Яндекс запустил YCP: теперь интернет-магазины могут продавать прямо через Алису AI
С подключением YCP интернет-магазины начнут получать заказы, к оформлению которых пользователи смогут перейти прямо через чат с Алисой AI и из поиска «Яндекса» — с безопасной оплатой через Яндекс Пэй или частями в Сплит. При этом продажу осуществляет напрямую интернет-магазин и получает всю необходимую информацию о заказе. Разбираемся, что такое YCP и как это работает.
Часть 1: Что такое YCP и как это работает
YCP (Yandex Commerce Protocol) — новый протокол, который позволяет интернет-магазинам интегрироваться с сервисами Яндекса и принимать заказы напрямую из чата с Алисой AI и поиска Яндекса. Пользователи могут оформить покупку без перехода на сайт магазина, с оплатой через Яндекс Пэй или в рассрочку через Сплит. При этом магазин получает все данные о заказе и сам осуществляет продажу.
CEO Алисы и Умных устройств поясняет: «Агентная коммерция — мировой тренд. По прогнозам экспертов, к 2030 году продажи через агентные модели могут достичь $3–5 трлн в мире. На сегодняшний день 19 млн пользователей еженедельно решают задачи и ведут диалог с Алисой AI в чате. Чтобы этот канал стал инструментом продаж, необходимо сформировать технологическую основу и создать условия для интеграции всех участников рынка онлайн-коммерции. Мы строим такую инфраструктуру в России, чтобы ИИ стал частью цифровой экономики и открыл для бизнеса новые возможности масштабирования».
Сервис Selsup поможет автоматизировать учет таких заказов и интегрировать их с вашей учетной системой.
Часть 2: Четыре формата интеграции
YCP подразумевает четыре формата интеграции, чтобы подключиться могли магазины на разных платформах.
1. Автоматическое подключение для магазинов на Яндекс KIT. Если ваш интернет-магазин работает на платформе Яндекс KIT, вы уже подключены к YCP автоматически. Ваши товары можно купить через Алису AI без дополнительных настроек.
2. Готовый модуль для 1С-Битрикс. Магазинам на базе 1С-Битрикс понадобится установить готовый модуль и пройти несколько шагов настройки. Это быстрое и удобное решение для самой популярной CMS в России.
3. Подключение через Яндекс Маркет. Интернет-магазины, которые продают на сайте и в «Яндекс Маркете», могут подключить протокол без разработки в кабинете «Яндекс Товаров». Заказы в этом случае будет исполнять «Маркет».
4. Подключение по API. Для ритейлеров, которые работают на собственных решениях или других CMS, доступно подключение по API. Компании, которые хотят подключиться в числе первых, могут оставить заявку в лист ожидания на участие в бета-тестировании.
YCP поддерживает упрощенную интеграцию с большинством сервисов Яндекса для интернет-магазинов — платежи, доставка и фулфилмент, а также популярными внешними сервисами для онлайн-торговли. Кроме того, стандарт позволяет интернет-магазинам интегрировать другие технологические решения для автоматизации учета, оплаты и логистики с помощью интеграции по API.
Сервис Selsup идеально подходит для автоматизации учета таких заказов и интеграции с вашей 1С или другой учетной системой.
Часть 3: Что это значит для бизнеса
Запуск YCP открывает для интернет-магазинов новые каналы продаж. Пользователи все чаще общаются с Алисой AI и ищут товары через поиск Яндекса. Теперь они могут совершать покупки прямо в этих интерфейсах, без перехода на сайт магазина. Это сокращает путь клиента и повышает конверсию.
Для магазинов это означает:
- Дополнительный канал продаж без сложной разработки.
- Прямые продажи — магазин получает все данные о заказе и сам его исполняет.
- Безопасная оплата через Яндекс Пэй и возможность предложить рассрочку через Сплит.
- Интеграция с сервисами Яндекса — платежи, доставка, фулфилмент.
По прогнозам экспертов, к 2030 году продажи через агентные модели могут достичь $3–5 трлн в мире. Уже сейчас 19 млн пользователей еженедельно общаются с Алисой AI в чате. Это огромная аудитория, которую можно монетизировать.
Заключение
Яндекс продолжает развивать экосистему для интернет-магазинов. Протокол YCP открывает новые возможности для продаж через Алису AI и поиск. Подключиться могут магазины на разных платформах — от автоматического подключения для Яндекс KIT до интеграции по API для собственных решений. Это важный шаг в развитии агентной коммерции в России. А сервис Selsup поможет вам автоматизировать учет всех новых заказов и не упустить прибыль.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
