Короткий ответ: комиссия Ozon для продавца — не один фиксированный процент. Итоговые удержания складываются из вознаграждения за продажу, логистики и обработки, возвратов, размещения, продвижения и других подключённых услуг. Точная ставка зависит от категории, цены товара, схемы FBO, FBS или realFBS и условий конкретного заказа.
Материал проверен 23 июля 2026 года. На эту дату Ozon уже объявил новые условия на 31 июля, 28 августа, 1 и 12 сентября 2026 года. Ниже мы отдельно показываем, что действует сейчас, а что только вступит в силу. Перед расчётом цены всегда сверяйте свой товар с живой таблицей комиссий Ozon и данными личного кабинета.
Что меняется в комиссиях Ozon летом 2026 года
Не смешивайте действующие и будущие тарифы. На 23 июля новые ставки ещё не применяются, но уже важны для закупок, ценообразования и поставок на несколько недель вперёд.
| Период | Что происходит | Что проверить продавцу |
|---|---|---|
| До 30 июля 2026 года включительно | Действуют текущие ставки из таблицы Ozon и карточки товара. Для новых FBO-поставок с 9 июля наценка за нелокальность установлена на уровне 0%. | Ставку своего SKU, схему работы, маршрут доставки и дату создания FBO-поставки. |
| С 31 июля 2026 года | На FBO меняется вознаграждение за продажу. Для локальных заказов Ozon вводит скидку 6 процентных пунктов до 29 августа. | Кластер товара и покупателя, локальность заказа и новую ставку FBO. |
| С 28 августа 2026 года | Для большинства товаров дороже 300 ₽ повышается и унифицируется вознаграждение на FBO, FBS и realFBS. Для товаров дешевле 300 ₽ меняются ставки FBS. По большинству маршрутов FBO и FBS обновляется логистика. | Не переносить ставку из старой таблицы: пересчитать каждый ценовой диапазон и ключевой маршрут. |
| С 30 августа 2026 года | Скидка за локальную продажу FBO становится 3 п. п. и действует не во всех кластерах. | Отдельно проверить Москву и область, Санкт-Петербург и СЗО, Беларусь. |
| С 1 сентября 2026 года | Снижаются отдельные тарифы кросс-докинга, обработки и курьерской доставки. | Способ приёмки и отгрузки: склад, СЦ, ПВЗ, ППЗ или курьер. |
| С 12 сентября 2026 года | Меняются условия размещения крупногабаритных товаров. | Срок хранения, объём в литрах и принадлежность товара к КГТ. |
Ozon опубликовал эти изменения в официальном канале для продавцов: отдельно о локальных продажах и тарифах FBO и о тарифах с конца августа и сентября. Если читаете статью позже указанных дат, ориентируйтесь на действующую таблицу Ozon, а не на строку «объявлено».
Из чего складываются расходы продавца Ozon
Вознаграждение за продажу — только одна часть экономики заказа. Состав расходов зависит от того, кто хранит, собирает и доставляет товар.
| Статья | FBO | FBS | realFBS |
|---|---|---|---|
| Вознаграждение за продажу | Да, ставка по товару и цене | Да, ставка по товару и цене | Да, ставка по товару и цене |
| Хранение или размещение | Возможна плата за размещение на складах Ozon | Свой склад — расходы продавца | Свой склад — расходы продавца |
| Обработка и доставка Ozon | По тарифам FBO | Приёмка отправления и доставка Ozon | Обычно доставка силами продавца или выбранной службы |
| Возвраты, невыкупы, отмены | Возможны логистика и обработка возврата | Возможны возвратная логистика, хранение и получение возврата | По условиям выбранной доставки и правилам Ozon |
| Продвижение и акции | Только если продавец подключил инструмент или участвует в механике | То же | То же |
| Дополнительные услуги | Кросс-докинг, вывоз, утилизация, доупаковка и другие услуги по факту | Курьерский забор, дополнительные операции, хранение возвратов и другие услуги | Услуги Ozon и перевозчика по выбранной модели |
Налоги, себестоимость, упаковка, зарплата, аренда и доставка товара до точки приёмки не являются комиссией Ozon, но их обязательно нужно включать в юнит-экономику. Иначе товар может выглядеть прибыльным в кабинете маркетплейса и приносить убыток бизнесу.
