Ozon скрывает товары без документов качества с 27 июля
📋 Что изменилось и когда
Ранее Ozon давал селлерам срок до 1 октября 2026 года для загрузки документов о сертификации всех товаров. Причём площадка требовала документы даже на те товары, на которые по закону сертификат не нужен.
Теперь площадка решила сдвинуть сроки на более раннюю дату — с 27 июля 2026 года Ozon начнёт постепенно скрывать товары, на которые не загружены документы качества. Это значит, что товары без сертификатов или деклараций соответствия могут стать недоступными для покупателей уже через две недели.
⚖️ Федеральный закон №289 «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ»
Закон вступает в силу 1 октября 2026 года. Он вводит новые требования к маркетплейсам и продавцам, включая обязательную проверку документов качества на товары. Ozon, готовясь к новым правилам, решил начать проверку и скрытие товаров без документов раньше официального срока, чтобы избежать проблем после вступления закона в силу.
🔍 Что нужно сделать селлерам
Ozon рекомендует селлерам как можно скорее загрузить документы качества в личном кабинете, чтобы избежать скрытия товаров.
📌 Куда загружать:
- Раздел «Товары и цены» → «Сертификаты качества».
- Загрузите сканы сертификатов, деклараций соответствия, других документов качества.
- После загрузки документы проходят проверку и одобрение Ozon.
📌 Что важно знать:
- По закону, товары, для которых нужны документы качества, можно продавать только после проверки и одобрения документов.
- Если документы не загружены или не одобрены, товары будут скрыты с 27 июля.
- Проверьте, нужен ли сертификат для товаров вашей категории.
🧐 Почему Ozon переносит сроки
Основная причина — приближение вступления в силу Федерального закона №289 от 31.07.2025, который вводит новые требования к платформенной экономике. Закон вступает в силу 1 октября 2026 года и обязывает маркетплейсы и продавцов более строго подходить к документации на товары.
- Стремление избежать рисков — Ozon хочет заранее проверить все товары и избежать массовых проблем 1 октября.
- Постепенное внедрение — скрывая товары постепенно с июля, площадка даёт селлерам время на подготовку.
- Повышение требований — новый закон ужесточает требования к качеству и документации, и Ozon адаптируется заранее.
💬 Реакция селлеров
В комментариях к новости пользователи в основном критикуют изменение даты. Основные претензии:
- Слишком мало времени — от объявления до начала скрытия всего две недели.
- Неясность требований — не все селлеры понимают, какие именно документы нужны и для каких товаров.
- Дополнительная нагрузка — загрузка документов для всех товаров требует времени и ресурсов.
- Отсутствие гибкости — перенос срока на более раннюю дату без учёта возможностей продавцов.
📌 Что делать селлерам прямо сейчас
- Проверьте все товары — определите, для каких категорий нужны документы качества.
- Соберите сканы сертификатов или деклараций соответствия.
- Загрузите их в личном кабинете Ozon в раздел «Товары и цены» → «Сертификаты качества».
- Отслеживайте статус проверки — документы должны быть одобрены, иначе товары могут быть скрыты.
- Если у вас нет сертификатов на какие-то товары, срочно обратитесь к поставщику или в аккредитованный центр сертификации.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
