении
- Больше выгоды — повышенный кешбэк и скидки
- Больше выбора — без привязки к конкретному банку
- Больше конкуренции — равные условия для всех
Что дальше: перспективы развития
В Т-Банке сообщили, что планируют развивать направление и масштабировать интеграции с рынком, двигаясь к модели мультилогистики с бесшовным опытом доставки через маркетплейсы. Это означает, что в будущем подобные интеграции могут появиться и с другими маркетплейсами, а также с новыми сервисами доставки и логистики.
В ближайшие годы можно ожидать дальнейшего сближения банковских экосистем и маркетплейсов. Покупки внутри банковских приложений, единый кешбэк, бесшовная доставка — это новый стандарт, который будет развиваться и масштабироваться.
Заключение: новая эра сотрудничества
Запуск совместного проекта Т-Банка и Ozon — важный шаг в развитии экосистемного взаимодействия в России. Вслед за ВТБ и Яндекс Маркетом, еще один крупный игрок интегрирует маркетплейс в свое приложение, предлагая клиентам бесшовный опыт покупок. Это не только удобно для пользователей, но и знаменует переход от конфликтной модели привязки скидок к картам к открытому сотрудничеству, о котором говорили президент и глава Центробанка. Клиенты получают повышенный кешбэк, продавцы — дополнительный канал продаж, а рынок — более конкурентную и открытую среду
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