Практический порядок сопоставления начислений описан в инструкции по сверке отчётов SelSup с Ozon: она помогает не смешивать комиссию, логистику, возвраты и итоговую выплату.
Как узнать точную комиссию для своего товара
- Найдите товар в Ozon Seller. Откройте список товаров и проверьте категорию, тип, цену и схему продажи. Ошибка в категории меняет не только видимость карточки, но и расчёт вознаграждения.
- Откройте официальную таблицу тарифов. Найдите категорию и ценовой диапазон, затем выберите колонку FBO, FBS или realFBS. Смотрите редакцию, действующую на дату заказа.
- Проверьте логистику отдельно. Она зависит от схемы, объёмно-весовых характеристик, маршрута, точки отгрузки и дополнительных операций. Используйте официальный раздел расходов на доставку.
- Сверьте расчёт с фактом. После продаж смотрите «Финансы → Экономика магазина», начисления и УПД-1 к отчёту о реализации. Фактическая сумма важнее предварительного калькулятора.
Если один SKU продаётся по нескольким схемам или из разных кластеров, считайте варианты отдельно. Средний процент по магазину скрывает товары с отрицательной маржой.
Как рассчитывается вознаграждение за продажу
Базовая логика выглядит так:
Вознаграждение Ozon = база расчёта по заказу × ставка товара.
Ставку берут из актуального тарифа для категории, цены и схемы. Базу расчёта и компенсации скидок проверяйте в деталях конкретного начисления: цена продавца, акции и скидки Ozon могут отображаться для покупателя по-разному. Не подставляйте в формулу зачёркнутую цену с витрины без сверки с финансовыми документами.
Если заказ отменён, не выкуплен или товар возвращён, вознаграждение за состоявшуюся продажу обычно не остаётся у маркетплейса. Но это не означает нулевые расходы: обработка, доставка к покупателю, возвратная логистика, хранение или утилизация могут начисляться по правилам схемы.
Чтобы связать начисления Ozon с заказом, SKU и себестоимостью, SelSup объединяет детализацию удержаний с товарной аналитикой и P&L. Так видно не только выплату, но и прибыль по товару.
Логистика FBO, FBS и realFBS
FBO: товар хранится на складе Ozon
Продавец передаёт товар на склад Ozon, а площадка хранит, собирает и доставляет заказ. В расчёт могут войти размещение, логистика по маршруту, последняя операция до покупателя, кросс-докинг, вывоз и другие услуги. Для поставок особенно важны объём товара и кластер: с 31 июля 2026 года локальность влияет на скидку к вознаграждению за продажу.
FBS: товар хранится у продавца
Продавец хранит и собирает заказ, затем передаёт отправление Ozon. Помимо вознаграждения за продажу учитывайте обработку в точке отгрузки, перевозку, возможный курьерский забор и возвраты. Способ передачи — СЦ, ПВЗ, ППЗ или курьер — влияет на тариф.
realFBS: доставку организует продавец
Ozon остаётся витриной и участником расчётов, а логистику организует продавец по доступному варианту realFBS. Поэтому к вознаграждению Ozon добавляются тарифы собственной или сторонней службы, стоимость возврата и операционные расходы. Сравнивать realFBS с FBO и FBS нужно по полной стоимости выполненного заказа, а не только по проценту маркетплейса.
Возвраты, невыкупы и отмены
Для оценки прибыли недостаточно посчитать один выкупленный заказ. Сделайте резерв на обратную логистику и обработку с учётом фактической доли возвратов вашей категории.
- Отмена до доставки. Проверьте, какие операции уже были выполнены и отражены в начислениях.
- Невыкуп. Товар проходит обратный путь; его стоимость зависит от схемы и маршрута.
- Возврат после получения. Вознаграждение за продажу корректируется, но могут остаться расходы на прямую и обратную логистику.
- Возврат по FBS. Следите за сроком получения товара: после бесплатного периода могут появиться хранение или другие операции.
Фактические суммы ищите по заказу и в отчётах, а не в старом скриншоте из статьи. Ozon регулярно меняет названия услуг и структуру тарифов.
