Как повторно напечатать коды маркировки обуви в «Честном ЗНАКе»

Как повторно получить и напечатать коды маркировки обуви: путь к печати, срок, полный Data Matrix, CSV и действия после срока.

Повторно распечатать коды маркировки обуви можно из уже обработанного заказа, пока в строке доступно действие «Печать». Откройте «Документы» → «Печать / Экспорт», найдите свою партию и сначала проверьте поле «Печать доступна до».

Не создавайте новый заказ и не печатайте CSV как Data Matrix: сначала нужно найти исходный документ, сверить срок и формат. Поэтому дочитайте статью до конца.

Инструкция относится к файлу для той же пары обуви, а не к новому заказу кодов. Она нужна, чтобы не потерять окно повторной печати, не перепутать партию и не принять CSV за готовый Data Matrix. Экран и правило повторного получения сверены с официальными материалами 15 сентября 2026 года.

Когда можно повторно получить файл с Data Matrix

Официальная инструкция для обуви отводит на повторное получение КМ или средства идентификации двое суток с момента получения последнего кода из заказа по указанному коду товара. Смотрите не дату заказа, а дату и время в поле «Печать доступна до».

Срок не означает срок годности КМ. Экран «срок годности КМ» из общей документации не используйте как замену этой проверки: для повторной выгрузки важна именно доступность печати в документе.

Как открыть повторную печать для обуви

  1. Войдите в СУЗ под организацией, которая создавала заказ.
  2. Откройте «Документы» и вкладку «Печать / Экспорт».
  3. Найдите обработанный документ нужного GTIN и количества.
  4. В столбце «Действия» нажмите доступный значок печати.
Официальный экран Честного ЗНАКа: Документы, Печать или Экспорт, срок повторной печати и значок печати
Актуальный официальный пример для обуви. Нажмите изображение, чтобы открыть оригинал; даты на нём приведены как пример из источника.

Вкладка Печать или Экспорт в официальном экране повторной печати
Фрагмент тех же пикселей: вся вкладка «Печать / Экспорт».
Поле Печать доступна до с датой из официального примера
Фрагмент тех же пикселей: целиком поле «Печать доступна до» и дата из примера 2023 года.
Статус Обработан и значок печати в официальном экране
Фрагмент тех же пикселей: статус «Обработан» и значок действия печати.
Официальный экран СУЗ с переходом к печати кодов маркировки
Оригинал официального экрана первичного заказа: «Перейти к печати» — поддерживающий маршрут после создания заказа, а не замена повторной печати из «Документы» → «Печать / Экспорт».
Кнопка Перейти к печати в первичном заказе СУЗ
Фрагмент оригинала: целая кнопка «Перейти к печати» из первичного заказа.

На официальном экране ниже показаны сама вкладка, поле срока, статус «Обработан» и действие печати. Названия организации и товаров на примере обезличены; даты на нём иллюстративные.

Официальный экран СУЗ: вкладка Печать или Экспорт, поле Печать доступна до и значок повторной печати
Нажмите изображение, чтобы открыть оригинал: проверьте срок, статус «Обработан» и значок печати в одной строке.
Поле Печать доступна до и даты повторной печати
Фрагмент оригинала: целиком поле срока повторной печати и даты.
Статус Обработан и действие печати
Фрагмент оригинала: статус «Обработан» и действие печати.

Не создавайте новый заказ, пока не нашли исходный документ. Иначе легко получить два набора кодов для одного товара. Если нужно восстановить исходные данные товара, используйте инструкцию как проверить GTIN товара.

Что сверить до нажатия «Печать».

Сопоставьте организацию, GTIN, количество КМ и идентификатор заказа. Похожая дата недостаточна: при нескольких поставках и размерах можно открыть другую партию, а ошибка станет заметна только после печати.

Значок принтера отсутствует — остановитесь и проверьте организацию, фильтры, статус и «Печать доступна до». Не выбирайте соседнее действие наугад.

Какой файл выбрать: полный Data Matrix или CSV

После действия «Печать» в повторном получении открывается окно выбора формата; для PDF в нём можно изменить шаблон. Для этикетки на товар нужен полный КМ или средство идентификации, из которого формируется Data Matrix. Если выбран PDF, сверяйте тип печати и имя шаблона с принтером и этикеткой; не угадывайте кнопку или шаблон по старому файлу.

В актуальной инструкции для повторной печати обуви дополнительно доступен вариант «Коды идентификации в формате CSV». Он содержит КИ без кода проверки: его можно использовать в документах системы маркировки, но нельзя преобразовать в Data Matrix для нанесения на обувь. Это не правило о CSV для любого первичного заказа: в общей инструкции у форматов и сценариев есть отдельные условия.

Результат Подходит для Нанесение на обувь
Полный КМ / средство идентификации Печати этикетки Да, после тестовой проверки
КИ в CSV Указания кодов в документах Нет

Различие терминов и статусов разобрано в материале про виды и статусы кодов маркировки.

Что проверить после повторного получения файла

Сохраните файл в папке, где его можно связать с заказом, GTIN и количеством. Напечатайте одну тестовую этикетку, проверьте контраст и обрезку модулей, затем считайте Data Matrix сканером. Только после этого печатайте весь тираж.

