LLM в юридических задачах: как бизнес учится автоматизировать договоры без рисков
Большие языковые модели долго считались слишком рискованными для юридических задач. Регуляторы и профессиональные сообщества указывали на угрозы конфиденциальности, сложности с проверкой результатов и потенциальные нарушения законодательства. Эти опасения подкреплялись реальными случаями: например, в октябре 2025 года в Калифорнии суд оштрафовал адвоката на $10 тыс. за апелляцию, где 21 из 23 цитат оказались сгенерированы ChatGPT. Однако в конце 2025 года в журнале Nature вышло исследование, фиксирующее: использование LLM в правовых сценариях перестало быть единичным экспериментом. Разбираемся, что изменилось, как бизнес снижает риски и в каких случаях автоматизация договоров становится оправданной.
Почему юридические документы снова стали кандидатом на автоматизацию
Юридические документы остаются одной из самых сложных областей для цифровизации. В них редко встречается строгая структура: формулировки отличаются от документа к документу, данные распределены по тексту, а ошибка в одном поле может привести к финансовым или комплаенс-рискам.
При этом бизнес-задача обычно не сводится к поиску текста или подсветке фрагментов. В реальных сценариях требуется извлекать конкретные бизнес-сущности — реквизиты, суммы, сроки, ссылки на приложения — и загружать их в корпоративные системы управления ресурсами и юридические платформы в структурированном виде.
Классические подходы автоматизации проходили несколько этапов: от шаблонов и регулярных выражений к NLP-алгоритмам и ранним нейросетевым решениям. Многие проекты упирались либо в качество, недостаточное для эксплуатации, либо в стоимость поддержки — любая вариативность формулировок требовала ручных доработок.
Сегодняшний сдвиг связан не только с развитием языковых моделей. Существеннее то, что меняется сама логика применения: LLM используют не как самостоятельный источник ответа, а как часть управляемой системы с проверками и ограничениями.
Рост бизнеса как точка давления на юридические процессы
На практике интерес к автоматизации юридических документов часто возникает на этапе роста компании. По мере расширения бизнеса увеличивается объем договоров, запросов и пользователей, а юридическая функция начинает масштабироваться хуже, чем остальные процессы.
В таких условиях даже привычные инструменты — например, справочно-правовые системы с ограничениями по API-запросам — перестают справляться с нагрузкой. Юридическая экспертиза становится узким местом, а затраты на ручную обработку документов растут быстрее, чем компания в целом.
Кроме того, меняется характер запросов. Юристы все чаще участвуют не только в проверке документов, но и в оценке рисков, сценариев и последствий управленческих решений. Это требует и доступа к текстам, и устойчивого анализа и интерпретации данных.
Как тестируют LLM для работы с чувствительными данными
В декабре 2025 года команда разработчиков решений в области прикладного машинного обучения провела эксперимент по проверке того, как open-source LLM работают с длинными юридическими документами. Целью было выяснить, возможно ли построить автономный контур извлечения данных без обращения к внешним API.
Эксперимент запускался в публичном облаке, но архитектура изначально проектировалась так, чтобы ее можно было развернуть в закрытом корпоративном контуре. Это означало изолированное размещение у заказчика, при котором документы не передаются сторонним сервисам, а весь пайплайн обработки находится внутри доверенной инфраструктуры.
В корпоративных сценариях выбор конкретной модели редко оказывается решающим. На первом этапе важнее зафиксировать ограничения:
- данные не должны покидать доверенную среду;
- результат должен быть воспроизводимым;
- требования к инфраструктуре должны оставаться разумными.
В рамках эксперимента тестировали разные классы open-source LLM с точки зрения качества извлечения, стабильности и времени обработки:
- легковесные модели с квантизацией не обеспечивали стабильного качества и допускали ошибки в критичных полях;
- полноразмерные модели давали высокую точность, но требовали нескольких GPU и плохо вписывались в экономику типовых развертываний;
- reasoning-модели (ориентированные на пошаговое рассуждение) показывали хорошие результаты, но обрабатывали один документ до нескольких минут;
- наиболее сбалансированным вариантом оказались instruct-модели класса Mixture of Experts — они позволяли удерживать качество при работе на одной GPU.
