Эра «Великого исхода»: почему селлеры уходят с маркетплейсов и как спасти маржу в 2026 году

Дата публикации: 06.03.2026
5
Время на прочтение: 3 минуты
Дата обновления: 06.03.2026
Еще недавно казалось, что маркетплейсы поглотят весь онлайн-ритейл. Однако рынок 2026 года показывает обратное: наметился исторический перелом. Впервые за долгое время доля гигантов в онлайн-заказах начала снижаться. Причина проста: для многих производителей работа на крупных площадках стала не просто низкорентабельной, а откровенно убыточной.

Цена доминирования: когда 60% выручки уходит «в никуда»

Многие продавцы сегодня сталкиваются с тем, что суммарные комиссии маркетплейсов — от логистики до рекламных инструментов — могут достигать 60% от розничной цены товара. Для производителя, чья маржа изначально была ограничена, это означает работу «в ноль» или в минус.

Предприниматели оказались в «ловушке охватов»: с одной стороны, маркетплейс дает трафик, с другой — полностью забирает контроль над ценообразованием и клиентской базой. Попытки продавцов поднять цены на площадках, чтобы компенсировать расходы, приводят к тому, что их карточки «пессимизируются» алгоритмами, а покупатели уходят искать аналоги напрямую на сайты производителей.


Почему маркетплейсы больше не «золотая жила»?

Помимо очевидной финансовой нагрузки, селлеры называют еще три критические причины охлаждения к гигантам:

  • Непрозрачность алгоритмов: Карточка, которая вчера была в топе, сегодня может оказаться на 100-й странице без видимых причин. Площадки все чаще отдают приоритет собственным торговым маркам (СТМ), вытесняя независимых поставщиков.
  • Диктат цен: Требование «лучшей цены» в сети вынуждает производителя демпинговать на своем же собственном сайте, что убивает его прямой канал продаж.
  • Отсутствие данных о клиенте: Маркетплейс — это «черный ящик». Вы не владеете базой покупателей, не можете их вернуть и не управляете их лояльностью.

Стратегия 2026: Диверсификация с Selsup

Уход с маркетплейсов — это крайность. Правильная стратегия — это омниканальность. Вы должны быть и на маркетплейсах (как на витрине), и на собственном сайте (как в канале продаж с высокой маржой). Но как управлять этим хаосом, не превращая работу в бесконечный перенос данных из Excel?

Selsup — это единая цифровая экосистема, которая позволяет вам развивать свой сайт, не бросая маркетплейсы:

  • Единые остатки: Товар, проданный на вашем сайте, моментально списывается с остатков на Ozon, Wildberries и других площадках. Никаких «пересортиц» и отмен заказов.
  • Независимая аналитика: Selsup показывает, где вы действительно зарабатываете. Вы можете держать цены на маркетплейсах выше, а на своем сайте давать скидки, привлекая клиентов в прямой канал.
  • Автоматизация логистики: Объединяйте заказы из разных источников в одном окне. Selsup берет на себя рутину, позволяя вам масштабироваться, даже если у вас нет 78 тысяч пунктов выдачи по всей стране.

Будущее за теми, кто владеет данными

Историческое снижение доли маркетплейсов — это сигнал: покупатель становится более осознанным, а производитель — более осторожным. В 2026 году победит не тот, кто отдаст всё до последней копейки площадкам за «охваты», а тот, кто научится строить собственный бренд и работать со своей аудиторией напрямую.

Используйте маркетплейсы для охвата, но стройте бизнес на базе технологий, которые принадлежат вам. Это единственный путь к стабильной прибыли и свободе от непредсказуемой политики площадок.

Вверх

Ваш надежный помощник в бизнесе

SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.

Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).

Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:

  • AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
  • PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”).  Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
  • Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
  • AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
  • Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
  • CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.

Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:

  1. Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
  2. Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
  3. Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
  4. Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
  5. Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
Похожие записи
Набиуллина против дискриминации: все банки должны иметь равный доступ к клиентам на маркетплейсах
Узнать подробнее
Клиент ждать не будет: как культура мгновенного удовлетворения меняет бизнес
Узнать подробнее
Цифровая экосистема бизнеса: почему интеграции и автоматизация становятся ключом к росту компаний
Узнать подробнее
Новый план развития конкуренции в России на 2026–2030 годы: что изменится для бизнеса и онлайн-торговли
Узнать подробнее
Число селлеров на маркетплейсах впервые сократилось: выручка упала или выросла? Разбираем тренды 2025 года
Узнать подробнее
Яндекс выводит на рынок Monium: платформа для мониторинга ИИ-агентов и ИТ-инфраструктуры
Узнать подробнее
Осенью — лекарства, а не витамины: как изменился спрос на аптечные товары в сезон 2025/26
Узнать подробнее
Осторожно, фишинг: как мошенники используют чужие аккаунты продавцов на маркетплейсах
Узнать подробнее
Nvidia сворачивает многомиллиардные вложения в OpenAI: что происходит и почему это важно для рынка ИИ
Узнать подробнее
5 критических ошибок на маркетплейсах: как превратить убытки в системную прибыль
Узнать подробнее