Официальный экран раздела Этикетки СУЗ для управления шаблонами печати
Оригинал официального раздела «Этикетки»: здесь управляют и просматривают шаблоны, а не проверяют результат повторной печати.
Раздел Этикетки и кнопка Импорт этикетки для шаблонов печати
Фрагмент оригинала: вкладка «Этикетки» и целая кнопка «Импорт этикетки» для работы с шаблонами.
Официальный пример этикетки с кодом маркировки для визуальной проверки
Оригинал примера этикетки: считываемость лучше проверить сканером до массовой печати.

После тестовой печати оставьте в рабочем архиве понятную связь файла с заказом, GTIN и количеством: она нужна при следующем поиске документа.

Что делать, если срок повторной печати прошёл

Сначала найдите сохранённый полный исходный файл и сверяйте его с заказом, GTIN и количеством. Не собирайте Data Matrix из CSV: в нём нет кода проверки.

Если полного файла нет, дальнейшее действие зависит от состояния товара и кода. Повторная печать не заменяет перемаркировку при утраченной или нечитаемой этикетке, когда исходный файл отсутствует. Разберите сценарий по инструкции о перемаркировке товаров.

Когда одну и ту же этикетку печатать нельзя.

Дубликат нужен только для восстановления маркировки на той же единице товара. Нельзя наклеивать две копии одного кода на разные пары обуви. Перед дальнейшей продажей проверьте статус товара и, если создавался новый код, выполните нужную операцию по вводу обуви в оборот.

Если при заказе был указан сервис-провайдер, отдельно доступен отчёт «Сведения о нанесении» о качестве печати: ищите его в «Документы» → «Документы в работе» со статусом «В работе», а после проверки — в «Обработанные документы». Это условный маршрут отчёта, а не обязательный шаг повторной печати для каждой пары обуви.

Официальный экран СУЗ с отчётом Сведения о нанесении для сервис-провайдера
Оригинал условного отчёта о качестве печати для заказа через сервис-провайдера: «Документы в работе» → после проверки «Обработанные документы».
Вкладка Обработанные документы после проверки условного отчёта Сведения о нанесении
Фрагмент оригинала: вкладка «Обработанные документы» после проверки условного отчёта.
Тип документа Сведения о нанесении
Фрагмент оригинала: тип «Сведения о нанесении».
Статус Обработан для отчёта Сведения о нанесении
Фрагмент оригинала: статус «Обработан».

Как снизить ручные ошибки при повторной печати

При одном заказе эту цепочку можно проверить вручную. При нескольких поставках, размерах и сотрудниках появляются повторные сверки: найти документ, проверить срок, отличить файл от CSV, не перепутать GTIN и проконтролировать тестовую печать. Если ошибку заметить поздно, придётся заново искать партию, переделывать этикетки и разбираться со статусом товара.

SelSup — базовая программа для работы продавца с маркетплейсами. В ней можно вести товары и остатки, работать с маркировкой и организовать печать, чтобы не держать связь между заказом, товаром и файлом только в папках и таблицах. Для конкретного сценария прочитайте инструкцию по повторной печати маркировки в SelSup; она объясняет условия дублирования этикетки и границу для неполного КИ.

Сопоставляйте стоимость SelSup не с одним нажатием в кабинете, а с накопленной ценой ручного контроля: поиском документа, повторной печатью, проверкой GTIN и переделкой ошибочной партии. Если сервис помогает остановить хотя бы одну такую ошибку до массовой печати, он может окупить часть операционной нагрузки; результат зависит от вашего каталога и процесса. Подключите SelSup или посмотрите бесплатную демонстрацию именно для этого сценария.

Стоимость ручной проверки — это время на поиск, повторную печать и исправление ошибочной партии; при росте каталога она складывается из каждого такого случая. На бесплатной демонстрации SelSup покажем ваш маршрут маркировки и способы контроля товаров, остатков и печати.

Контрольный список перед массовой печатью.

  • выбрана правильная организация;
  • найден обработанный документ нужного GTIN и количества;
  • поле «Печать доступна до» ещё действительно;
  • нажато действие «Печать», а не создан новый заказ;
  • выбран полный файл, а не CSV с КИ;
  • одна этикетка напечатана и считана;
  • дубликат относится к той же паре обуви.

Частые вопросы о повторной печати кодов обуви

Сколько времени доступна повторная выгрузка?

Двое суток с момента получения последнего кода из заказа по указанному коду товара. Фактическое время сверяйте в «Печать доступна до».

Можно ли сделать Data Matrix из CSV?

Нет. CSV содержит КИ без кода проверки и не восстанавливает средство идентификации для нанесения на товар.

Нужно ли делать новый заказ, если файл потерялся? Нет, сначала проверьте доступность повторной печати и сохранённые полные файлы. Новый код и перемаркировка нужны только в подходящем фактическом сценарии.

Каналы SelSup

Продолжайте читать и смотреть

Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.

Следующий шаг

Раскроем секреты высокой маржи ТОП-продавцов

Разберём ваши задачи и покажем инструменты, которые помогут увеличить прибыль от продаж на маркетплейсах.

Больше лайфхаков для селлеров и полезных советов — в нашем телеграм-канале
Подписаться на рассылку
Присоединяйтесь к списку наших подписчиков, чтобы получать последние обновления и статьи на ваш e-mail.
Спасибо!
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.