Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, Мегамаркет. Обзор за неделю с 5 по 10 августа
Дайджест новостей маркетплейсов о ситуации в электронной торговле.
Смотрите новое видео из цикла «За кулисами маркетплейсов» с участием реальных селлеров. На этот раз — интервью с крупнейшим дистрибьютором «Аскона».
Новости Вайлдберриз
ВверхНовые виджеты в редакторе рич-контента
Теперь всем продавцам в редакторе рич-контента в режиме тестирования доступны новые виджеты — «Фото с текстом и фоном» и «Галерея фото с текстом». Они помогут создать расширенное описание товаров с примерами использования на картинках.
Новый рич-контент будет отображаться в мобильных приложениях Wildberries для покупателей на iOS и Android в последней версии приложения 6.7.4.
Чтобы добавить в карточку товара рич-контент, перейдите в раздел «Товары» → Карточка товара → выберите нужную карточку → нажмите «Редактировать карточку» → кнопка «Создать» под надписью «Рич-контент» внизу карточки.
ВверхЦветовой акцент в цены товаров, участвующих в акциях и автоакциях
Теперь цены товаров, участвующих в акциях и автоакциях, могут получить цветовой акцент — они будут выделены красным. Функция позволяет существенно улучшить конверсию в продажи.
С сегодняшнего дня покупатели будут видеть цены с цветовым акцентом в приложении маркетплейса для iOS и Android. Со временем они появятся и на сайте Wildberries.
«Градусник» и цены с цветовым акцентом работают не во всех распродажах. Узнать о том, включены они или нет, можно в «Календаре акций».
Новый базовый тариф на логистику поставок по типам «Короб» и «Монопаллета» на всех складах и СЦ с 14 августа
- Было: 30 ₽ за литр + 7 ₽ за каждый дополнительный литр.
- Станет: 33 ₽ за литр + 8 ₽ за каждый дополнительный литр.
Повышение коснётся:
1. Новых поставок, которые вы запланируете с 14 августа и отгрузите 14 августа или позже. Такой тариф также будет зафиксирован.
2. Товаров, которые хранятся на складах без зафиксированного тарифа.
3. Товаров, которые были поставлены с зафиксированным тарифом, но срок его фиксации истёк.
Повышение тарифа не коснётся поставок:
1. Которые уже запланированы или будут запланированы по зафиксированному тарифу до 13 августа включительно. К ним применится базовый тариф, актуальный на момент планирования поставки.
2. Отгруженных по зафиксированному тарифу, срок фиксации которого не истёк.
Стоимость обратной логистики останется прежней.
ВверхТеги на фото в карточке товара
Начали тестировать прикрепление тегов на фото в карточке товара. С помощью этого сервиса вы сможете собирать цельные образы или наборы товаров, а значит привлечь внимание к большему числу предложений.
Теги на фото в карточках товаров пока доступны тестовой группе продавцов, а в ближайшем будущем появится у всех селлеров с подпиской «Джем».
ВверхСнизили минимальную ставку для автоматических кампаний в ВБ.Продвижение
Продвижение в рамках автоматических кампаний стало доступнее: минимальная ставка за 1000 показов составит 100 ₽ вместо 125 ₽.
Новая ставка доступна для настройки в новых и уже созданных кампаниях.
Как использовать аналитику для роста продаж
ВверхС 15 августа история возвратов товаров продавцу будет отображаться в едином месте
Сейчас список возвращенных товаров вы можете увидеть в «Отчёте по возвратам товаров» на портале и в разделе «Покупки» в вашем профиле на сайте или в приложении.
В будущем вся информация о возвратах будет перенесена на портал WB Партнёры, и с 15 августа уже возвращенные товары не будут отображаться на сайте и в приложении. До получения товара возврат по-прежнему можно будет отслеживать на сайте и в приложении в разделе «Доставки».
Автовозвраты товаров по модели «Маркетплейс» будут храниться в разделе «Покупки» в течение 30 дней для подачи заявки на проверку товара.
Посмотреть историю возвратов вы можете на портале в разделе «Аналитика» → Отчёты → Отчёт по возвратам товаров.
ВверхБесплатная приемка бытовой техники в поставках с типом «Короб» с 12 августа
На складах и сортировочных центрах, где есть приёмка по модели «Со склада Wildberries», начнут бесплатно принимать некоторую бытовую технику в поставках с типом «Короб».
К таким товарам относятся:
- утюги;
- фены;
- обогреватели;
- отпариватели;
- лампы для сушки ногтей.
Речь идёт только о бытовой технике. Строительную и другую технику ВБ принимает по действующим коэффициентам приёмки складов.
Перечисленные товары Можно будет сдать бесплатно в поставках, которые вы запланируете с 12 августа и позднее, в том числе в поставке с другими товарами.
На портале коэффициенты и предварительная стоимость будут отображаться как обычно, но фактически приёмка будет бесплатной.
ВверхИзменение тарифов на логистику, хранение, ограничения и работа складов
- Изменились часы платной приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс» на складах «Обухово» и «Обухово-2» с 5 августа.
- Бесплатная приёмка товаров по модели продаж «Маркетплейс» на складах «Обухово» и «Обухово-2» с 8 августа.
- Склад «Хабаровск» (ул. Краснореченская, 118) закрывается. Все товары перевезут на склад «Новосибирск».
- Не будут начислять штрафы за отмену заказов и изменят повышающий коэффициент (кС) на заказы по модели продаж «Маркетплейс» в СЦ «Курск» до 31 августа.
- Не будут начислять штрафы за не привезённые поставки или поставки не в плановую дату в СЦ «Курск» по модели продаж «Со склада Wildberries».
