Wildberries зафиксировал тариф на обратную логистику на 60 дней: что это значит для продавцов
С 15 мая 2025 года Wildberries ввел важное изменение в расчет стоимости обратной логистики. Теперь тариф фиксируется на 60 дней с момента отгрузки поставки. Это решение напрямую влияет на финансовое планирование продавцов и снижает риски, связанные с внезапным ростом расходов.
Ранее участники рынка ожидали полной отмены платы за возвраты, но маркетплейс предложил другой механизм защиты. Разберем, как работает новая схема и какие преимущества она дает бизнесу.
Как работает фиксация тарифа
Механизм прост: при отгрузке поставки на склад Wildberries стоимость обратной логистики для всех товаров из этой партии закрепляется на 60 календарных дней. Это означает, что в течение двух месяцев с момента отгрузки любые возвраты будут рассчитываться по одному и тому же тарифу, даже если сам маркетплейс изменит условия для новых поставок.
Фиксация распространяется на все поставки, запланированные после 15 мая 2025 года. Для более ранних отгрузок правило не действует — там сохраняется прежний порядок расчетов.
Пример расчета
Рассмотрим ситуацию на практике. Продавец отгрузил поставку с кружками 28 мая. В этот момент тариф на обратную логистику для данной партии фиксируется. Предположим, 19 июня Wildberries повышает стоимость возврата для всех новых поставок. Однако для кружек, отгруженных 28 мая, продолжает действовать старый тариф. Если покупатель закажет товар 24 июня, а 26 июня откажется от него в пункте выдачи, и кружка вернется на склад, стоимость обратной логистики будет рассчитана по тарифу, зафиксированному 28 мая.
Таким образом, продавец защищен от неожиданного увеличения расходов в течение двух месяцев после отгрузки.
Почему это важно для продавцов
Обратная логистика — одна из существенных статей затрат при торговле на маркетплейсах. Особенно это касается категорий с высоким процентом возвратов, таких как одежда, обувь или электроника. Раньше изменение тарифов могло произойти в любой момент, что затрудняло расчет юнит-экономики и прогнозирование прибыли.
Новое правило дает продавцам горизонт планирования в 60 дней. Это позволяет точнее оценивать маржинальность товаров, устанавливать цены и управлять складскими запасами без риска внезапного роста логистических издержек.
Какие поставки попадают под новые условия
Фиксация тарифа применяется только к поставкам, запланированным после 15 мая. Если вы создали поставку до этой даты, но отгрузили позже, правило не действует — тариф будет определяться на момент фактической отгрузки. Поэтому важно корректно планировать график поставок, чтобы воспользоваться преимуществами нововведения.
Как использовать изменение в свою пользу
Для эффективного управления финансами рекомендуется синхронизировать циклы поставок с периодом фиксации тарифа. Если вы регулярно отгружаете товары, старайтесь делать это сразу после подтверждения выгодного тарифа, чтобы закрепить его на максимальный срок. Также стоит учитывать сезонные колебания возвратов: в пиковые периоды (например, после праздников) фиксация тарифа может существенно сэкономить бюджет.
Аналитика в реальном времени помогает отслеживать динамику тарифов и своевременно корректировать стратегию. Инструменты управления продажами, такие как SelSup, позволяют контролировать финансовые показатели, рассчитывать рентабельность с учетом логистических затрат и планировать поставки с привязкой к актуальным условиям маркетплейса.
Резюме
Wildberries сделал шаг навстречу продавцам, зафиксировав тариф на обратную логистику на 60 дней с момента отгрузки. Это снижает неопределенность и помогает более осознанно управлять затратами. Чтобы извлечь максимум выгоды, стоит пересмотреть график поставок и использовать аналитические инструменты для мониторинга изменений. В условиях высокой конкуренции на маркетплейсах даже небольшая экономия на логистике может стать решающим фактором для устойчивости бизнеса.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
