В условиях переизбытка информации на маркетплейсах скорость принятия решения становится ключевым фактором конверсии. Wildberries сделал очередной шаг к персонализации и упрощению шопинга, внедрив функцию «Важное из отзывов» на базе искусственного интеллекта. Алгоритм анализирует свежие комментарии покупателей, выделяет наиболее часто упоминаемые характеристики и формирует краткий пересказ, который обновляется с каждым новым отзывом. Функция, уже доступная большинству […]
Российский e-commerce продолжает искать баланс между качеством сервиса и издержками продавцов. Ozon анонсировал запуск новых платных услуг на своих складах, предназначенных специально для товаров из программы Ozon Селект. С 10 февраля 2026 года продавцы смогут (а для части товаров — будут обязаны) оплачивать дополнительную фирменную упаковку и пломбирование дорогих товаров. По заявлению компании, нововведения направлены […]
Российский рынок электронной коммерции делает очередной технологический рывок — теперь примерить одежду можно не выходя из дома, причем с помощью искусственного интеллекта. Яндекс Маркет запустил для пользователей премиального сервиса Ultima новую функцию виртуальной примерки на основе нейросетей. Достаточно загрузить фотографию в полный рост, и ИИ не только «наденет» выбранную вещь, но и предложит, с чем […]
Новая эра для бьюти-ритейла В динамичном мире российского ритейла 2025 год стал временем знаковых сделок и формирования новых экосистем. Одним из самых громких событий стало окончательное присоединение легендарной парфюмерно-косметической сети «Рив Гош» к объединенной компании Wildberries & Russ. Сегодня, спустя несколько месяцев после закрытия сделки, становятся видны ее первые, и, как оказалось, весьма впечатляющие результаты. […]
В условиях растущей конкуренции на рынке e-commerce маркетплейсы все чаще используют гибкие комиссионные модели как инструмент удержания и мотивации продавцов. Wildberries подвела первые итоги уникальной программы по снижению комиссий, запущенной перед пиковым сезоном 2025–2026 годов. Почти 50% участников выполнили индивидуальные планы по обороту и получили снижение комиссии на 5–6 процентных пунктов, что позволило им напрямую […]
Цифровая революция под угрозой? В конце января 2025 года тишину российского ритейла взорвало событие, которое может кардинально изменить правила игры для миллионов покупателей, тысяч предпринимателей и гигантов цифровой торговли. Отраслевые ассоциации производителей продуктов питания и офлайн-ритейлеров направили официальное письмо в Правительство РФ с инициативой, которая, по сути, предлагает уравнять маркетплейсы с традиционными торговыми сетями в […]