Wildberries, Ozon, Яндекс и Avito выступили против Национальной модели торговли
Конфликт интересов между онлайн- и офлайн-торговлей в России вышел на новый уровень. Ассоциация цифровых платформ, в которую входят крупнейшие игроки e-commerce — Wildberries, Ozon, Яндекс, Avito, Купер (бывший «СберМаркет»), — направила официальное письмо министру экономического развития РФ Максиму Решетникову. В документе, информацию о котором распространило ТАСС, содержится резкая критика проекта Национальной модели торговли, который в настоящее время разрабатывает Минпромторг.
Что не устраивает маркетплейсы в Национальной модели торговли
Ассоциация цифровых платформ выделила несколько ключевых положений проекта, которые, по ее мнению, требуют исключения или существенной корректировки. При этом АЦП отмечает, что готова к диалогу и внесению предложений по корректировке формулировок для обеспечения сбалансированного подхода.
АЦП предлагает исключить меру о распространении на маркетплейсы антимонопольных ограничений, установленных законом о торговле, при реализации продовольственных товаров по посредническим договорам без перехода права собственности. По мнению ассоциации, такой подход нецелесообразен, а запрет на скидки ограничит ценовые механизмы и приведет к росту цен. Этот вопрос предлагается решить на уровне саморегулирования.
Не возлагать на маркетплейсы полную ответственность за соблюдение продавцами законодательства об обороте товаров. Ответственность должен нести сам продавец, а маркетплейсы — отвечать только за выполнение технически возможных мер контроля.
Убрать запрет маркетплейсам вводить условия для ПВЗ, работающих с несколькими торговыми площадками. Такая мера, по мнению АЦП, лишает маркетплейсы возможности развивать собственную сеть ПВЗ и обеспечивать сервис, соответствующий стандартам бренда.
Исключить положение об ограничении изменения условий договоров между оператором маркетплейса и партнерами, а также владельцами ПВЗ не чаще одного раза в три месяца.
Исключить положение о выработке механизма продвижения национальных непродовольственных товаров в торговых сетях и на маркетплейсах. АЦП считает это неоправданным вмешательством государства в хозяйственную деятельность, противоречащим принципам свободы экономической деятельности и конкуренции, закрепленным в Конституции.
АЦП не согласна с положением о запрете маркетплейсам вводить дискриминационные условия для российских поставщиков по отношению к иностранным, а также с нормой о регулировании трансграничной e-commerce. Вопрос налогообложения таких товаров уже регулируется отдельно.
Позиция АЦП: баланс вместо ограничений
В письме подчеркивается, что ассоциация не выступает против регулирования как такового. Напротив, АЦП готова к конструктивному диалогу и внесению предложений по корректировке формулировок ряда пунктов, чтобы обеспечить более сбалансированный подход. Однако, по мнению участников ассоциации, текущая версия документа смещает баланс в пользу офлайн-торговли, создавая для нее преференции и накладывая на маркетплейсы избыточные ограничения.
- Преференциальный характер для офлайн-торговли
- Ограничение ценовых механизмов маркетплейсов
- Возложение полной ответственности за продавцов
- Запрет на развитие собственных сетей ПВЗ
- Государственное вмешательство в продвижение товаров
- Регулирование через акты саморегулирования
- Ответственность продавцов за соблюдение законов
- Свободу развития сетей ПВЗ
- Гибкость в изменении договорных условий
- Отказ от принудительного продвижения национальных товаров
Контекст: зачем нужна Национальная модель торговли
Национальная модель торговли разрабатывается Минпромторгом как документ, определяющий стратегию развития российской торговли на долгосрочную перспективу. Инициатива направлена на обеспечение баланса между различными форматами торговли — онлайн и офлайн, крупными сетями и малым бизнесом. Однако, как видно из письма АЦП, маркетплейсы опасаются, что итоговый документ может создать неравные условия, закрепив преимущества за традиционной розницей.
Особую остроту дискуссии придает то, что в последние годы доля онлайн-торговли в России стабильно растет, а офлайн-ритейлеры неоднократно жаловались на неравную конкурентную среду, указывая, что маркетплейсы не связаны многими регуляторными требованиями, которые обязаны выполнять физические магазины. Минпромторг, в свою очередь, пытается найти компромисс, который позволил бы развиваться обеим формам.
«Ассоциация отмечает, что отдельные положения концепции представляются приемлемыми, при этом ассоциация готова внести предложения по корректировке формулировок ряда пунктов, чтобы обеспечить более сбалансированный подход к регулированию».
Что будет дальше
Письмо АЦП направлено министру экономического развития Максиму Решетникову. Это означает, что дискуссия о Национальной модели торговли вышла на межведомственный уровень. Минпромторг, как разработчик концепции, и Минэкономразвития, как орган, отвечающий за экономическую политику, должны будут согласовать позиции. Учитывая вес аргументов и состав участников АЦП (крупнейшие игроки рынка), можно ожидать, что итоговая версия документа претерпит изменения.
Эксперты отмечают, что это не первый конфликт между маркетплейсами и регуляторами. Ранее ФАС уже требовала от Wildberries и Ozon пересмотреть оферты в части инвестирования в цены товаров. Однако сейчас речь идет о системном документе, который определит правила игры на годы вперед. От того, как будут учтены интересы онлайн- и офлайн-торговли, зависит будущее всей российской розницы.
Заключение: битва за баланс продолжается
Письмо Ассоциации цифровых платформ в Минэкономразвития — важный сигнал о том, что маркетплейсы не намерены молча принимать ограничения, которые они считают избыточными и преференциальными для конкурентов. При этом АЦП готова к диалогу и предлагает альтернативные механизмы регулирования, включая саморегулирование. Ближайшие месяцы покажут, удастся ли найти компромисс между стремлением защитить традиционную розницу и необходимостью сохранить динамичное развитие онлайн-торговли, которая стала неотъемлемой частью жизни миллионов россиян.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
