Раздел «Покупатели» в SelSup
В этой статье расскажем Вам о разделе Покупатели: для чего он нужен, какие в нем есть функции и как добавить покупателя.
Для чего нужна страница «Покупатели»
Страница «Покупатели» — это база данных Ваших клиентов. С её помощью можно запускать собственные маркетинговые активности, анализировать источники привлечения клиентов и повышать продажи.
Страница находится в разделе «Заказы на отгрузку» — «Покупатели».
Обратите внимание, раздел будет скрыт, если в покупателях нет ни одного клиента.
В каких случаях данные покупателей попадают на эту страницу
- когда Вы продаёте по схеме DBS — доставляете заказы покупателям своими силами;
- когда работаете по realFBS Ozon — даже если пользуетесь услугами партнёрских служб доставки;
- из вашего интернет-магазина, если подключена интеграция с SelSup.
Какие данные о покупателях хранятся в SelSup
- история заказов,
- телефоны и адреса клиентов.
Скоро появятся сведения об источнике, с которого пришёл клиент.
ВверхМожно ли выгружать сведения о покупателях в Excel
Сведения о покупателях можно выгружать в Excel, чтобы делать sms и e-mail-рассылки.
Страница «Покупатели» помогает продавцам управлять отношениями с клиентами, повышать их лояльность и увеличивать продажи.
Следите за обновлениями программы в нашем Телеграмм канале и на сайте в разделе «Новости SelSup». Читайте блог — там много полезных статей.