- Бесплатная приёмка поставок по модели «Со склада Wildberries» в некоторых сортировочных центрах.
Вверх
Новости Озон
ВверхРезультаты Ozon за 2 квартал 2024 года
- Оборот площадки за апрель—июнь вырос на 70% по сравнению с прошлым годом — до 633 млрд рублей.
- Число заказов выросло на 60% — до 335 млн.
- Увеличили площадь складов на 65% — до 2,8 млн м².
- Число клиентов Ozon Fintech выросло на 74% — до 24 млн человек.
Как увеличить прибыль с помощью аналитики Озон
ВверхFBO: упростили получение возвратов ненадлежащего качества
Сейчас некоторые продавцы в тестовом режиме получают возвраты, невыкупы или отмены ненадлежащего качества в ПВЗ или СЦ в своём городе. В конце августа подключиться к процессу смогут все, кроме продавцов из Калининградской области.
В чём плюсы новой схемы получения возвратов
- Не придётся платить за размещение на складе, вывоз и обработку возвратов — забирать возвраты ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ до 20% дешевле.
- Товары будут быстрее возвращаться к вам — сможете забирать возвраты из удобной точки рядом с домом без предварительной записи и таймслота.
- Сможете сами осмотреть товары и решить, что с ними делать — например, продать с уценкой или утилизировать.
Расширили продажи с постоплатой
С 8 августа в тестовом режиме клиенты могут заказывать с постоплатой в большинстве категорий — за исключением:
- продукции realFBS-продавцов;
- позиций тяжелее 15 кг или объёмом больше 80 литров;
- заказов из других стран и Эконома;
- части электроники, продуктов питания, кормов для животных, фармацевтики, парфюмерии, сыпучих товаров и некоторых других.
Изменение должно поднять продажи самых разных товаров — цифры доказывают, что клиенты готовы заказывать чаще и более дорогие вещи, если их можно сначала посмотреть в пункте выдачи, а потом оплатить.
У всех клиентов будет лимит для заказов с постоплатой, зависящий от числа покупок и их общей стоимости — без истории заказов на Ozon нельзя будет купить дорогие товары с постоплатой. Покупатели с низким процентом выкупа оплачивать заказы при получении так же не смогут.
ВверхFBS и FBO: новые условия работы на площадке к высокому сезону
FBO и FBS: новые правила получения Super-статуса
С 15 августа начнут давать Super-статус FBS-товарам. Это значит:
- продавцы на FBS уже при первой поставке на склад Ozon смогут бесплатно разместить товары с ценой и среднесуточными продажами от 1000 ₽ и получить другие бонусы;
- продавцы на FBS и FBO смогут быстрее получать статус — в среднесуточных продажах будут учитывать заказы по двум схемам работы.
FBS и FBO: новые правила работы с индексом локализации
С 15 сентября на FBS индекс локализации начнёт влиять на стоимость логистики. Если доля товаров, у которых кластер доставки совпадает с кластером отгрузки, будет выше 75% — до 2 раз снизят тариф. Если ниже 65% — сделают наценку от 10 до 50%.
Чтобы всем продавцам было проще держать индекс локализации на высоком уровне:
- на FBS и FBO — не будут делать скидку или наценку за индекс локализации, если за последние 14 дней у вас заказали меньше 100 товаров;
- только на FBS — товары, отправленные между кластерами Москвы, будут считать локальными друг для друга.
FBS: новые тарифы на отгрузку в ПВЗ и ППЗ
С 23 августа плата за обработку отправлений будет зависеть от их количества. Минимальная стоимость останется 30 ₽, но если привезёте на отгрузку:
- в любое ПВЗ от 11 до 20 отправлений — возьмут 60 ₽ за отправление, более 21 отправления — начислят 90 ₽;
- на ППЗ в Москве и Санкт-Петербурге более 31 отправления — возьмут 45 ₽.
Чтобы сэкономить, можете перейти на СЦ — там берут до 20 ₽ за отправление. Или отправлять товары на FBO через кросс-докинг — это до 70% дешевле.
FBO: бесплатное размещение для новинок
С 13 августа начнут бесплатно размещать все новинки — товары, которые вы впервые поставляете на склад Ozon. Платы за размещение не будет в течение 60 дней с момента поступления в продажу первого товара.
FBO: продлят скидку на кросс-докинг через ПВЗ и ППЗ
В июне в среднем на 54% снизили расценки на отгрузку поставок в ПВЗ и ППЗ — скидка должна была действовать до 1 августа, но Озон продлевает её до 15 октября.
ВверхFBO: будут фиксировать условия по тарифам
С 1 сентября 2024 года все новые условия по тарифам будут действовать как минимум 90 дней. Начнут фиксировать:
- тариф за продажу;
- тарифы на логистику и коэффициенты индекса локализации;
- стоимость размещения.
Это значит, что в течение 90 дней с момента вступления в силу тарифов Озон не будет ухудшать условия — сможет только улучшить их. Так вы сможете точнее планировать расходы и прогнозировать поставки на склады.
ВверхНовости Яндекс Маркет
ВверхПрогноз продаж по отзывам
Теперь Маркет будет показывать, насколько в среднем увеличится количество заказов, если цель по отзывам будет достигнута.
Чтобы увидеть прогноз, создайте кампанию вручную в личном кабинете и настройте нужные вам условия.
При прогнозе Маркет учитывает:
- Категории выбранных товаров;
- Сколько отзывов уже есть у каждого товара;
- Сколько ещё отзывов планируется собрать.
Новости Мегамаркет
Мегамаркет не публиковал новости об изменениях за текущую неделю.
Статья, как все устроено на МегаМаркете.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
