Как стать поставщиком ВсеИнструменты: заявка и регистрация по шагам

Путь к поставкам на ВсеИнструменты.ру занимает четыре шага и начинается не с регистрации на сайте, а с анкеты на отдельном партнёрском портале. Компания рассматривает заявку до 5 дней, и только после одобрения присылает договор. Кабинет открывается последним — войти в него заранее и «посмотреть, как там всё устроено» не получится.

Разбираем процедуру по шагам: что писать в анкете, какие документы держать наготове, как устроено подписание через ЭДО и что делать, если ответа нет. Общий обзор площадки, категорий и моделей работы — в статье «ВсеИнструменты для селлеров: как стать поставщиком площадки». Здесь только процедура.

Куда подавать заявку

Заявку принимают на partner.vseinstrumenti.ru: это отдельный сайт для поставщиков со своей формой и своим входом в кабинет по адресу pas.vseinstrumenti.ru. Ссылка на него есть в подвале основного сайта, в блоке «Компаниям», пункт «Поставщикам».

Обычный аккаунт покупателя на vseinstrumenti.ru к поставкам отношения не имеет. Это разные системы: покупательский профиль не превращается в партнёрский, сколько бы юрлиц вы к нему ни привязали. Ошибка распространённая — часть предпринимателей регистрируется на витрине, ждёт письма и не понимает, почему его нет.

Четыре шага, которые описывает сама площадка

На партнёрской странице порядок зафиксирован и не меняется. Ниже — те же шаги и то, что стоит готовить на каждом.

Порядок жёсткий. Договор появляется только после одобрения заявки, кабинет — только после подписания договора. Готовить товар к отгрузке до третьего шага незачем: ни склад, ни дата, ни объём ещё не согласованы.

Шаг 1. Анкета: что писать, чтобы заявку прочитали

Форма просит имя, почту и согласие с условиями для поставщиков, а дальше — сведения о компании и ассортименте. Именно вторая часть решает исход, и именно её чаще всего заполняют формально.

Категорийный менеджер по анкете отвечает на один вопрос: закрывает ли ваш ассортимент пробел в каталоге или дублирует то, что уже стоит на полке. Поэтому в описание стоит положить:

• ИНН и ОГРН — по ним проверят, кто вы и с какого года работаете;
• перечень брендов с указанием вашего статуса по каждому: производитель, импортёр, официальный дистрибьютор;
• категории по номенклатуре площадки, а не своими словами: «крепёж и фурнитура», «электрика и свет», «спецодежда и СИЗ»;
• число позиций и ориентировочный объём поставки в месяц;
• документы, подтверждающие права на бренд: дистрибьюторский договор или свидетельство на товарный знак;
• склады, с которых готовы отгружать.

Фокусные категории площадка называет прямо: сантехника, крепёж, электрика, строительные материалы, всё для сада, товары для отдыха, клининг, автогаражное оборудование. Список не закрытый — там же сказано, что предложения из других категорий тоже принимают. Но если ваш ассортимент вне DIY, аргумент «зачем он покупателю площадки» придётся сформулировать в анкете самому.

Подробный разбор того, кого берут и кому отказывают, есть в материале «Требования ВсеИнструменты к поставщику».

Шаг 2. Пять дней ожидания, которые не стоит терять

Заявленный срок ответа — до 5 дней. Формулировка на партнёрской странице именно такая, без уточнения «рабочих», хотя часть сторонних инструкций это слово дописывает от себя.

За эти дни закройте бумажную часть, которая иначе растянет старт на недели:

• Уставные документы. Для ООО — устав, свидетельства ОГРН и ИНН, решение о назначении директора, банковские реквизиты. Для ИП — ОГРНИП, ИНН, уведомление о системе налогообложения.
• Разрешительная документация на товар. Сертификаты и декларации соответствия по каждой товарной группе. Проверьте, что они действующие и совпадают по наименованию с тем, что вы собираетесь поставлять.
• Электронная подпись и доверенность. Если договор подписывает не директор, доверенность на подписанта нужна по статье 17.2 закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи», и она входит в пакет документов, а не досылается потом.
• Оператор ЭДО. Подключиться заранее дешевле, чем в момент подписания.

