Проверено 25 сентября 2026 года. Платную приёмку и хранение на Wildberries проверяют по двум отдельным отчётам. В каждом нужно сверить период, поставку или артикул, объём операции, ставку и итоговую сумму, а затем сопоставить начисление с финансовым отчётом.
Сумма списания сама по себе не объясняет причину. Надёжная проверка связывает начисление с поставкой, складом, объёмом и датой, после чего продавец подтверждает расход в расчётных документах. Поэтому дочитайте статью до конца.
Какой отчёт открыть для приёмки и хранения
Отчёт «Операции при приёмке» показывает начисления за обработку поставок. В нём удобно искать конкретную поставку, дату и объём операции. Отчёт «Платное хранение» раскрывает расходы на размещение товаров на складах Wildberries по периоду и ассортименту.
| Вопрос продавца | Отчёт | Что сверить | Риск ошибки |
|---|---|---|---|
| Почему удержали деньги после поставки | «Операции при приёмке» | Поставка, склад, дата, количество и сумма | Сравнить с другой поставкой или периодом |
| Почему вырос еженедельный расход | «Платное хранение» | Период, склад, артикулы, объём и начисление | Смешать хранение с логистикой |
| Как расход повлиял на выплату | Отчёт о реализации | Статья удержания и итог к оплате | Принять выплату за прибыль |
| Окупается ли товар | Юнит-экономика | Цена, комиссия, логистика, хранение, приёмка, закупка и налог | Оставить часть затрат за пределами расчёта |
Для итоговой сверки используйте отчёт о реализации Wildberries. Он помогает связать аналитический экран с расчётной операцией и суммой к перечислению.
Как проверить платную приёмку
Начните с конкретной поставки. Найдите её в отчёте по дате или идентификатору, затем проверьте склад, количество принятого товара и итог начисления. Если поставку принимали частями, сравнивайте все связанные операции, а не одну строку.
Сопоставьте отчёт с поставкой в кабинете. Обратите внимание на дату фактической обработки: она может отличаться от даты создания поставки. Для разных складов и периодов условия отличаются, поэтому ставку подтверждайте по условиям, действовавшим для выбранной операции.
Если сумма кажется завышенной, сохраните номер поставки, период, склад, строки отчёта и расчёт ожидаемой суммы. Такой набор помогает сформулировать предметное обращение. Порядок общения с площадкой разобран в статье про поддержку продавцов Wildberries.
Для регулярного контроля поставок на демонстрации SelSup можно разобрать связь между поставкой, остатками и расходами.
Как проверить платное хранение
Проверьте период начисления и состав товаров. Отфильтруйте нужные даты, склад и артикулы. Сравните объём размещённого товара с остатками на стороне площадки, учитывая, что физический остаток, доступный остаток, резерв и товар в пути описывают разные состояния.
Посмотрите динамику расходов. Равномерный рост может следовать за увеличением запаса, а резкий скачок требует проверки поставки, склада, габаритов и даты изменения условий. Для медленно оборачиваемого товара даже небольшая дневная ставка накапливает заметную сумму за длинный период.
Сопоставьте хранение с продажами и оборачиваемостью. Если остаток не сокращается, выберите действие: изменить цену, усилить продвижение, перераспределить поставки или вывести часть товара. Расчёт решения удобно проверить через калькулятор Wildberries для продавцов.
Три результата проверки хранения:
- Начисление подтверждено, товар продаётся с нужной маржой — сохраняйте план поставок.
- Начисление подтверждено, но маржа исчезает — сокращайте запас или меняйте экономику предложения.
- Период, объём или ставка расходятся — фиксируйте строки и готовьте обращение.
Как сверить начисление с финансовым отчётом
Разделяйте три уровня проверки. Отчёт приёмки или хранения объясняет источник расхода, детализация отчёта о реализации показывает расчётную операцию, а учёт продавца добавляет закупку, налоги, зарплаты и прочие затраты.
- Зафиксируйте сумму в профильном отчёте и сохраните фильтры.
- Найдите удержание за тот же период в финансовой детализации.
- Сопоставьте артикулы и поставки, если отчёт даёт такую разбивку.
- Добавьте расход в юнит-экономику товара или группы товаров.
- Проверьте выплату, сохранив различие между выручкой, суммой к перечислению и прибылью.
Как учитывать комиссии, логистику и другие статьи при налоговом режиме, показано в материале про расходы на маркетплейсах при УСН.
Когда отчёты распределены по кабинетам, на демонстрации SelSup можно настроить одинаковый порядок сверки для всей команды.
Пример сверки расходов по товару
Предположим, продавец заметил рост расходов за неделю. В отчёте о реализации он видит удержание, но причина раскрывается только после перехода в профильные отчёты. «Операции при приёмке» подтверждают разовое начисление по новой поставке, а «Платное хранение» показывает рост суммы из-за остатка на складе.
Дальше продавец распределяет расходы по товарам и пересчитывает маржу. Если товар сохраняет прибыль, начисление принимают в план. Если хранение съедает маржу, корректируют следующую поставку и запас. Если сумма расходится с операциями, готовят обращение с точными строками и периодом.
Главный результат сверки — управленческое действие. Подтверждённый расход попадает в экономику товара, спорный расход получает доказательства для обращения, а избыточный запас становится задачей по поставкам и продажам.
Проверить такой расчёт на своих товарах можно во время демонстрации SelSup.
Частые ошибки при проверке
- Сверять только итог недели. Последствие: причина расхода остаётся неизвестной. Решение: раскрыть профильный отчёт и строки операций.
- Смешивать хранение и логистику. Последствие: неверная себестоимость доставки. Решение: распределять статьи отдельно.
- Брать дату создания поставки. Последствие: начисление ищут в другом периоде. Решение: проверять дату фактической операции.
- Считать выплату прибылью. Последствие: товар кажется рентабельным без закупки и налогов. Решение: добавлять все затраты продавца.
- Сравнивать разные фильтры. Последствие: суммы расходятся из-за состава товаров. Решение: фиксировать период, склад и артикулы.
Чек-лист перед обращением в поддержку
- Период и склад записаны.
- Номер поставки или артикулы указаны.
- Строки профильного отчёта сохранены.
- Расчёт ожидаемой суммы приложен.
- Связанная строка финансового отчёта найдена.
- Вопрос сформулирован как конкретное расхождение.
Для финансового контроля полезно заранее назначить ответственного и день проверки. Такой ритм помогает быстро находить расхождения и своевременно обновлять экономику товара.
Пошаговые экраны из официальных инструкций Wildberries
Экраны сохранены в порядке исходных материалов. Подписи помогают сопоставить каждый шаг с нужным отчётом.
Отчёт «Операции при приёмке»
Отчёт «Платное хранение»
Как SelSup помогает контролировать приёмку и хранение
Wildberries рассчитывает начисления и формирует отчёты, а SelSup связывает их с товарным и складским учётом продавца. В рабочем контуре остаются поставки, физические и доступные остатки, заказы, расходы и экономика по артикулам.
Команда получает единый порядок проверки: менеджер видит отклонение, бухгалтер подтверждает сумму, руководитель оценивает влияние на прибыль. Запишитесь на демонстрацию SelSup, чтобы настроить контроль поставок, остатков и расходов на ваших данных.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
