Короткий ответ: открытого API для поставщика у ВсеИнструменты.ру нет. Площадка называет свой канал обмена «электронным обменом данными» — это EDI через оператора, а не REST-запросы с токеном. Прайс, заказы, отгрузки и УПД ходят стандартными сообщениями, а всё остальное поставщик делает руками в личном кабинете. Факты проверены 8 августа 2026 года.
Запрос «всеинструменты api» приводит к двум разным ответам, и половина статей в выдаче отвечает не на тот вопрос, который задал читатель. Разберём оба, а дальше — то, что реально работает у поставщика: набор сообщений, порядок подключения, деньги и развилка «кабинет оператора или своя учётная система».
Два разных вопроса за одним запросом
Прежде чем искать документацию, определитесь, с какой стороны вы стоите. Направления обмена противоположные, и решения для них разные.
| Кто вы | Что хотите получить | Чем это решается |
|---|---|---|
| Поставщик: продаёте товар площадке | Отдавать прайс и остатки, получать заказы, отгружать и закрывать документами | EDI через оператора плюс личный кабинет поставщика |
| Дилер или интернет-магазин: закупаете у площадки | Тянуть каталог, цены и остатки ВсеИнструменты к себе и размещать заказы | Сторонние модули к B2B-кабинету покупателя |
Готовые «интеграции с ВсеИнструменты по API» за десятки тысяч рублей — это почти всегда вторая строка. Они забирают из B2B-кабинета розничную, оптовую и рекомендованную цены, остатки складов и будущие транзиты, чтобы наполнить чужой каталог. Поставщику это не поможет: у него данные идут в обратную сторону.
Если вы ещё не поставщик и разбираетесь, как устроена площадка целиком, начните с обзора — ВсеИнструменты для селлеров. Там объясняется, почему площадка выкупает товар, а не берёт комиссию, и что это меняет в вашей экономике.
Что площадка обещает поставщику по обмену данными
Формулировка на партнёрском портале одна и без вариантов: поставщик «получает доступ к электронному обмену данными, отчётности по продажам и остаткам». Слова «API», «токен», «документация для разработчиков» на портале не встречаются. Порядок входа тоже описан коротко: анкета о компании и ассортименте, ответ в срок до 5 дней, договор, доступ в личный кабинет.
То есть обмен появляется не с первого дня, а после подписанного договора, и настраивается он не в интерфейсе для разработчиков, а через оператора электронного документооборота. Что именно видно внутри кабинета и что делать при потере доступа, разобрано отдельно: личный кабинет поставщика ВсеИнструменты.
Какие сообщения ходят между вами и площадкой
Набор сообщений сеть объявляет через операторов. По справке Saby (СБИС) ВсеИнструменты.ру обменивается EDI-сообщениями PRICAT, ORDERS, ORDRSP и DESADV, а из юридически значимых документов — УПД. Справка Ediweb к тому же набору добавляет каталог товаров PRODCAT, аннулирование УПД и электронную транспортную накладную.
| Сообщение | Куда идёт | Что это значит в работе |
|---|---|---|
| PRICAT | От вас | Каталог цен: им вы согласуете цену до заказа |
| ORDERS | К вам | Заказ сети: что и сколько она хочет выкупить |
| ORDRSP | От вас | Ответ на заказ: подтверждаете полностью, частично или отказываете |
| DESADV | От вас | Уведомление об отгрузке: что реально уехало на склад |
| УПД | От вас | Закрывающий документ с подписью, а при ошибке — запрос на аннулирование |
Обратите внимание, чего в списке нет: сообщения об остатках. Отчётность по продажам и остаткам площадка отдаёт в кабинете, а не встречным потоком в вашу систему. Пополнение придётся планировать вручную по этим данным или переносить их к себе выгрузкой.
Где вести обмен: кабинет оператора или своя система
Развилка одна, и операторы описывают её одинаково. Работать можно в личном кабинете оператора — это подходит, пока заказов немного или учёт ведётся прямо там. Второй вариант — обмен в своей учётной системе: он окупается, когда заказов от сети много и товар уже учитывается у вас.
Пока сеть присылает единицы заказов в неделю, кабинет оператора дешевле и быстрее. Как только заказы становятся регулярными, ручной перенос номенклатуры между кабинетом и учётом начинает создавать те самые расхождения, из-за которых потом разворачивают машину на приёмке.
Путь одной сделки: PRICAT с ценами → ORDERS от сети → ORDRSP с вашим подтверждением → DESADV перед выездом машины → приёмка на складе → УПД, а при расхождении — корректировка.
Как подключиться: шесть шагов
Порядок берём из инструкции оператора, а не из пересказов. Он одинаковый у всех провайдеров, различаются только названия лицензий.
- Подпишите договор с площадкой и получите доступ в кабинет поставщика.
- Оформите квалифицированную электронную подпись, если её ещё нет: без неё не подписать УПД.
- Оставьте оператору заявку на подключение к торговой сети ВсеИнструменты.ру.
- Получите GLN — уникальный идентификатор компании в системе EDI.
- Купите лицензию на обмен заказами и поставками, а для маркированного товара — расширение по маркировке.
