Отгрузка товара на склад маркетплейса — критический этап, на котором новички часто теряют деньги из-за ошибок в документах или неверной упаковки. В этой статье — пошаговый алгоритм, как подготовить партию товара, чтобы она прошла приемку с первого раза.
Этап 1: Фундамент (делать ДО оформления поставки)
Многие пытаются сначала создать заявку, а потом разбираться с документами. Это риск получить штраф до 100 000 рублей.
- Сертификация: Убедитесь, что на ваш товар есть нужные документы (сертификат или декларация). Если их нет, а конкурент запросит проверку — у вас будет всего 3 рабочих дня на предоставление, что технически почти невозможно для оформления «с нуля».
- Точный учет: Не создавайте поставку, пока не примете партию товара у поставщика физически. Недовезете более 30% — получите штраф 5 руб. за единицу товара.
Этап 2: Правильная упаковка
Маркетплейс строго регламентирует, как должен выглядеть товар. Нарушение требований — отказ в приемке.
- Индивидуальная упаковка: Пакет (запаянный или с зип-замком), коробка (с фиксацией стыков скотчем) или термоусадочная пленка. Важно: пищевая пленка не подходит.
- Короба: Только плотные, четырехклапанные, без рисунков и отверстий под руки. Максимальный размер — 60 × 40 × 40 см.
- Комплекты: Если товар состоит из нескольких мест, скрепите их и пронумеруйте («1 из 3», «2 из 3») с надписью «Не разделять».
Этап 3: Маркировка (Штрихкоды и этикетки)
Неправильная этикетка — главная причина возврата поставки. Используйте только термопринтеры, так как лазерная или струйная печать стирается.
Что должно быть на этикетке (размер 58 × 40 мм):
- Штрихкод и баркод (занимает не менее 30% площади).
- Наименование товара, артикул, цвет, размер, состав.
- Страна производства, данные о производителе и поставщике.
- Дата изготовления и знак ЕАС (если товар сертифицирован).
Автоматизируйте подготовку с Selsup
Ручное создание шаблонов в Canva и печать на А4 — прошлый век, который ведет к ошибкам и потере времени. Selsup берет на себя всю рутину по подготовке к поставкам:
- Генерация этикеток: Печатайте маркировку для товара и коробов в один клик прямо из системы.
- Учет маркировки (Честный ЗНАК): Система контролирует статус кодов Data Matrix, исключая риски отгрузки нелегального товара.
- Контроль поставок: Ведите учет того, что уже отгружено, а что еще требует упаковки.
Главное правило «Честного ЗНАКА»
Если ваша категория попадает под обязательную маркировку (одежда, обувь и др.), обязательно нанесите стикер с кодом Data Matrix из системы «Честный ЗНАК». Проверьте статус кода — он должен быть «В обороте». Код маркировки не должен перекрывать основную этикетку с характеристиками.
Вверх
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
