Обучение и новости

Владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) на маркетплейсах столкнулись с новой, изощрённой схемой мошенничества. Как пишут «Ведомости» со ссылкой на селлеров и экспертов по кибербезопасности, злоумышленники взламывают личные кабинеты владельцев ПВЗ и оформляют фиктивные возвраты ранее купленных дорогих товаров. В результате мошенники завладевают и деньгами, и товаром, а пострадавшие предприниматели несут серьёзные убытки. В Wildberries заявили, […]

Рынок электронной коммерции в России готовится к очередному этапу регулирования. Минэкономразвития анонсировало новые правила работы маркетплейсов, которые должны ответить на ключевые вызовы, с которыми сталкиваются продавцы. Одно из главных нововведений — появление перечня невозвратных товаров. Отказаться от них покупатель сможет только в момент доставки, а после получения вернуть товар надлежащего качества станет невозможно. В список […]

За 2025 год нейросети стали полноценным инструментом для бизнеса. Траты на ИИ начали закладывать в бюджет, сотрудников стали обучать работе с новыми технологиями. Однако внедрение искусственного интеллекта не всегда приводит к успеху. Редакция Т-Бизнес секреты собрала неудачные кейсы применения ИИ в бизнесе и вместе с героями разобрала причины провалов. В этой статье — три истории […]

Wildberries регулярно проводит различные акции и розыгрыши для продавцов. Один из таких кейсов обернулся для маркетплейса судебным разбирательством и поражением. Селлер подключил опцию в калькуляторе тарифов, рассчитывая получить снижение комиссии на 5% в категории «Одежда и обувь». Однако Wildberries отказал ему в бонусе, заявив, что спортивная одежда, которую продаёт истец, не относится к категории «Одежда […]

Покупатели всё чаще ищут товары не на универсальных маркетплейсах, а на нишевых площадках — там шире ассортимент и выше доверие к продавцам. Согласно исследованию Т-Бизнес и Data Insight, охватывающему период с 2021 по 2025 год с прогнозом до 2028-го, оборот нишевых маркетплейсов в 2025 году достиг 990 млрд рублей, увеличившись на 22% за год. Более […]

Ozon объявил о новом повышении комиссий для продавцов, которое станет рекордным за всю историю платформы. С 6 апреля 2026 года ставки в отдельных категориях превысят половину стоимости товара. Самая высокая комиссия — 55% — вводится на средства личной гигиены. Почти до 50% вырастут комиссии на одежду, детские товары и обувь. Мебель, часть электроники и книги […]