Рынок e-commerce в России достиг 14,2 трлн рублей в 2025 году: 94% одежды и обуви продаётся на маркетплейсах
По итогам 2025 года объём рынка электронной коммерции в России составил 14,2 трлн рублей. Об этом говорят результаты исследования IBC Real Estate. Больше всего россияне покупали онлайн одежду и обувь, товары для дома и ремонта, а также бытовую технику и электронику. Эти три категории сформировали более половины всех онлайн-продаж. Разбираемся в цифрах и рассказываем, как Selsup помогает селлерам эффективно работать в категориях-лидерах.
Топ-3 категории онлайн-продаж в 2025 году
Три категории товаров стали абсолютными лидерами по объёму онлайн-продаж, обеспечив более половины всего рынка e-commerce.
- Одежда и обувь – 3,6 трлн рублей. Это самая крупная категория, которая продолжает активно расти. Покупатели всё чаще выбирают одежду онлайн, ценя огромный выбор и возможность примерки на дому.
- Товары для дома и ремонта – 2,1 трлн рублей. Второе место подтверждает тренд на обустройство быта через интернет. От инструментов до декора — всё это всё чаще заказывают онлайн.
- Бытовая техника и электроника – 1,9 трлн рублей. Классика онлайн-торговли, которая продолжает уверенно расти, хотя и медленнее, чем одежда.
Эти категории сформировали более половины продаж — 7,6 трлн рублей или 54% от общего рынка онлайн-торговли. Оставшиеся 6,6 трлн рублей пришлись на продукты питания, косметику и парфюмерию, здоровье, товары для детей, товары для спорта, автотовары и другие ниши.
Маркетплейсы против интернет-магазинов: кто побеждает?
Основную долю онлайн-продаж обеспечивают мультикатегорийные маркетплейсы и магазины. Доля маркетплейсов в ключевых категориях впечатляет:
- 94% продаж одежды и обуви проходят через маркетплейсы. Это абсолютное доминирование: покупатели выбирают удобство, ассортимент и скорость доставки универсальных площадок.
- 72% продаж товаров для дома и ремонта приходится на маркетплейсы. Здесь также маркетплейсы уверенно лидируют.
- 56% продаж бытовой техники и электроники — доля маркетплейсов чуть ниже, но всё ещё составляет большинство.
Продажи через интернет-магазины ритейлеров в совокупности составили всего 1,7 трлн рублей. Это подтверждает, что собственные сайты брендов проигрывают маркетплейсам по объёму, хотя могут быть важны для лояльной аудитории и премиальных продаж.
Динамика роста на крупнейших площадках
Продажи одежды и обуви на Ozon выросли на 97% год к году, а на Wildberries — на 66%. Это двузначные темпы роста, которые подтверждают, что мода остаётся драйвером e-commerce. Покупатели предпочитают маркетплейсы, потому что там издержки для них минимальны, а выгода огромна — это возможность сэкономить не только деньги, но и время (на поездку в ТЦ, поиск и примерку вещей в нескольких магазинах).
Чем дороже товар, тем осторожнее покупатель
При этом, чем выше стоимость товара, тем осторожнее покупатели подходят к его выбору и реже оформляют заказ на универсальных площадках. В онлайн-продажах товаров для дома и ремонта доля маркетплейсов составила 72%, а в сегменте бытовой техники и электроники — 56%. Покупатели дорогой техники чаще предпочитают специализированные магазины, где могут получить консультацию и более детальную информацию о товаре.
Это важный сигнал для продавцов: для дорогих товаров нужно особенно тщательно прорабатывать карточки, добавлять видео, подробные характеристики и работать с отзывами.
Что это значит для продавцов
Для селлеров, работающих в топовых категориях, эти цифры дают чёткие ориентиры:
- Маркетплейсы — главный канал продаж. Выходить нужно именно туда, особенно в категориях одежды, товаров для дома и электроники.
- Качество контента критически важно. Конкуренция огромна, и выигрывают те, у кого лучшие фото, видео и описания.
- Работа с отзывами — ключ к успеху. Покупатели доверяют мнению других, и высокий рейтинг становится важным фактором выбора.
- Для дорогих товаров нужна особая стратегия. Детальные характеристики, видеообзоры, сравнения — всё это помогает преодолеть сомнения покупателя.
Выводы
Рынок e-commerce в России достиг 14,2 трлн рублей в 2025 году. Одежда и обувь, товары для дома и ремонта, бытовая техника и электроника — три категории, которые формируют более половины всех онлайн-продаж. Маркетплейсы доминируют: 94% одежды продаётся на универсальных площадках. При этом чем дороже товар, тем осторожнее покупатель, и для дорогих категорий доля маркетплейсов ниже.
Для селлеров это означает необходимость работать с маркетплейсами, вкладываться в качественный контент и отзывы, а также автоматизировать процессы, чтобы успевать за растущим объёмом продаж. Selsup предоставляет все инструменты для этого.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