- Согласуйте с менеджером сети роуминг между операторами, если ваш провайдер отличается от её провайдера.
Шестой шаг чаще всего и растягивает запуск. Роуминг операторы настраивают по заявке одной из сторон, и пока не понятно, кто инициатор, документы просто не доходят.
Что проверить до подключения
Четыре вопроса, ответы на которые дешевле получить до оплаты лицензии, чем после первого несостоявшегося заказа.
- Какой оператор у сети и нужен ли роуминг с вашим — от этого зависит срок запуска.
- Совпадают ли артикулы в вашем учёте с теми, что заведены в кабинете поставщика: сопоставление номенклатуры — главный источник ошибок в PRICAT и ORDRSP.
- Есть ли в вашем ассортименте маркированный товар — расширение по маркировке покупается отдельно и заранее.
- Кто у вас подписывает УПД и есть ли у этого человека действующая подпись и машиночитаемая доверенность, если он не директор.
Сколько это стоит: от 2 ₽ за документ
Сама площадка за обмен денег не берёт: у неё нет ни комиссии, ни штрафов, ни платы за хранение — подробнее об этом в разборе удержаний и юнит-экономики поставщика. Платит поставщик оператору, за входящие и исходящие сообщения.
Порядок цен по публичному прайсу «УниКС», партнёра Saby, на август 2026 года: около 2 ₽ за документ, годовой пакет на 1 000 документов — 2 000 ₽ по акции против 5 000 ₽ без неё, пакет на 10 000 документов — 20 000 ₽ против 30 000 ₽.
Отдельно оплачиваются GLN (4 000 ₽ на год или 9 000 ₽ на три года), помощь с запуском обмена (5 000 ₽) и расширение по маркировке (от 4 000 ₽ в год). Это цены конкретного партнёра, а не тариф сети: у другого оператора они будут другими. Сверяйте их на момент подключения.
Что в чужих статьях не сходится
Три расхождения, которые всплывут, если сверяете источники самостоятельно.
- Партнёрские сайты операторов добавляют в список сообщений сети INVOIC. В справке Saby по этой сети INVOIC нет — там четыре EDI-сообщения и УПД.
- Цифры масштаба расходятся внутри одной страницы партнёрского портала: в её описании 12 складов, более 200 магазинов и 300 000 наименований, а в тексте — 14 складов, более 400 магазинов и 850 000 наименований. Ходящие по блогам «2 млн SKU» не подтверждаются ни одним из этих вариантов.
- Публикации 2020–2021 годов описывают маркетплейс площадки в планах: личный кабинет поставщика тогда только проектировался. Опираться на них при выборе схемы работы сегодня нельзя.
Если ВсеИнструменты — не единственный канал
У поставщика, который параллельно торгует на маркетплейсах, EDI закрывает только документооборот с одной сетью. Остаток при этом общий: одна и та же партия физически не может уехать и на склад ВсеИнструменты, и в поставку на маркетплейс. Отсюда типичный сценарий — подтвердили заказ сети по ORDRSP, а товар к моменту отгрузки уже уехал в другой канал.
Лечится это не ещё одной интеграцией, а единым учётом: остатки, себестоимость, коды маркировки и расходы по каналам считаются в одном месте, а EDI и кабинеты остаются транспортом. SelSup держит связь с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом, Мегамаркетом, AliExpress и Авито, а также с 1С, МойСклад, «Честным знаком» и сервисами ЭДО — список на странице интеграций SelSup.
Если хотите посмотреть, как сводный остаток и прибыль по каналам выглядят на ваших данных, запишитесь на демонстрацию SelSup: покажем на живом кабинете, где расходятся остатки и во что это обходится.
Частые вопросы
Есть ли у ВсеИнструменты открытый API для поставщика
Публичной документации нет. Партнёрский портал говорит только об электронном обмене данными и отчётности в кабинете. Любые предложения «подключить API поставщика» проверяйте вопросом: какие именно сообщения передаются.
Чем EDI отличается от API
API — это ваш прямой запрос к чужой системе в согласованном формате. EDI — обмен типовыми сообщениями через оператора, который отвечает за доставку и юридическую значимость. У EDI жёстче формат и есть посредник с абонентской платой, зато один и тот же канал работает со всеми сетями.
Обязателен ли GLN
Он нужен как идентификатор компании в системе EDI, и операторы включают его получение в чек-лист подключения. Нужен ли он именно на вашем этапе, уточняйте у менеджера оператора: требование зависит от схемы обмена.
Можно ли обойтись без учётной системы
Да, обмен ведётся в кабинете оператора. Это рабочий вариант на старте и при небольшом потоке заказов. С ростом объёма ручной ввод начинает стоить дороже интеграции.
Как передавать коды маркировки
Через то же соединение, но с отдельным расширением у оператора. Коды уходят вместе с закрывающим документом, поэтому маркированный товар нельзя отгружать, пока оператор не подключил расширение, а вы не проверили обмен.
Что делать, если заказ подтверждён, а товара нет
Отправить корректный ORDRSP с частичным подтверждением до отгрузки, а не расхождение в DESADV после неё. Разница в том, что первое — согласованное изменение заказа, а второе — недопоставка со всеми последствиями на приёмке.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
