Треть работодателей боятся увольнений из-за низких зарплат, но повышать оклады готовы лишь 17%: как компании удерживают сотрудников без роста доходов
Согласно совместному исследованию МТС Линк и HR-платформы Jinn, 33% российских работодателей опасаются, что сотрудники будут увольняться из-за неконкурентоспособных зарплат. Однако только 17% компаний готовы повышать оклады или вводить новые премии. Вместо этого бизнес делает ставку на развитие персонала, персонализированные карьерные треки с помощью ИИ, гибридный формат работы и качественную обратную связь от руководителей.
Рынок труда в России продолжает испытывать кадровый голод, особенно в IT, интеллектуальных профессиях и высококвалифицированных специальностях. При этом исследование, проведенное МТС Линк (сервис для коммуникаций и обучения) и HR-платформой Jinn, выявило парадоксальную ситуацию: работодатели фиксируют риск увольнений из-за зарплат, но не спешат пересматривать систему оплаты труда. Лишь 17% опрошенных компаний планируют повышать оклады или вводить дополнительные премии. Основной упор делается на нефинансовые методы удержания: развитие, адаптацию, корпоративную культуру и использование искусственного интеллекта для построения индивидуальных карьерных траекторий.
Почему сотрудники уходят: не только деньги
Согласно опросу, 18% работодателей полагают, что ключевая причина увольнений — отсутствие возможностей для развития: сотрудники не получают новые компетенции, не видят карьерного роста, не заводят полезных профессиональных знакомств. Эта цифра почти совпадает с долей тех, кто винит в текучке низкие зарплаты. Таким образом, бизнес сталкивается с двумя равнозначными вызовами: финансовым и мотивационно-развивающим.
Нефинансовые инструменты удержания: ставка на развитие
Чтобы решить проблему текучести, 12% компаний уже внедряют карьерные треки и индивидуальные планы развития, обучение за счет работодателя, программы повышения квалификации. Причем для создания по-настоящему персонализированных треков всё чаще привлекают искусственный интеллект. Нейросети анализируют не только бизнес-задачи, но и личные устремления сотрудника, его сильные стороны, предпочтительный стиль работы. На выходе — индивидуальный план, который мотивирует человека оставаться в компании, видя перспективу.
• Автоматически подбирает курсы и проекты под конкретного сотрудника.
• Прогнозирует риск выгорания и предлагает смену задач.
• Строит карьерные карты, учитывая баланс между целями компании и желаниями работника.
• Помогает HR-специалистам масштабировать индивидуальный подход даже в крупных организациях.
Роль руководителя: поддержка и обратная связь
14% работодателей уверены, что хорошие отношения с непосредственным руководителем способны остановить текучесть кадров. Ключевыми компетенциями менеджмента становятся не столько профессиональные навыки, сколько умение мотивировать, оказывать эмоциональную поддержку и давать качественную обратную связь. В условиях, когда зарплатный фактор не всегда может быть решающим, человеческое отношение и справедливая оценка труда выходят на первый план.
12% респондентов считают, что понятные правила работы и прозрачная система оценки каждого сотрудника помогают снизить текучесть. Когда человек понимает, за что его оценивают и как он может вырасти, уровень тревожности снижается, а лояльность растет.
11% опрошенных делают ставку на качественные программы адаптации. Первые месяцы работы критически важны: если новый сотрудник чувствует поддержку и понимает свои задачи, вероятность того, что он останется, увеличивается в разы.
Гибрид и удаленка: сохраняем связь с командой
Гибридный и удаленный форматы продолжают влиять на удержание: 8% опрошенных отметили, что возможность работать из дома остается значимым фактором при выборе работодателя, особенно для IT-специалистов и представителей интеллектуальных профессий. Однако просто предоставить удаленку недостаточно. Компании, где сотрудники работают в гибридном формате, стремятся создать одинаковые условия для офисных и дистанционных работников.
«Проведение регулярных командных встреч с включенными камерами, онлайн-тимбилдинги, личная коммуникация с руководителем в мессенджере — всё это помогает дистанционному сотруднику не выпадать из общего контекста работы и чувствовать себя частью команды».
Таким образом, компании, которые хотят удерживать ценных специалистов без радикального повышения зарплат, инвестируют в цифровую культуру: регулярные видео-встречи, корпоративные чаты, виртуальные кофе-брейки. Важно, чтобы удаленный сотрудник не чувствовал себя изолированным, имел доступ к руководству и участвовал в принятии решений.
Почему работодатели не спешат повышать зарплаты
Несмотря на высокий процент тех, кто видит риск увольнений из-за низких доходов, лишь 17% компаний готовы повышать оклады или вводить новые премии. Причины разнятся: от ограниченного бюджета до нежелания раздувать постоянный фонд оплаты труда. Многие работодатели предпочитают точечные премии и бонусы, которые не увеличивают базовую ставку, либо делают упор на нематериальную мотивацию. Однако эксперты предупреждают: если рынок труда останется «кандидатским», а конкуренция за специалистов будет расти, избежать пересмотра зарплатной политики в долгосрочной перспективе не удастся.
Что будет в ближайшие годы: прогнозы
Согласно прогнозам HR-экспертов, в ближайшие 2–3 года сохранится тенденция на персонализацию карьерных треков с помощью ИИ. Компании будут активнее использовать технологии для подбора индивидуальных программ обучения, ротации внутри организации и выявления потенциальных лидеров. Параллельно будет расти значимость soft skills руководителей: умение слушать, давать конструктивную обратную связь и поддерживать команду в условиях неопределенности.
Гибридный формат работы окончательно закрепится как норма для многих отраслей, а инструменты для вовлечения удаленных сотрудников станут стандартом. Те компании, которые смогут выстроить системную работу с карьерными ожиданиями, адаптацией и корпоративной культурой, получат преимущество в борьбе за кадры даже без резкого повышения зарплат.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
