Как упаковать электронику и бытовую технику для Wildberries по модели «Маркетплейс» (FBS)

Чтобы подготовить электронику или бытовую технику к отправке по модели «Маркетплейс» (FBS), сохраните заводскую упаковку, выберите подходящий для товара способ дополнительной защиты и нанесите нужные наклейки. Ниже — требования для разных категорий техники, многокоробочных товаров и наборов.

Если вы работаете по модели «Склад WB» (FBW), используйте инструкцию по упаковке электроники и бытовой техники для поставки на склад WB.

Общие правила упаковки

Любая электроника и бытовая техника должна быть в заводской упаковке. Дополнительная упаковка, если она нужна для выбранного способа, используется поверх заводской.

Пустое пространство внутри дополнительной упаковки обязательно заполняйте амортизирующими материалами: пенопластом, воздушными пакетами или пузырчатой плёнкой. Они защищают товар от ударов и давления при транспортировке.

На транспортировочной упаковке должны быть только:

• для электроники и бытовой техники — стикер заказа и наклейка «Хрупкое»;
• для крупной бытовой техники — стикер заказа, наклейка «Хрупкое» и манипуляционные знаки.

Другую лишнюю маркировку удалите или полностью заклейте. Требования к обозначениям частей комплекта приведены ниже. Связанные операции разобраны в статье о маркировке и упаковке заказов Wildberries по модели FBS.

Если оставить пустоты внутри дополнительной упаковки, товар будет хуже защищён от ударов и давления. Повреждение техники может обернуться потерей стоимости товара и дополнительными расходами.

SelSup помогает организовать контроль сборки и отгрузки заказов. Проверка подготовки заказа перед отправкой помогает сотрудникам не пропускать упаковочные операции, а учёт расходов — оценивать затраты на защиту товара.

Практический совет. Заранее подготовьте на упаковочном месте материалы для тех способов, которыми пользуетесь: пузырчатую плёнку, пенопласт, воздушные пакеты, коробки, сейф-пакеты, скотч и нужные наклейки. Так сотруднику не придётся прерывать упаковку каждого заказа ради поиска расходников.

Как выбрать дополнительную упаковку

Используйте подходящий для категории товара вариант. В тех случаях, где разрешена только заводская упаковка, дополнительная не требуется — но сама заводская упаковка остаётся обязательной.

Мелкая электроника, бытовая техника, компьютеры и периферия

Следующие варианты подходят для таких товаров:

• планшеты, телефоны, смартфоны и аксессуары, наушники и гарнитуры, смарт-часы, фитнес-браслеты, MP3-плееры;
• ноутбуки, комплектующие для ПК и ноутбуков;
• игровые консоли и игры, очки виртуальной реальности;
• прочая мелкая электроника;
• стайлеры и мультистайлеры, фены, выпрямители волос;
• моноблоки, компьютеры и периферия, аудио- и видеотехника.

Выберите один из трёх способов:

• 1-й способ: пузырчатая плёнка и сейф-пакет.
• 2-й способ: пузырчатая плёнка и коробка. Коробку заклейте скотчем.
• 3-й способ: заводская упаковка без дополнительной упаковки.

Во всех случаях наклейте на упаковку знак «Осторожно, хрупкое».

Телевизоры

Для телевизора выберите один из двух способов:

• 1-й способ: только заводская упаковка, без дополнительной.
• 2-й способ: пенопласт и коробка. Коробку заклейте скотчем.

В обоих случаях наклейте на упаковку знак «Осторожно, хрупкое».

Сплит-системы, кондиционеры, кухонные вытяжки, плиты с духовкой

Сложите все составные части товара в одну коробку. Если это невозможно, подготовьте комплект из нескольких коробок:

1. Обозначьте части комплекта. На каждой коробке укажите, какая это часть и сколько частей всего. Например, для комплекта из 3 частей нанесите надписи «1 из 3», «2 из 3», «3 из 3».
2. На каждую коробку наклейте надпись «Не разделять».
3. Плотно скрепите коробки между собой стяжками, полиэтиленовой плёнкой или скотчем.
4. Перед отправкой на склад убедитесь, что конструкция не развалится при перемещении, подъёме или других действиях.
5. Наклейте стикер заказа только на одну коробку из комплекта.
6. Проверьте, что всю маркировку хорошо видно и удобно сканировать.

Если коробки скреплены ненадёжно, части комплекта могут разъединиться при перемещении. Пропущенную часть или нечитаемую маркировку придётся искать и исправлять — это лишняя работа и задержка подготовки отправления.

SelSup помогает контролировать комплектность при сборке заказа и сопоставлять собранные товары с заказом. Такой контроль снижает вероятность пропуска компонента до упаковки; надёжность крепления коробок и видимость наклеек сотрудник проверяет отдельно.

Практический совет. Для многокоробочного товара заранее составьте рабочий список содержимого каждой коробки. Сверка по этому списку до скрепления поможет проверить комплектность, не разбирая готовую конструкцию. Это внутренний инструмент контроля, а не дополнительная маркировка на упаковке.

Крупная бытовая техника и электроника

Для крупной бытовой техники и электроники предусмотрены два способа:

• 1-й способ: только заводская упаковка, без дополнительной.
• 2-й способ: пенопласт и коробка. Коробку заклейте скотчем и нанесите манипуляционные знаки.

При выборе способа учитывайте и общее требование: на транспортировочной упаковке крупной бытовой техники должны быть стикер заказа, наклейка «Хрупкое» и манипуляционные знаки.

Комплект из нескольких товаров или подарочный набор

1. Сложите все предметы в одну коробку.
2. Дополнительно оберните коробку пузырчатой плёнкой и положите её в сейф-пакет.
3. Наклейте на сейф-пакет стикер заказа и надпись «Хрупкое».

Совет эксперта. Перед началом упаковки отделяйте в рабочем списке подарочные наборы и комплекты из нескольких товаров от техники, состоящей из нескольких частей. Для них описаны разные способы подготовки: такая пометка поможет сотруднику сразу выбрать нужную последовательность и не переделывать упаковку.

Главный ориентир при подготовке заказа — категория товара: заводская упаковка обязательна всегда, а дополнительная защита и порядок сборки зависят от того, что именно вы отправляете. Перед отгрузкой проверьте выбранный способ, нужные наклейки и, для многокоробочного товара, целостность всей конструкции.

Следующий вопрос — как встроить эти проверки в повседневную сборку заказов. На демонстрации SelSup можно разобрать контроль комплектности и отгрузки на примере вашего ассортимента, а также обсудить учёт упаковочных расходов.