Аналитик Вайлдберриз: кто это и сколько стоит
Товарный бизнес на онлайн площадках растёт с каждым годом. С большим отрывом впереди всех идёт маркетплейс Вайлдберриз. По итогам 2022 года он набрал 280 млн посещений и вошёл в ТОП-10 самых популярных онлайн площадок мира наряду с такими гигантами, как Amazon и eBay. Не удивительно, что чаще всего продавцы выбирают Вайлдберриз для начала бизнеса. Но не всем сопутствует удача.
Огромная конкуренция на маркетплейсе заставляет продавцов постоянно анализировать продажи, товары, искать пути оптимизации расходов и роста оборотов. Растёт спрос на аналитиков Вайлдберриз, профессию, которая появилась совсем недавно.
Рассказываем, чем занимаются аналитики продаж на маркетплейсах, зачем их нанимают продавцы и сколько стоят эти специалисты.
Зачем нужна аналитика маркетплейсов
Маркетплейсы сулят продавцам лёгкий старт и быстрый рост. Выйти на Вайлдберриз не сложно. С июля 2023 года для стран СНГ даже гарантийный взнос отменили, а для россиян его снизили с июня до 10 000 рублей. Но количество печальных историй о том, как предприниматель потерял десятки, сотни и даже миллионы рублей, говорит о том, что не всё так просто.
Даже если вы тщательно изучили рынок перед стартом, на деле может оказаться иначе. Условия на маркетплейсах динамичные. Оферта Вайлдберриз меняется регулярно, не говоря о тарифах, режимах работы и условиях приёмки. Поэтому селлерам ежедневно приходится обрабатывать большое количество информации, много считать, делать таблицы, чтобы вести правильную стратегию продаж.
Что позволяет делать внутренняя аналитика продаж на маркетплейсах:
- рассчитывать цены на товар с учётом желаемой прибыли и расходов,
- рассчитывать прибыль от акций, которые устраивает маркетплейс, и принимать решение об участии в них,
- управлять ассортиментом товаров на основе их рентабельности,
- выявлять товары для масштабирования бизнеса, например, чтобы выйти с ними на Озон или Яндекс Маркет,
- знать чистую прибыль по каждому магазину, бренду, товару и по маркетплейсу в общем,
- планировать доход и развивать бизнес.
На рынке много сервисов аналитики маркетплейсов, которые предлагают огромный массив данных продавцам. На деле со всеми этими графиками, таблицами и сводками нужно разбираться. Это не готовые решения и не инструкции, это всего лишь инструмент. Без специальных знаний не обойтись.
Поэтому продавцы выбирают один из 3 вариантов: тратить львиную долю времени на рутину, не заниматься аналитикой вообще или доверить её другому. В качестве другого может быть наёмный аналитик продаж на маркетплейсах или программа для маркетплейсов. Разберёмся, кто такой аналитик, и что выгоднее: подключить сервис аналитики продаж на маркетплейсах или нанять специалиста.
Как автоматизировать продажи на маркетплейсах
ВверхКакие задачи выполняет аналитик Вайлдберриз
Для примера мы посмотрели вакансии на одном из порталов о работе. Вот, что требуют от аналитика потенциальные работодатели.
Пример 1.
Пример 2.
Пример 3.
Как видно, продавцы маркетплейсов предъявляют разные требования к должности аналитика, но есть и общее. Вот какие обязанности обычно выполняет аналитик продаж на маркетплейсах.
- Анализирует товары из ассортимента магазина
Аналитик продаж Вайлдберриз считает, какие товары приносят больше прибыли, какие меньше, а какие только тормозят бизнес. Определяет причины ситуации и придумывает, как сделать позицию более рентабельной. Это называется ABC-анализом.
Аналитик товаров на Wildberries считает юнит-экономику. Специалиста определяет, в какую сумму обходится продажа товара. Это ключевой момент в торговле на маркетплейсах, потому что продавцам нужно учитывать массу расходов: от упаковки до штрафов за нарушение правил. Бывает, что поначалу ликвидный товар по факту оказывается убыточным. Поэтому для успешных продаж на Wildberries за экономикой артикулов нужно постоянно следить.
- Рассчитывает розничные цены
Аналитик Вайлдберриз управляет ценами на товары. Считает, какая цена способна покрыть издержки продавца и привлечь покупателей. Ценообразование на Вайлдберриз имеет много нюансов, поэтому аналитик продаж Wildberries должен разбираться в механизмах маркетплейса, чтобы не промахнуться с ценой товара.
Вайлдберриз часто проводит акции для покупателей. Аналитику необходимо принимать решение об участии. Нужно считать потенциальную прибыль с учётом скидок и прогнозировать спрос.
Как участвовать в акциях Вайлдберриз с выгодой
- Выявляет новые перспективные товары
Рынок постоянно меняется. Товары, которые приносили прибыль вчера, завтра могут стать убыточными. Поэтому одна из функций аналитика — анализировать свои продажи на WB, конкурентов, отслеживать статистику маркетплейсов и поисковые запросы.
Если удаётся обнаружить товар с высоким спросом, специалист считает юнит-экономику и предлагает продавцу добавить потенциально прибыльную позицию в каталог.
- Продвижение карточек товара
От позиции карточки в поисковой выдаче зависят продажи товара. Поэтому аналитик занимается ещё и оптимизацией карточек. Он сравнивает топовые карточки товара на Вайлдберриз со своими, выявляет ключевые слова с высоким спросом, но с небольшой конкуренцией.