Пример расчёта расходов Ozon
Ниже — условный пример, а не тариф Ozon. Подставьте свою ставку и фактические начисления.
| Показатель | Условное значение | Откуда взять своё |
|---|---|---|
| Цена продажи | 2 000 ₽ | Начисление по заказу |
| Вознаграждение, 30% | 600 ₽ | Таблица тарифов и карточка товара |
| Логистика и обработка | 210 ₽ | Расчёт Ozon и фактические операции |
| Платёжные и другие услуги | 20 ₽ | Детализация начислений |
| Продвижение на заказ | 120 ₽ | Аналитика рекламной кампании |
| Резерв на возвраты | 100 ₽ | Средняя стоимость возвратов по SKU |
| Себестоимость товара | 600 ₽ | Учёт закупок или производства |
| Остаток до налогов и общих расходов | 350 ₽ | 2 000 − 600 − 210 − 20 − 120 − 100 − 600 |
После этого вычтите налог, упаковку, зарплату, аренду, доставку до точки отгрузки и другие расходы бизнеса. Для решения об участии в акции пересчитайте пример с новой фактической ценой и рекламным бюджетом.
Подробнее о том, какие строки входят в расчёт по Ozon, читайте в справке «Аналитика Ozon в SelSup».
Как снизить расходы без риска для продаж
- Исправьте категорию и габариты. Неверный тип товара или завышенный объём искажают комиссию и логистику.
- Сравните схемы на одном SKU. FBO может быть выгоднее за счёт скорости и локальности, FBS — при контролируемом хранении, realFBS — при сильной собственной логистике.
- Работайте с локальностью FBO. После 31 июля она влияет на скидку к тарифу за продажу. Смотрите рекомендации Ozon по кластерам, но проверяйте окупаемость поставки.
- Оценивайте акции до подключения. Считайте прибыль по цене, которую реально оплатит покупатель, с рекламой и резервом возвратов.
- Сверяйте отчёты ежемесячно. Сопоставляйте продажи, возвраты, вознаграждение, логистику и прочие услуги. Необъяснимые операции разбирайте по заказу.
Где смотреть комиссии и удержания
- До продажи: карточка товара, живая таблица вознаграждения и раздел расходов на доставку.
- После заказа: детализация начислений и «Финансы → Экономика магазина».
- По итогам месяца: УПД-1 к отчёту о реализации и отчёт по услугам и расходам.
- Для управленческого решения: отчёт по SKU, где к начислениям добавлены себестоимость, налоги и расходы бизнеса.
Баланс к выплате не заменяет P&L: в нём смешиваются продажи разных периодов, возвраты, компенсации и списания. Проверяйте прибыль по периоду реализации и по товару.
Частые вопросы
Какой процент комиссии Ozon в 2026 году?
Единого процента нет. Ставка зависит от категории, цены и схемы, а с 31 июля и 28 августа 2026 года меняются отдельные правила. Точный процент смотрите в действующей таблице Ozon и карточке своего товара.
Одинаковая ли комиссия на FBO и FBS?
Не всегда. С 31 июля ставки FBO для многих товаров сближаются с FBS, а с 28 августа Ozon унифицирует тариф для большинства категорий и типов товаров дороже 300 ₽. При этом полные расходы схем остаются разными из-за логистики, хранения и обработки.
Возвращает ли Ozon комиссию при возврате товара?
Вознаграждение за несостоявшуюся продажу корректируется, но продавец может оплатить уже оказанные логистические и сервисные операции. Проверяйте детализацию конкретного заказа.
Нужно ли включать рекламу в комиссию Ozon?
В официальном тарифе за продажу — нет. В юнит-экономике — обязательно: рекламные списания уменьшают прибыль заказа так же, как логистика и возвраты.
Почему цифра в статье может отличаться от личного кабинета?
Ozon меняет тарифы и применяет условия по дате заказа, поставки, маршруту или подключённой услуге. При расхождении приоритет имеют действующая редакция официальных тарифов и фактическое начисление в вашем кабинете.
Официальные источники и дата проверки
- Ozon: вознаграждение за продажу и тарифы на услуги;
- Ozon: расходы на доставку FBO, FBS и realFBS;
- Ozon Marketplace: отмена наценки за нелокальность с 9 июля 2026 года;
- Ozon Marketplace: локальные продажи и тарифы FBO с 31 июля 2026 года;
- Ozon Marketplace: изменения тарифов с 28 августа, 1 и 12 сентября 2026 года.
Источники и формулировки проверены 23 июля 2026 года. При следующем обновлении статьи сначала сверяйте официальную таблицу тарифов и новые уведомления Ozon Seller.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