Шаг 3. Договор и переход на электронный документооборот

Договор заключается с ООО «ВсеИнструменты.ру», ИНН 7722753969, ОГРН 1117746646269, юридический адрес — Москва, улица Братиславская, дом 16, корпус 1, помещение 3. У группы несколько юрлиц, поэтому перед подписанием сверьте ИНН и ОГРН в присланном договоре с указанными выше.

Обмен документами компания ведёт по отдельной оферте об использовании ЭДО. Присоединение к ней — не подпись на бумаге, а действие в кабинете: вы заявляете о присоединении, после чего площадка направляет приглашение к обмену, и приём этого приглашения считается акцептом.

Что в этой оферте важно поставщику:

• оператор со стороны площадки — АО «ПФ „СКБ Контур“»; менять своего оператора не нужно, достаточно роуминга, заявку на который каждая сторона подаёт своему оператору;
• по ЭДО ходят не только УПД и счета-фактуры, но и договоры, спецификации, дополнительные соглашения, акты сверки, досудебные претензии и уведомления об отказе от договора;
• при техническом сбое стороны обязаны уведомить друг друга не позднее следующего рабочего дня и перейти на бумагу с собственноручной подписью;
• об ограничениях электронной подписи сторона обязана сообщить в течение 2 рабочих дней, иначе документы считаются подписанными без ограничений;
• споры рассматривает Арбитражный суд города Москвы;
• соглашение об ЭДО каждая сторона может расторгнуть в одностороннем порядке, письменно уведомив за 30 календарных дней.

Действующая редакция оферты помечена как 06/2024. Площадка вправе менять её без согласования, публикуя новую редакцию на сайте, так что перед годовой сверкой документов имеет смысл заглянуть в раздел правовой информации.

Шаг 4. Кабинет и заведение номенклатуры

После подписания открывается кабинет поставщика. Площадка описывает его так: электронный обмен данными, отчётность по продажам и остаткам, два закреплённых менеджера — по ассортименту и по поставкам. Отдельно названы управление скоростью вывода товаров на сайт и графиком поставок, бренд-страница с логотипом и описанием, участие в маркетинговых активностях по желанию.

Заведение номенклатуры — самая долгая часть старта, потому что покупатель здесь профессиональный. Прораб и снабженец ищут по артикулу производителя и по техническим параметрам. Минимальный набор на позицию: полное наименование по ГОСТ или ТУ, артикул производителя, характеристики с единицами измерения, вес и габариты в упаковке, фото и разрешительный документ.

Как устроен кабинет изнутри и что делать при потере доступа — в статье «Личный кабинет поставщика ВсеИнструменты».

Чем эта процедура отличается от регистрации на маркетплейсе

На Wildberries или Ozon регистрация — уведомительная: заполнили данные, приняли оферту, торгуете. Здесь заявку рассматривает человек, и отказ возможен.

Причина в модели. Площадка пишет о себе: «храним закупленный товар на собственном складе категории А», «доставляем заказы во все регионы России». То есть товар она приобретает и продаёт от своего имени, а вы остаётесь поставщиком. Отсюда и заявленные условия: нет комиссии, нет штрафов, нет платы за хранение. Отсюда же и фильтр на входе: раз каталог формирует сама компания, случайный ассортимент ей не нужен.

Практический вывод для планирования: деньги вы получаете за поставку по согласованной цене, а не за каждый выкупленный заказ. Юнит-экономика поэтому считается иначе, чем на маркетплейсе: удержания и расчёты разбираем в статье «Комиссия ВсеИнструменты: удержания и юнит-экономика поставщика».

