Новые правила рассрочки на маркетплейсах с 1 апреля
Что меняется для сервисов рассрочки
С 1 апреля 2026 года все маркетплейсы, предоставляющие услугу оплаты частями, обязаны войти в реестр Центрального банка РФ. Требования к таким сервисам:
- Организационно-правовая форма: ООО или АО.
- Размер уставного капитала: не менее 5 млн рублей.
- Наличие официального сайта в российской доменной зоне.
- Соответствие руководителей требованиям к деловой репутации.
Если сервис рассрочки не войдет в реестр ЦБ, предоставлять услугу оплаты частями запретят. Это касается всех маркетплейсов, включая Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другие площадки.
Защита прав потребителей: что изменится для покупателей
Новые правила разработаны в пользу потребителей и делают оплату частями более прозрачной и выгодной.
- Стоимость товара одинакова при любой форме оплаты (единоразово или частями)
- Запрещены дополнительные комиссии за рассрочку
- Запрещены штрафы за досрочное погашение
- Максимальный процент за просрочку: не более 20% годовых от просроченной суммы
- Сведения о рассрочке от 50 000 ₽ передаются в бюро кредитных историй
- До 1 апреля 2028 года: максимальный срок — 6 месяцев
- После 1 апреля 2028 года: максимальный срок — 4 месяца
Если сумма рассрочки превышает 50 000 рублей, информация о ней будет передана в бюро кредитных историй. Это может повлиять на вашу кредитную историю и усложнить получение новых кредитов в банках. Относитесь к крупным покупкам в рассрочку так же ответственно, как к обычным кредитам.
Что изменится для продавцов на маркетплейсах
Для селлеров новые правила означают рост издержек. Скрытые комиссии, которые ранее могли быть заложены в стоимость рассрочки, теперь запрещены. Однако маркетплейсы, скорее всего, будут перекладывать свои затраты на продавцов через повышенные комиссии за товары, купленные в рассрочку.
«Оплата частями для клиентов станет бесплатной и более прозрачной. А вот продавцам на маркетплейсах придётся платить повышенную комиссию, если их товар купят в рассрочку. Предполагается, что стоимость рассрочки заложат в маржинальность товара, и цены вырастут».
- Рост комиссий при продажах в рассрочку
- Необходимость пересчета юнит-экономики
- Вероятное повышение цен на товары
- Снижение маржинальности для низкомаржинальных товаров
- Пересчитать себестоимость с учетом новых комиссий
- Оценить целесообразность продаж в рассрочку
- Рассмотреть возможность повышения цен
- Автоматизировать расчет маржинальности с учетом всех издержек
Как новые правила влияют на маркетплейсы
Маркетплейсы, которые предлагают услугу оплаты частями, теперь обязаны соответствовать требованиям ЦБ. Это потребует от них:
- Войти в реестр ЦБ до начала оказания услуги.
- Обеспечить равные цены для всех форм оплаты.
- Исключить скрытые комиссии и штрафы за досрочное погашение.
- Сократить максимальный срок рассрочки до 6 месяцев (а с 2028 — до 4).
- Передавать сведения о крупных рассрочках в бюро кредитных историй.
«Новые правила направлены на защиту прав потребителей и повышение прозрачности рынка оплаты частями. Покупатели должны знать реальную стоимость товара и не нести дополнительных расходов за выбор рассрочки».
Прогноз: рост цен или снижение доступности рассрочки
Эксперты сходятся во мнении, что новые правила приведут к одному из двух сценариев:
- Рост цен на товары: маркетплейсы заложат свои издержки в комиссии для продавцов, а те, в свою очередь, повысят цены для конечных потребителей.
- Сокращение доступности рассрочки: некоторые маркетплейсы могут отказаться от услуги оплаты частями, если соблюдение новых правил окажется для них нерентабельным.
Для покупателей рассрочка станет более прозрачной и бесплатной на первый взгляд, но фактически стоимость этой услуги будет включена в цену товара. Для продавцов вырастут издержки, что потребует пересмотра ценовой политики и автоматизации учета. Для маркетплейсов — адаптации к новым требованиям ЦБ и, возможно, пересмотра бизнес-модели оплаты частями.
Заключение: прозрачность за счет роста издержек
Новые правила рассрочки на маркетплейсах, вступающие в силу с 1 апреля 2026 года, делают услугу более прозрачной для потребителей, но перекладывают издержки на продавцов и, в конечном счете, на цены товаров. Запрет на скрытые комиссии, сокращение сроков и требования к регистрации в реестре ЦБ создают более цивилизованный рынок, но требуют от всех участников адаптации. Селлерам необходимо пересчитывать юнит-экономику, маркетплейсам — соответствовать новым регуляторным требованиям, а покупателям — учитывать влияние крупных рассрочек на кредитную историю.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