Инженерные решения вокруг модели — ключ к качеству
Даже корректный выбор архитектуры не решает проблему автоматически. Базовый уровень без оптимизации показывал около 63% по точности и полноте извлечения. Существенный рост качества обеспечили инженерные решения вокруг модели.
Разделение обработки по типам документов. Юридические документы сильно отличаются по структуре и логике. Договор, акт или судебное решение нельзя обрабатывать одинаково. Поэтому для разных типов документов использовались разные сценарии обработки. Это позволяло задавать модели более точный контекст и снижало количество ошибок.
Строгий формат ответа. LLM может вернуть почти правильный результат, но сломать структуру: перепутать поля, типы данных или вложенность. Чтобы этого избежать, вывод ограничили строгим форматом. Если ответ ему не соответствовал, он не принимался, и запускалась повторная генерация. Так некорректные данные отсеивались до попадания в бизнес-системы.
Контроль длины контекста. Хотя модели заявляют поддержку длинного контекста, на практике при его переполнении они начинают терять часть информации и «додумывать» недостающее. Поэтому длину контекста сознательно ограничивали. Если документ становился слишком длинным, предыдущие части сжимались без потери ключевого смысла.
Адаптивный чанкинг. Текст делили не на одинаковые куски, а на смысловые фрагменты разного размера. В одних случаях достаточно строки, в других — абзаца или нескольких связанных предложений. Такой подход позволял точнее извлекать данные и лучше сохранять смысл.
Постобработка и дедупликация. Даже корректные ответы модели могут содержать повторы или избыточные формулировки. На этапе постобработки данные очищались: убирались дубли, значения приводились к единому формату, формулировки упрощались.
Контроль ошибок как основа доверия
Ключевым стал подход к контролю ошибок. В юридических сценариях безопаснее не извлечь поле вовсе, чем вернуть неверное значение. Поэтому каждому результату присваивалась оценка уверенности, а значения ниже заданного порога автоматически отбрасывались.
Далее данные проходили несколько этапов валидации:
- типизация — проверка соответствия ожидаемым типам данных (сумма, дата, ИНН и т.д.);
- форматный контроль — соответствие форматам (например, ИНН должен содержать 10 или 12 цифр);
- бизнес-валидация — проверка на соответствие внутренним правилам компании (например, сумма договора не может быть отрицательной).
Только после прохождения всех проверок данные попадали в корпоративные системы. Это создавало многоуровневую защиту от ошибок модели и гарантировало, что в юридически значимые процессы не попадут некорректные данные.
Архитектура важнее выбора модели
Главный вывод эксперимента: в корпоративных сценариях выбор конкретной модели редко оказывается решающим. Намного важнее — как модель встроена в общую систему обработки данных.
Успешная архитектура для работы с юридическими документами включает:
- изолированный контур обработки, исключающий утечку данных;
- разделение сценариев по типам документов;
- строгий контроль формата ответов;
- адаптивное управление контекстом;
- многоуровневую систему валидации результатов;
- пороги уверенности и отбраковку сомнительных значений.
При таком подходе LLM становится не «черным ящиком», выдающим ответы, а предсказуемым компонентом управляемого пайплайна. Риски снижаются до приемлемого уровня, а автоматизация юридических процессов перестает быть экспериментом и становится работающим бизнес-инструментом.
От экспериментов к промышленному применению
Ситуация с LLM в юриспруденции сегодня напоминает зреющий переход от осторожных экспериментов к промышленному применению. Модели не стали безошибочными — исследования Stanford AI показывают, что даже специализированные юридические модели ошибаются примерно в каждом шестом случае. Но меняется подход к их использованию.
Вместо универсального чат-ассистента компании строят управляемые контуры, где модель работает внутри пайплайна с ограничением контекста, заданным форматом ответа и обязательными проверками. Инженерные решения вокруг модели — разделение по типам документов, контроль форматов, адаптивный чанкинг, постобработка и валидация — дают больший прирост качества, чем выбор самой продвинутой модели.
Для бизнеса это означает, что автоматизация юридических документов становится доступной и оправданной — но только при условии продуманной архитектуры и многоуровневого контроля ошибок. LLM входят в юридическую практику, но входят осторожно, под надзором и с защитой от собственных ошибок.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