Ошибки, из-за которых заявка застревает

• Регистрация на витрине вместо партнёрского портала. Заявка подаётся только через partner.vseinstrumenti.ru.
• Ассортимент описан одной строкой. «Инструмент и сопутствующие товары» не даёт менеджеру ничего. Нужны бренды, категории, число позиций.
• Нет подтверждения прав на бренд. Для инструмента это ключевой пункт: площадка сама — официальный дилер многих марок и берёт поставщиков с подтверждённым статусом.
• Планирование отгрузки до договора. Склад, дата и объём согласуются с менеджером после подписания, а не до.
• Расчёт на самозанятость. Форма запрашивает ИНН и ОГРН — работают с ИП и юрлицами.

Где чужие инструкции расходятся с первоисточником

По этой теме в поиске много пересказов, и в них живут цифры, которых на партнёрской странице нет.

• «3–5 рабочих дней» на рассмотрение. Площадка пишет «до 5 дней» без уточнения про рабочие.
• «Минимум 10–50 SKU». Порога по числу позиций в открытых материалах площадки нет вообще.
• Комиссия, штрафы за упаковку, печать этикеток, схема FBS. Это перенос правил Ozon и Wildberries на другую модель. Партнёрская страница заявляет обратное.
• Устаревшие масштабы. Пересказы, написанные в 2020–2021 годах, до сих пор держатся в выдаче и приводят 29 фирменных магазинов и 600 производителей. Но и сама партнёрская страница отстаёт от отчётности компании: она обещает 850 000+ наименований и 95 000 кв. м складов, а операционные результаты ПАО «ВИ.ру» за 2 квартал 2026 года дают 2,00 млн SKU и 355 тыс. кв. м складов и распределительных центров. Масштаб канала оценивайте по отчётности, а не по витрине для поставщиков.

Прежде чем закладывать цифру в план поставок, проверьте её на partner.vseinstrumenti.ru и в разделе правовой информации основного сайта.

Что делать после первой поставки

ВсеИнструменты редко бывают единственным каналом: обычно поставщик параллельно торгует на маркетплейсах и держит собственный опт. Как только каналов больше одного, остатки начинают расходиться, а прибыль по каждому — теряться в общей выручке.

SelSup сводит заказы, остатки, себестоимость и удержания по всем площадкам в один учёт, чтобы вы видели прибыль по каждому SKU и каждому каналу, а не только общую выручку. Запишитесь на демонстрацию — покажем на ваших данных, где деньги теряются между каналами.

Частые вопросы

Сколько ждать ответа на заявку?

Площадка называет срок до 5 дней. Пока ответа нет, договора нет и кабинет закрыт. Если срок вышел, а ответа нет, стоит написать повторно через ту же форму, приложив уточнённое описание ассортимента: чаще всего это не отказ, а нехватка данных для решения.

Можно ли стать поставщиком, будучи ИП?

Да. Анкета запрашивает ИНН и ОГРН, то есть работают и с ИП, и с юрлицами. Самозанятые под эту схему не подходят: расчёты идут по договору поставки через расчётный счёт.

Нужен ли дистрибьюторский договор с производителем?

Если вы поставляете чужой бренд — да, права на него придётся подтвердить: дистрибьюторским договором, письмом производителя или свидетельством на товарный знак, если бренд ваш. Компания сама выступает официальным дилером многих марок инструмента, и перекупщика без подтверждённого статуса брать ей незачем.

Где подписывают договор — на бумаге или через ЭДО?

Через ЭДО. Оператор со стороны площадки — АО «ПФ „СКБ Контур“», но менять своего оператора не нужно: обмен настраивается роумингом. Присоединение к соглашению об ЭДО оформляется заявлением в кабинете и приёмом приглашения, отдельная двусторонняя подпись не требуется.

Можно ли зайти в кабинет поставщика до подписания договора?

Нет. Доступ площадка открывает после подписания — это четвёртый шаг процедуры. Кнопка «Войти в личный кабинет» на партнёрском сайте предназначена для тех, кто уже работает с площадкой.

Что делать, если по заявке отказали?

Причины отказа обычно две: ассортимент дублирует то, что уже есть в каталоге, или права на бренд не подтверждены документами. В первом случае вернитесь с позициями, которых в каталоге нет: их легко проверить поиском по сайту. Во втором — сначала оформите документы с производителем, потом подавайте заявку заново.