Далее аналитик либо сам правит карточки, либо даёт рекомендации менеджеру маркетплейса, который оформляет витрину.
Как создать карточку товара на Вайлдберриз
- Рассчитывает чистую прибыль
Бухгалтерия Вайлдберриз запутанная. Оплата приходит позже, возвраты случаются часто, много штрафов и плавающих показателей. Зачастую продавцы Вайлдберриз не могут сказать, сколько точно они заработали за прошлый месяц.
Аналитик собирает расходы и доходы со всех площадок, прибавляет затраты на упаковку, аренду, транспорт и определяет итоговые цифры.
- Готовит отчёты о работе магазина
Кроме чистой прибыли, продавцу Вайлдберриз нужно знать:
- статистику продаж на Вайлдберриз,
- статистику возвратов,
- маржинальность магазина,
- сумму штрафов,
- расходы на логистику,
- расходы на комиссии Вайлдберриз,
- остатки товаров на складе,
- динамику продаж.
Помимо прочего аналитика иногда могут нагружать дополнительными задачами: отвечать на отзывы, вести учёт товаров на складе, создавать карточки товаров, готовить поставки на маркетплейс.
Без автоматизации бизнеса на маркетплейсе, аналитику приходится тратить много времени на выполнение рутинных задач. Если маркетплейсов несколько, то продавцы нанимают специалистов для каждой площадки в отдельности.
Сколько платят аналитику Вайлдберриз
Аналитический портал о зарплате приводит такие данные по зарплатам аналитиков продаж на маркетплейсах на май 2023 года:
Аналитиков Вайлдберриз ищут не только в Москве, но и по всей России. На сайте hh.ru на 28 июля 2023 года нашлась 1471 вакансия.
Если не брать в расчёт Москву, то в среднем соискатели хотят получать 50 000 — 60 000 рублей.
Итоговая зарплата зависит от того, какими задачами селлер планирует загружать специалиста. Если продавец использует программу для маркетплейсов SelSup, то следить за продажами можно самостоятельно, а аналитика привлекать только для отдельных вопросов, например, чтобы найти новую нишу для расширения бизнеса. Также эту услугу можно заказать разово на аутсорсинге по необходимости. Это будет дешевле, чем ежемесячно платить зарплату специалисту.
Если автоматизации нет, то понадобится специалист с большим количеством навыков. Нужно уметь работать с Excel на уровне профессионала, обязательно уметь работать со сводными таблицами, понимать бухгалтерию, финансовый учёт, знать маркетинг и уметь обрабатывать большие массивы данных. Платить такому аналитику придётся на уровне верхней планки зарплат.
ВверхМожно ли обойтись без аналитика Вайлдберриз
Современные технологии позволяют селлерам получать все необходимые показатели без привлечения дополнительных сотрудников. Искусственный интеллект заменяет ручной труд, чтобы экономить на зарплате и свести к нулю человеческий фактор. Автоматизация торговли на маркетплейсах — выгодная альтернатива аналитику Вайлдберриз.
Так, единый кабинет для маркетплейсов SelSup умеет всё, что делает аналитик, за небольшим исключением. Пока программа не работает с отзывами, но это дело времени, и не ищет новые ниши для бизнеса. С последней задачей лучше справятся специализированные компании со штатом экспертов, чем загруженный рутиной аналитик. Тем более, что ниши часто не меняют.
Если сравнить зарплату аналитика с тарифами SelSup, то автоматизация выигрывает. Напомним, аналитики в регионах хотят получать 60 000 рублей, в Москве средняя зарплата 113 000 рублей.
Преимущество SelSup в том, что программа показывает селлерам не массив разрозненных данных, а структурированные графики и таблицы с понятными показателями. Финансовое или математическое образование не нужно. В программе нет лишних цифр — только самое необходимое. Поэтому на анализ уходит минимум времени. Остаётся только принять решение.
На июль 2023 года в SelSup 11 отчётов.
Про каждый из них подробнее можно узнать из видео:
Почему не стоит давать доступ к личному кабинету на Вайлдберриз даже аналитику
В сети нередки истории, когда продавцы доверяют потенциальному сотруднику доступ к личному кабинету на Вайлдберриз, а он оказывается мошенником. В итоге продавцы теряют деньги на простоях, лишаются товара, а иногда и бизнеса в целом.
Поэтому прежде, чем нанять аналитика продаж на маркетплейсах и доверить ему личный кабинет на Вайлдберриз, необходимо убедиться в порядочности этого человека и обязательно заключать договор. Есть более надёжный способ избежать рисков — подключить единый кабинет для маркетплейсов.
В SelSup есть функция разграничения прав доступа. Продавец может на своё усмотрение задавать роли для пользователей. Сотрудники не увидят лишней информации и не смогут навредить магазину намеренно или по неосторожности.
Кратко о должности аналитика Вайлдберриз
- Хороший специалист стоит дорого — более 100 000 рублей в Москве и около 60 000 рублей в месяц в регионах.
- Дополнительно вам придётся платить за сервисы аналитики маркетплейсов либо нанимать специалистов для каждой площадки.
- Аналитик занимается только продажами. Для создания карточек, сборки заказов, работы с Честным знаком придётся нанимать ещё и менеджера маркетплейса.
- Есть риск наткнуться на мошенника и потерять доступ к личному кабинету на Вайлдберриз.
- Автоматизация бизнеса на маркетплейсах с помощью единого окна может заменить аналитика и менеджера, сэкономить деньги на дополнительных сервисах и обезопасить от мошенников.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
